(圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意)
說(shuō)起跨境電商市場(chǎng),不少賣(mài)家第一時(shí)間都會(huì)想到歐美、東南亞,甚至是拉美。但事實(shí)上,容易被忽視的非洲電商市場(chǎng)對(duì)于中國(guó)跨境電商賣(mài)家而言,可謂是個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)。
非洲:一個(gè)被刻板印象耽誤的電商藍(lán)海市場(chǎng)
由于地理以及刻板印象的限制,不少人始終無(wú)法將非洲跟電商二字聯(lián)系起來(lái)。畢竟不少人對(duì)于非洲地區(qū)的認(rèn)知仍停留在貧窮、饑餓以及援建中,甚至認(rèn)為非洲大陸仍為“原始社會(huì)”。
但要知道的是,有需求就有市場(chǎng)。聯(lián)合國(guó)發(fā)展系統(tǒng)駐華協(xié)調(diào)員常啟德曾表示,到2050年非洲人口預(yù)計(jì)將達(dá)到25億,非洲是極具潛能的生產(chǎn)和消費(fèi)市場(chǎng)。
非洲電商市場(chǎng)在當(dāng)?shù)厝丝跀?shù)量的支持下,有極大的增長(zhǎng)空間。聯(lián)合國(guó)非洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)最新調(diào)查結(jié)果顯示,到2025年,非洲電子商務(wù)行業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)50%。Statista數(shù)字市場(chǎng)也指出,2021年至2025年,非洲電子商務(wù)用戶(hù)增幅將超過(guò)亞洲,非洲活躍線(xiàn)上購(gòu)物的數(shù)量也將從2021年的3.34億增長(zhǎng)至2025年的5.19億。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:ecommerceDB,在線(xiàn)購(gòu)物者數(shù)據(jù)情況)
據(jù)DataSparkle數(shù)據(jù)顯示,2023年2月,非洲移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用月活躍用戶(hù)規(guī)模超1690萬(wàn),活躍滲透率達(dá)6.86%,人均月使用時(shí)長(zhǎng)為13min18s。
盡管互聯(lián)網(wǎng)普及率正不斷提升,但較為薄弱的基礎(chǔ)設(shè)施以及最后一公里對(duì)于非洲電商物流而言,仍是一大痛點(diǎn)。
值得一提的是,在“一帶一路”政策的合作之下,非洲近些年的發(fā)展可謂是突飛猛進(jìn),基建水平有了質(zhì)的飛躍。
不可同日而語(yǔ),非洲基建水平已實(shí)現(xiàn)極大飛躍
通過(guò)“一帶一路”倡議,非洲大陸獲得大量投資,港口、鐵路、公路、電信和能源設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施也得到升級(jí)。此外,自中非合作論壇成立以來(lái),中國(guó)企業(yè)已經(jīng)在非洲建設(shè)了超過(guò)1萬(wàn)公里鐵路、近10萬(wàn)公里公路、近千座橋梁、近百個(gè)港口。
而在歐美以及東南亞電商市場(chǎng)越來(lái)越卷的情況下,越來(lái)越多跨境電商賣(mài)家紛紛表示“卷不動(dòng)了”,并付諸行動(dòng)不斷嘗試調(diào)整市場(chǎng)方向。在此背景下,非洲電商市場(chǎng)逐漸被更多跨境電商賣(mài)家知曉,同時(shí)也成了許多跨境電商賣(mài)家的新選擇。
Jumia泛非物流實(shí)力強(qiáng)大,三大模式助力賣(mài)家出海
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是非洲發(fā)展的基石,基礎(chǔ)設(shè)施不足將是制約非洲電商發(fā)展的頑癥。對(duì)此,僅是非洲各國(guó)發(fā)展基建還不夠,電商平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐奈锪鞑渴鹨彩窍喈?dāng)重要。
相比其他電商平臺(tái),Jumia自有物流通過(guò)專(zhuān)有技術(shù)為跨境賣(mài)家綜合考量網(wǎng)絡(luò)可到達(dá)性、服務(wù)質(zhì)量以及交付成本等多個(gè)維度得出最優(yōu)方案。Jumia目前設(shè)立了1540多個(gè)投遞站和提貨站,遍布Jumia的11個(gè)站點(diǎn)國(guó)家,物流服務(wù)觸達(dá)偏遠(yuǎn)地區(qū)以確保更大范圍地滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。
需要注意的是,Jumia是除了亞馬遜、京東之外,全世界第三家擁有自己末端物流派送的電商企業(yè)。Jumia平臺(tái)有超6870名車(chē)隊(duì)騎手每日奔波非洲大陸,完成每月284+的包裹操作量,為買(mǎi)賣(mài)雙方服務(wù)至全程的最后一英里。
除此之外,Jumia確保訂單產(chǎn)品在配送的過(guò)程中能夠和消費(fèi)者高效溝通,總體派送成功率高達(dá)86%,破損率低于0.15%,這一情況也讓Jumia收獲到高于97%的派送滿(mǎn)意度。
Jumia的專(zhuān)有技術(shù)、最后一公里服務(wù)、周轉(zhuǎn)時(shí)間快速、產(chǎn)品處理可靠以及物流反饋信息及時(shí)五大物流優(yōu)勢(shì),均能夠助力跨境電商賣(mài)家在非營(yíng)商。
而針對(duì)產(chǎn)品出海,跨境賣(mài)家也無(wú)需過(guò)多擔(dān)心,Jumia將根據(jù)賣(mài)家對(duì)于運(yùn)輸成本及時(shí)效方面的需求,提供三種物流模式。
1、直郵
直郵模式的特點(diǎn)為配送時(shí)效高,賣(mài)家可以全程追蹤訂單產(chǎn)品的物流狀況,安全放心且有保障。
2、平郵
平郵模式的特點(diǎn)為時(shí)效慢,但價(jià)格極具競(jìng)爭(zhēng)力。目前,該模式適用站點(diǎn)為尼日利亞、肯尼亞以及加納。
3、海外倉(cāng)
使用海外倉(cāng)模式,訂單產(chǎn)品將會(huì)有著最好的配送時(shí)效,能夠?qū)崿F(xiàn)一二線(xiàn)城市訂單24小時(shí)送達(dá),且物流承運(yùn)商可以由賣(mài)家自行選擇。目前該模式適用站點(diǎn)為尼日利亞、科特迪瓦、塞內(nèi)加爾、摩洛哥、肯尼亞、烏干達(dá)、埃及、加納以及南非。
Jumia海外倉(cāng)優(yōu)惠政策來(lái)襲,促進(jìn)賣(mài)家業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
目前,Jumia在非洲站點(diǎn)共建有46個(gè)總面積達(dá)30萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù),為賣(mài)家提供批量商品倉(cāng)儲(chǔ)以及發(fā)貨服務(wù),用最快的時(shí)間將訂單產(chǎn)品送至消費(fèi)者手中。
值得一提的是,為了助力小貨值產(chǎn)品的銷(xiāo)量得以提升以及迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,Jumia決定在現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上,以尼日利亞(NG)、科特迪瓦(IC)、加納(GH)以及烏干達(dá)(UG)為試點(diǎn),自2023年4月1日起,將新增一個(gè)“輕小件商品”的收費(fèi)尺寸。
其中,“輕小件商品”海外倉(cāng)入庫(kù)非和妥投出庫(kù)費(fèi)和目前各個(gè)國(guó)家站點(diǎn)小件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致,而其倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)下圖:
更利好賣(mài)家的是,針對(duì)“輕小件商品”的收費(fèi),烏干達(dá)(UG)站點(diǎn)會(huì)在上述的基礎(chǔ)上依舊實(shí)行階梯式收費(fèi)。
關(guān)于“輕小件商品”倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)收費(fèi)情況,Jumia在這里簡(jiǎn)單舉個(gè)例子。以尼日利亞站點(diǎn)Fashion類(lèi)目的輕小件商品為例,在新倉(cāng)儲(chǔ)體系下,商品90天倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為:
90(天)*0.00202(美金/天)=0.18(美金)
在老倉(cāng)儲(chǔ)體系下90天倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)需0.92美金,新倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用降幅為:
(0.92-0.18)/0.92=80%
在采購(gòu)成本、國(guó)內(nèi)加頭程物流、出入庫(kù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下,新政策海外倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)支出降低80%,全部成本降低31%!具體數(shù)據(jù)可參見(jiàn)下圖:
此外,為了助力賣(mài)家在加納以及烏干達(dá)站點(diǎn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),Jumia即將開(kāi)啟免倉(cāng)租模式!
注:在以上兩大站點(diǎn)免倉(cāng)租期間,出入庫(kù)費(fèi)將正常收取。
更多政策詳情,賣(mài)家可登錄官網(wǎng)“賣(mài)家學(xué)習(xí)中心——賣(mài)家知識(shí)庫(kù)——產(chǎn)品管理——產(chǎn)品定價(jià)——海外倉(cāng)產(chǎn)品定價(jià)”查看。
官網(wǎng)網(wǎng)址:jumia-global.com.cn
毋庸置疑,非洲國(guó)家對(duì)于提高基建水平以發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的想法將愈加強(qiáng)烈。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)里重要組成部分,電商市場(chǎng)發(fā)展自然也將成為未來(lái)非洲國(guó)家重點(diǎn)關(guān)注的部分。而隨著越來(lái)越多中國(guó)企業(yè)援建非洲基礎(chǔ)建設(shè),以及非洲當(dāng)?shù)卣半娚唐脚_(tái)相關(guān)政策的支持下,中國(guó)跨境電商賣(mài)家前往非洲市場(chǎng)勢(shì)必有一定的優(yōu)勢(shì)所在?;诜侵揠娚淌袌?chǎng)整體概況,跨境賣(mài)家可以大膽布局。
(編輯:江同)
(來(lái)源:Jumia)
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