(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
亞馬遜FBA索賠,指的是賣家將貨物發(fā)到亞馬遜FBA倉(cāng),借助平臺(tái)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)和一件代發(fā),對(duì)于賣家來說是省事省資源且有助于銷售的行為(FBA模式平臺(tái)會(huì)有一定的流量?jī)A斜),只是很多賣家不知道的是,貨物發(fā)到亞馬遜FBA倉(cāng)會(huì)有可能存在一些異常情況,比如入倉(cāng)時(shí)的丟失損壞,比如上架銷售后庫(kù)內(nèi)庫(kù)存的丟失損壞,回倉(cāng)轉(zhuǎn)倉(cāng)時(shí)的丟失損壞,買家退換貨,尺寸重量出錯(cuò)導(dǎo)致的傭金多收、費(fèi)用異常......等等種種情況都會(huì)給FBA賣家?guī)聿恍〉膿p失,而如果賣家沒有去做這塊,沒有去找到這些異常,最終的費(fèi)用異常和貨物丟失損壞的損失,承擔(dān)的還是賣家自己。
靈狗退款作為行業(yè)首家全自動(dòng)索賠退款軟件,17年開始進(jìn)入國(guó)內(nèi)做索賠的退款軟件,就是為亞馬遜賣家找出各種異常數(shù)據(jù),再通過開CASE做申訴,幫助賣家安全成功拿回退款,增加利潤(rùn)。
對(duì)于亞馬遜FBA索賠退款,賣家首先關(guān)心的不是能夠拿回多少退款,而是是否會(huì)對(duì)賬號(hào)有影響,是否會(huì)有安全隱患。靈狗退款作為17年開始做索賠,行業(yè)首家全自動(dòng)索賠退款如那件,也是行業(yè)首家同時(shí)擁有亞馬遜SPN商城推薦和亞馬遜AWS合作伙伴兩大官方背書的索賠退款,迄今為止從沒發(fā)生過安全事故,可以明確告知各位FBA賣家:只要是在亞馬遜允許的范圍內(nèi)正規(guī)做索賠拿退款,是不會(huì)對(duì)自身賬號(hào)有任何影響的,因?yàn)閬嗰R遜FBA索賠本身就是平臺(tái)賦予賣家的一項(xiàng)基本權(quán)利,這個(gè)在賣家后臺(tái)都是可以查找到的,不僅列舉出了可以向亞馬遜索賠的情況,還詳細(xì)說明了索賠可能需要到的輔助材料,可以說賣家只要不去捏造異常數(shù)據(jù),不去偽造單證資料,是絕對(duì)可以安全拿回退款的。
換個(gè)角度看,如果索賠退款不是符合亞馬遜政策要求,是不被亞馬遜所允許的一種操作行為,平臺(tái)官方怎會(huì)給予靈狗退款這兩個(gè)官方認(rèn)證呢?
(圖片來源:亞馬遜,亞馬遜賣家后臺(tái)的FBA索賠政策)
(圖片來源:亞馬遜賣家后臺(tái),靈狗退款是亞馬遜SPN官方商城推薦索賠退款軟件)
(圖片來源:亞馬遜AWS官網(wǎng),靈狗退款是亞馬AWS官方合作伙伴)
確認(rèn)亞馬遜索賠退款的安全性后,其次就是關(guān)注退款的成功率和多少了,這主要就是看賣家能不能抓到足夠多的異常數(shù)據(jù),以及case的索賠成功率了。靈狗退款作為大數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的專家,通過亞馬遜官方盤庫(kù)報(bào)告和賠償報(bào)告,精準(zhǔn)比對(duì)店鋪過去18個(gè)月的庫(kù)存數(shù)據(jù),找出FBA的異常數(shù)據(jù),尤其是一些隱蔽性極強(qiáng)的異常數(shù)據(jù),找到FBA庫(kù)存的丟失損壞產(chǎn)品以及其他異常情況,之后自動(dòng)發(fā)起索賠。依托多年的索賠經(jīng)驗(yàn),跟亞馬遜官方人員的不斷溝通交流,靈狗退款有一套官方認(rèn)可度高、成功率高的索賠模板,幫助賣家快速安全地拿回更多退款。
對(duì)于很多賣家解決不了的入庫(kù)單證問題,靈狗退款這邊也有獨(dú)家的單證解決方案,會(huì)有專人跟進(jìn),提供發(fā)票、合同等專業(yè)索賠模板,幫助賣家成功將入庫(kù)的異常索賠回來。值得一提的是,入庫(kù)的異常最多的就是貨件的丟失損壞,這塊是直接賠的貨值,如果異常大、賠償多,對(duì)賣家來說會(huì)是一筆不小的收入。
(圖片來源:靈狗退款,賣家可以向亞馬遜索賠的主要情況和索賠期限)
此外,靈狗退款的子賬號(hào)授權(quán)操作模式也是亞馬遜允許、推薦的,亞馬遜官方賬號(hào)也曾專門寫過一篇文章詳細(xì)講解過如何辨識(shí)安全的第三方軟件,其中靈狗退款作為使用子賬號(hào)授權(quán)操作模式的典型例子,被亞馬遜官方作為正面例子得到亞馬遜的推薦。
(圖片來源:雨果跨境)
也正是憑借出色的安全性,官方認(rèn)可的權(quán)威性,靈狗退款也得到了越來越多賣家的認(rèn)可,成為亞馬遜TOP大賣都在用的全自動(dòng)索賠退款軟件,幫助賣家最快48小時(shí)內(nèi)拿回退款,平均退款率可以達(dá)到銷售額的1%(一個(gè)100萬美金GMV的客戶可以通過靈狗退款索賠拿回退款平均為1萬美金,甚至更高),而且靈狗退款還是索賠成功后再收取傭金的模式,退款直接打入賣家店鋪,核對(duì)無誤后再支付。對(duì)于賣家來說這完全沒有任何風(fēng)險(xiǎn),而通過索賠拿回來的退款也相當(dāng)于純利潤(rùn),這對(duì)于越來越卷、利潤(rùn)越來越薄的亞馬遜賣家來說顯得尤為重要。
掃碼下方海報(bào)二維碼,專人對(duì)接,渠道注冊(cè),可享受低傭金費(fèi)率,全自動(dòng)索賠退款,成功后再收費(fèi),幫你24小時(shí)內(nèi)拿回高達(dá)店鋪營(yíng)業(yè)額1%-3%的退款。
(來源:靈狗)
以上內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場(chǎng)!如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與雨果跨境取得聯(lián)系。