圖片來(lái)源:圖蟲創(chuàng)意
上次我們分享了大碼女裝的千億藍(lán)海賽道,今天我們來(lái)一起看看大碼女裝DTC品牌的一些營(yíng)銷策略吧!
近些年來(lái)DTC的崛起使得品牌在營(yíng)銷策略上發(fā)生了改變。品牌的營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷手段也變得更加豐富靈活。那么在這一模式下,現(xiàn)有的大碼女裝DTC品牌,它們是怎么做的呢?
現(xiàn)在我們精選了兩家在大碼女裝行業(yè)中頗具特色的DTC品牌,并對(duì)它們的營(yíng)銷手法進(jìn)行了剖析。
一:Torrid
Torrid是北美最大的直接面向女性的大碼(10-30碼)服裝和內(nèi)衣品牌之一。Torrid 將自己定位為大碼女性的一站式購(gòu)物目的地。Torrid主要銷售大碼服裝、配飾、禮品和美容產(chǎn)品,在實(shí)體店和線上電子商務(wù)平臺(tái)銷售。Torrid大碼時(shí)裝系列激發(fā)了女性的自信心,并鼓勵(lì)她們?nèi)ジ惺茏陨淼镊攘Α?/span>
圖片來(lái)源:racked.com
Torrid于2001年開設(shè)了第一家線下店,這對(duì)當(dāng)時(shí)的大碼消費(fèi)者來(lái)說(shuō)毫無(wú)疑問(wèn)是驚喜的存在!
博主Amanda Allison Valdez在電子郵件中回憶道?!拔液?jiǎn)直不敢相信整個(gè)商店都有我可以在商場(chǎng)試穿和購(gòu)買的衣服!”
圖片來(lái)源:moneyinc.com
Torrid 多元審美的包容性的品牌理念吸引了數(shù)百萬(wàn)忠實(shí)顧客,根據(jù)similarweb顯示Torrid網(wǎng)站每月訪問(wèn)量已經(jīng)破千萬(wàn)了。
圖片來(lái)源:Torrid/Similarweb
盡管Torrid已進(jìn)行多項(xiàng)投資以增強(qiáng)和發(fā)展其數(shù)字業(yè)務(wù),但它仍致力于實(shí)體業(yè)務(wù)。目前該品牌已經(jīng)從2001年的1家門店發(fā)展到如今的600多家門店了。
圖片來(lái)源:Similarweb
從Similarweb數(shù)據(jù)中可以看到,Torrid網(wǎng)站的網(wǎng)站流量來(lái)源中直接訪問(wèn)占比最高占44.82%,自然搜索占比31%;社交占比14.36%。
Torrid 首席執(zhí)行官 Liz Mu?oz說(shuō)道“我們的大多數(shù)客戶通過(guò)我們的線下商店發(fā)現(xiàn)了Torrid,并從那里開始了他們的旅程,我們認(rèn)為這同時(shí)有助于他們?cè)谏暇W(wǎng)時(shí)購(gòu)買時(shí)選擇更適合自己的商品?!?/p>
盡管在線購(gòu)物量很大,但 Torrid 的在線購(gòu)物退貨率很低,僅為9%?。ㄏ啾戎?,行業(yè)平均水平為 30%。)看來(lái)線下商店+線上購(gòu)物的完美契合,有助于幫助用戶挑選到更適合自己尺碼的衣服,大大的降低了退貨率 。
Liz Mu?oz稱該公司正在部署數(shù)字戰(zhàn)略計(jì)劃,以通過(guò)社交媒體以傳播品牌知名度。“目前,線下門店是客戶了解 Torrid 的第一途徑, 我們喜歡這一點(diǎn),但我們也希望能通過(guò)數(shù)字戰(zhàn)略來(lái)增強(qiáng)品牌知名度?!?/span>
圖片來(lái)源:Similarweb
總的來(lái)說(shuō),Torrid旨在通過(guò)線下實(shí)體門店+線上社交媒體進(jìn)行全方位的品牌營(yíng)銷策略。Torrid的蓬勃發(fā)展同時(shí)也離不開其樹立的品牌形象以及品牌所傳達(dá)的品牌價(jià)值觀。Torrid幫助長(zhǎng)期被忽視和需求得不到滿足的消費(fèi)者提供更舒適、更個(gè)性化的體驗(yàn)。這也與用戶之間的良好關(guān)系有關(guān)。
在這條賽道上同樣有中國(guó)品牌的身影。這個(gè)品牌就是Bloomchic!
與Torrid十分不同,Bloomchic可謂是后起之秀,即使它們并沒(méi)有線下商店,其發(fā)展速度也是十分迅猛的!
那么它們又是采取怎樣的營(yíng)銷策略呢?
二、Bloomchic
Bloomchic成立于2020年,由美特斯邦威創(chuàng)始人周成的兒子胡周斌創(chuàng)立,屬于廣州深衣信息技術(shù)有
限公司,是一個(gè)專注大碼女裝的DTC品牌。以實(shí)惠的價(jià)格為大碼女性提供時(shí)尚且舒適的服裝。品牌獨(dú)立站bloomchic.com于2021年3月建立,主要針對(duì)北美市場(chǎng)。獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)時(shí)間僅2年時(shí)間,網(wǎng)站月閱覽量已經(jīng)達(dá)到兩百萬(wàn)了。
圖片來(lái)源:Bloomchic/Similarweb
BloomChic非常重視社媒營(yíng)銷,根據(jù)Similarweb顯示,Bloomchic網(wǎng)站流量來(lái)源中社交占比最高,為38.81%;直接訪問(wèn)占比29.35%;付費(fèi)搜索流量占比19.35%;自然搜索占比7.19%;以及少量的郵件營(yíng)銷和外鏈。
圖片來(lái)源:Similarweb
社交媒體是BloomChic與用戶建立聯(lián)系的重要陣地。其社媒的主要流量渠道來(lái)自Facebook以及YouTube、Pinterest、Instagram,其中Facebook流量占比高達(dá)92.60%。
圖片來(lái)源:Similarweb
BloomChic的Facebook官方主頁(yè)目前有20萬(wàn)粉絲,主要內(nèi)容以產(chǎn)品曝光為主。
用戶點(diǎn)擊Facebook的“到網(wǎng)站購(gòu)物”即可跳轉(zhuǎn)至品牌的官網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu),Bloomchic還可以通過(guò)Facebook上的“聊天窗口”可以幫助品牌更好地與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,及時(shí)獲得用戶反饋。
圖片來(lái)源:Facebook界面截圖
BloomChic在Instagram上擁有42萬(wàn)粉絲,賬號(hào)內(nèi)容以新品推廣、紅人種草、買家秀為主。
圖片來(lái)源:Instagram界面截圖
Bloomchic在TikTok上已經(jīng)擁有71萬(wàn)粉絲,賬號(hào)內(nèi)容以開箱視頻、OOTD穿搭、變裝為主。Bloomchic的TikTok社交媒體賬號(hào)粉絲量是其社交媒體中粉絲量最高的。
圖片來(lái)源:TikTok界面截圖
隨著TikTok在全球市場(chǎng)的崛起,越來(lái)越多的跨境賣家開始布局TikTok。TikTok擁有巨大的流量和潛在的購(gòu)買力,盡管目前還未全面進(jìn)入商業(yè)化的階段,也不影響它的商業(yè)變現(xiàn)能力。「TikTok+獨(dú)立站」,可以說(shuō)是跨境電商的一個(gè)新風(fēng)口。
而BloomChic很快就抓住了TikTok直播的紅利,用直播吸引了一批隱形標(biāo)簽為“大碼”的目標(biāo)客戶。直播不僅可以拉近消費(fèi)者和品牌之間的距離,增加品牌好感度和購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)還能提升用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
Bloomchic采用線上多平臺(tái)布局+紅人營(yíng)銷+直播帶貨的模式,使得Bloomchic在大碼服裝賽道中站穩(wěn)了腳步。但也有不少用戶反饋,希望Bloomchic能開展線下門店,讓她們可以在線下門店體驗(yàn)到更真實(shí)、更適合自己的尺碼。
三、Torrid vs Bloomchic
圖片來(lái)源:Similarweb
盡管兩家品牌在大碼女裝行業(yè)截然不同的營(yíng)銷策略,目標(biāo)都是為了去打破市場(chǎng)對(duì)于大碼女裝的固有概念,受到不少目標(biāo)消費(fèi)者的喜愛與支持。
DTC行業(yè)并沒(méi)有一套所謂的通用營(yíng)銷公式,只有建立與用戶之間的良好關(guān)系、持續(xù)不斷地進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,傾聽用戶的反饋,洞察消費(fèi)者痛點(diǎn),找到最適合自己的營(yíng)銷策略,才能保持品牌的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力!
(來(lái)源:Ada寧瑞靜)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?