對話MyyShop COO劉思軍：精細(xì)化海外網(wǎng)紅標(biāo)簽，才能提升與國內(nèi)供應(yīng)鏈適配度

國內(nèi)網(wǎng)紅直播帶貨不僅成就了一批“李佳琦”，帶動了品牌知名度和銷量的提升，同時這一銷售模式也逐漸被借鑒到海外。伴隨TikTok的強(qiáng)勢崛起，以及Facebook等傳統(tǒng)社媒的多年沉淀，海外市場也集聚著大量的網(wǎng)紅。然而，空間及文化的差異，讓本想借助海外社媒網(wǎng)紅營銷的中國出海企業(yè)踟躕了。縱使國內(nèi)目前也誕生了不少幫助中國出海企業(yè)對接海外網(wǎng)紅的MCN機(jī)構(gòu)，但如何洞悉網(wǎng)紅的帶貨能力，其背后粉絲群體畫像、消費(fèi)偏好及購買力的精準(zhǔn)度，以及機(jī)構(gòu)所具備的數(shù)字化能力，則是中國出海企業(yè)評估是否與其合作很大的關(guān)鍵。

目前，MyyShop正在積極解決中國供應(yīng)鏈與海外網(wǎng)紅適配度的問題。據(jù)雨果跨境了解，上線不到3年，MyyShop發(fā)展迅猛，2022的年交易額相比2021增長了300%，在歐美集合了10萬+的網(wǎng)紅。關(guān)于MyyShop未來還有多少種可能，MyyShop COO劉思軍給出了自己的一些想法。

以下是雨果跨境與MyyShop COO劉思軍的對話，略有刪減：

雨果跨境：如何定義MyyShop，與TikTok有什么不同。是否會擔(dān)心成為其他平臺賣家清庫存或者測款的工具？

劉思軍：對海外網(wǎng)紅/博主來說，他們目前普遍的流量變現(xiàn)能力是不夠的，他們能拿到的商單，對于很多網(wǎng)紅來說是不夠的。舉例來說，耐克要做商單，怎么可能找一個很一般的網(wǎng)紅？一定會找頭部的、少量的。對于很多中腰部網(wǎng)紅來說，他們沒有這些商單的機(jī)會。所以對于他們，除了要有內(nèi)容打賞和有流量之外，他們迫切需要帶貨，跟國內(nèi)的帶貨一樣。這種帶貨對他們來說，是一種非常大的機(jī)會。MyyShop業(yè)務(wù)也充分證實(shí)了這一點(diǎn)。

關(guān)于是否會成為其他平臺賣家清庫存或者測款的工具，站在兩個維度思考。MyyShop首先是服務(wù)海外網(wǎng)紅的，所以站在海外網(wǎng)紅的角度，這是不對的，不應(yīng)該拿他們來處理我們無法售賣的庫存尾貨或僅僅只是測款。同時，我們也希望對于海外的零售商，在他們的銷售中我們的商品占比能不斷增加。關(guān)于MyyShop我們希望的是將網(wǎng)紅的標(biāo)簽更具象化，服務(wù)他們將流量變現(xiàn)，這也有利于我們更好的基于國內(nèi)供應(yīng)鏈的商品去匹配網(wǎng)紅背后精準(zhǔn)的用戶群體。

雨果跨境：“網(wǎng)紅帶貨”很正常，但網(wǎng)紅能帶出個品牌其實(shí)不多見。MyyShop在中國品牌出海浪潮中，扮演什么角色？

劉思軍：我們經(jīng)常講到的一個邏輯，就是哪怕你是中國品牌，一旦出海做國際化是否要一直強(qiáng)調(diào)自己是個中國品牌。如果是這樣的話，你要做大做強(qiáng)其實(shí)是比較費(fèi)勁的。所以，你要先思考的是，你的商品是否適合網(wǎng)紅帶貨，適合哪些網(wǎng)紅，然后考慮你的商品如何打造品牌，這時候要強(qiáng)調(diào)的是全球化品牌，甚至和網(wǎng)紅聯(lián)合打造一些品牌，這樣就解決了中國制造出去的問題，而不會總陷入打價格戰(zhàn)的境地。

現(xiàn)在，我們也在積極和網(wǎng)紅不斷挖掘，他們的用戶群體想要什么，進(jìn)而匹配中國的供應(yīng)商和品牌。以前國內(nèi)供應(yīng)商很多都是選擇參加海外展，但接下來要嘗試跟一些網(wǎng)紅合作。既然是合作，就不是讓對方幫你硬推什么品，這個效果會差很多。他們甚至比你更知道當(dāng)?shù)厥裁词菬徜N的，因此需要跟他們多溝通合作，一起打造。至于未來，這個是你的品牌，還是你們的聯(lián)名品牌，或者是要去當(dāng)?shù)刈?，也就不是什么事了?/span>

雨果跨境：今年MyyShop要實(shí)現(xiàn)5-10倍的增長，這背后的動力是什么？目前有遇到什么困難？

劉思軍：第一，之前我們更多的是在培養(yǎng)賦能網(wǎng)紅的能力，網(wǎng)紅用我們平臺的工具提升用戶的體驗(yàn)。第二，伴隨平臺的發(fā)展，我們商品的豐富度和競爭力也在不斷增加。第三，網(wǎng)紅認(rèn)知是需要一個過程的，當(dāng)有一些網(wǎng)紅因在MyyShop帶貨火了或者賺了之后，就容易在他們的圈子里散播開，也就會吸引更多的網(wǎng)紅加入我們。

當(dāng)然困難也是有的。首先，我們原來在歐美本土的力量不夠，今年我們在本土化上，以及在離網(wǎng)紅最近這方面，以及幫他們更了解他們的訴求這方面都會加強(qiáng)，這是我們?nèi)ツ暾J(rèn)知到的一點(diǎn)，我們離這些網(wǎng)紅不夠近，對他們懂的程度和深度不夠。說這是挑戰(zhàn)也行，是我們看到可以改善的地方也可以。大家都知道，在海外做本土化沒有那么容易，我們已經(jīng)積累了相當(dāng)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，包括在人才的引入和籌備上。其次，無外乎還是讓這些網(wǎng)紅，到底帶什么貨，我們能夠給他們什么貨，怎么把他們挖掘出來？因?yàn)榫W(wǎng)紅的流量就在這兒，怎么給他們弄到最合適的商品，匹配出去，去實(shí)現(xiàn)這種流量變現(xiàn)，這是我們持續(xù)要做的事情。因?yàn)榫W(wǎng)紅的流量在那，中國能去到的商品也在這，怎么去高效匹配。履約對我們來說，已經(jīng)不是問題了，敦煌網(wǎng)這么多年就是干這個事的。但是怎么匹配好，讓這些網(wǎng)紅用很小的精力就能看到成效，就能出單，這是我們面臨的挑戰(zhàn)，我認(rèn)為這也是我們的核心競爭力。

雨果跨境：MyyShop打造的是一站式全鏈條服務(wù)，囊括生態(tài)各環(huán)，雖然便捷了用戶，但其實(shí)對每個環(huán)節(jié)的質(zhì)檢把控也是非常重的，在這塊是如何篩選出最優(yōu)的服務(wù)方案？

劉思軍：目前更多的還是給網(wǎng)紅提供匹配，讓他們最省心，收效最快最大，其他的都是配套，所以我們打造的就是匹配的能力。我得知道他是誰，具備數(shù)字化的能力，得給他們打上精準(zhǔn)的標(biāo)簽。其次我要知道怎么給你匹配好，最適合你帶的商品。所以，我們不會站在中國供應(yīng)鏈角度去考慮這個問題，而是反過來做演示，服務(wù)這些網(wǎng)紅。

MyyShop要做的，就是不斷積累這些網(wǎng)紅，打上標(biāo)簽，不斷優(yōu)化匹配，匹配越好，帶貨能力越強(qiáng)，供應(yīng)鏈就會越豐富，進(jìn)而又提升了帶貨的價值，這是一整個生態(tài)。

雨果跨境：未來會對MyyShop上的網(wǎng)紅進(jìn)行分層運(yùn)營嗎？

劉思軍：叫分層可能不太科學(xué)，實(shí)際上我們叫畫像，更愿意把這些網(wǎng)紅稱為有社交電商的屬性。像這些1萬粉絲起步的人，我們姑且叫做很初期的網(wǎng)紅，他們就有成長起來的能力，但他們的很多屬性決定了不是所有1萬粉絲的人都可以出單，我們稱之為電商屬性/出單屬性/品類屬性/價格屬性。他們的粉絲群是喜歡價格不貴的，一件東西有高/中/低檔的品質(zhì)和價位，這些都在我們數(shù)據(jù)庫的標(biāo)簽里，我們未來會把這些標(biāo)簽做得越來越多。我們其實(shí)沒有用ChatGPT，但我們自己其實(shí)已經(jīng)在做很多AI應(yīng)用了。應(yīng)該說，這些標(biāo)簽是未來通過供應(yīng)鏈去匹配這個龐大群體的重要手段。現(xiàn)在很簡單，我們在看網(wǎng)紅的轉(zhuǎn)化出單率，因?yàn)橛羞@樣的邏輯和數(shù)據(jù)。

據(jù)雨果跨境了解，MyyShop幫助國內(nèi)供應(yīng)鏈匹配的，不僅僅是線上的網(wǎng)紅。同屬敦煌網(wǎng)集團(tuán)旗下的DHgate目前推出了當(dāng)?shù)睾献骰锇榉咒N體系DH Ambassador，將與在垂直行業(yè)或區(qū)域，有強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)和銷售能力的合作伙伴展開深入合作，提供尋源組貨、技術(shù)支持、物流倉儲、供應(yīng)鏈金融等一站式服務(wù)，以及有競爭力的分銷傭金，以實(shí)現(xiàn)讓平臺商家大批量迅速出貨的目標(biāo)。MyyShop也可以借助這個渠道去進(jìn)一步拓寬服務(wù)對象。另外，MyyShop也宣布2023年將瞄準(zhǔn)美國本土頂級潮流盛事，如美國紅人大會VidCon、科切拉音樂節(jié)、紐約時裝周等，以提升MyyShop在美國網(wǎng)紅中的知名度。這也是繼作為國內(nèi)唯一企業(yè)代表亮相“西南偏南”展會、登上美國時代廣場之后，MyyShop首次公開其2023年市場計(jì)劃。

（封面圖源：MyyShop）

（來源：何志勇）

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