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Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

背后有許多考量

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載自:藍(lán)海億觀網(wǎng)

作者:億觀分析組

 01 :Temu向美國本土賣家開放意欲何為? 

Temu狂飆突進(jìn),席卷歐美之后,本月正式進(jìn)入亞洲市場,上線了韓國站、日本站。

Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

圖/Temu韓國站

目前,Temu已經(jīng)進(jìn)入了27個國家地區(qū)。在本月,一口氣進(jìn)入了5個國家。

Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

圖/Temu已經(jīng)上線的國家和地區(qū)

Temu依仗中國供應(yīng)鏈優(yōu)勢,將站點(diǎn)不斷“復(fù)制+黏貼”下去,這一點(diǎn)是沒有懸念的。

日前,Temu做了一個跟以往不同且重大的決定:計劃向美國本土賣家開放入駐。

Temu為何要招募美國本土賣家呢? 這背后或許有許多考量:

一、提升配送時效,對亞馬遜進(jìn)行反阻擊:Temu主打輕資產(chǎn)模式,在國內(nèi)集貨后,再行運(yùn)輸?shù)胶M?,配送周期?-15個工作日??傮w而言,80%的訂單在10日內(nèi)送到消費(fèi)者手中。雖然Temu近期進(jìn)行了提速,但配送周期依然很長。

這讓許多習(xí)慣了快節(jié)奏的美國人不太適應(yīng)。

同樣的商品如果在美國本土平臺有售,雖然價格略貴,但配送速度更快,那么,許多消費(fèi)者依然會選擇在本土平臺下單。

這意味著,Temu的價格再便宜,也很難滲透到這一“在意時效”的群體之中。

最近,亞馬遜針對Temu做了一個重大的阻擊動作。

Temu主打的“低客單的小件商品”,這與亞馬遜的“輕小件商品”高度重合。

近期,亞馬遜針對這類商品做出了重大的正常調(diào)整:取消了原有的“輕小商品(物流)計劃”——以本計劃配送輕、小商品,費(fèi)用更便宜,但物流時效慢于一般的FBA物流配送。

如今,亞馬遜取消這一計劃,將輕小商品的配送速度提高到與常規(guī)FBA一樣快,甚至次日乃至當(dāng)天可送達(dá)。

Temu向美國本土賣家開放入駐,要挖誰的墻角?

圖/亞馬遜取消輕小商品計劃的通知

這就與Temu打了一個配送時效的差異化,起到了有效的阻擊作用。

在這種情況下,Temu見招拆招,向美國本土賣家開放,實(shí)現(xiàn)“本土賣家+本土發(fā)貨”,大大提高配送時效。這既是對亞馬遜的一種反擊,也能滲透到那些“看重時效”的消費(fèi)群體中。

二、向生態(tài)型平臺過渡:

1.豐富SKU,提升商品質(zhì)量,為平臺化做鋪墊:目前,Temu的商品全部由中國供應(yīng)商提供,雖然做了嚴(yán)格的品控,但產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)。

2022年,Temu收到了商業(yè)改進(jìn)局(Better Business Bureau)的235起投訴,僅獲得2.1星的客戶評級(滿分5星)。此外,Temu也收到了其他形形色色的投訴。

Temu計劃讓本土賣家入駐,一定程度也是為了提升商品的整體質(zhì)量。

最重要的是,Temu在中國供應(yīng)商的支撐下,雖然SKU也很豐富,但缺乏本土賣家的參與,對提升本土化服務(wù)水平、乃至走向一個真正的生態(tài)平臺是一個重大限制。

因?yàn)?,本土賣家會更懂本土消費(fèi)者,這是不可缺席的一個群體。

從長遠(yuǎn)來看,Temu不會滿足于做一個“純托管平臺”。因?yàn)椋?/span>“純托管”本質(zhì)上是一個超級大賣家

一個超級大賣家的體量再大,依然是“個體戶”,而不是生態(tài)型平臺,那么,其想象空間就會有限。

比如,SHEIN的體量已經(jīng)很大了,但它一直是一個“超級大賣家”,其估值受到了限制。為了在紐交所上市,并沖刺更高的市值,SHEIN開始了平臺化——推出MarketPlace,讓第三方賣家入駐,并經(jīng)營自己的店鋪。

同樣地,Temu以“托管起家”,但不會滿足于“托管”,它也終將迭代為一個生態(tài)型平臺。

因此,Temu終于做出一個重大的決定,計劃向本土賣家開放入駐,以為未來真正的平臺化作鋪墊。

當(dāng)然,這個“本土賣家”,可能依然還是“供貨商”,而不是真正意義的可以經(jīng)營自己店鋪的“賣家”。

但最終走向“平臺化”,更加符合Temu的利益,這可能是其邁出的第一步。

2.吸引品牌賣家入駐,改變“廉價低質(zhì)”的用戶心智,突破“下沉市場”的桎梏:Temu的母公司拼多多走過了一條曲折而艱難的路。

剛開始,通過“低價商品+社交裂變”的兩招站穩(wěn)了腳跟,穩(wěn)穩(wěn)地在下沉市場站住了腳跟,然而,拼多多從此被戴上了“低價+劣質(zhì)”的魔咒,中產(chǎn)階級(中等收入人群)對其不屑一顧。

隨后,拼多多亮出大招,與品牌商家合作,并殺伐果斷地推出“百億補(bǔ)貼”。

在“百億補(bǔ)貼”的強(qiáng)烈進(jìn)攻之下,曾經(jīng)不屑一顧的中產(chǎn)階級動搖了,瘋狂地在拼多多上購買iPhone、海爾洗衣機(jī)、格力空調(diào)。

久而久之,這些中產(chǎn)消費(fèi)者也慢慢改變了心智認(rèn)知,認(rèn)為拼多多上面也可以買到價格實(shí)惠且有正品保證的品牌商品,并沉淀下來,形成了消費(fèi)習(xí)慣。

Temu大概率會復(fù)制其母公司拼多多在國內(nèi)的成功路徑先通過低價占領(lǐng)市場,構(gòu)建一個超級龐大的流量入口,接著,挾流量入口以令天下供應(yīng)商,保證商品基本質(zhì)量的前提下盡量壓低價格,接著,把持更大的流量入口,再進(jìn)行平臺化,吸引一批品牌商入駐,并以“百億補(bǔ)貼”狂轟濫炸,改變中等收入人群的心智認(rèn)知,最終突破下沉市場的桎梏。

如果Temu一直走“全托管”的模式,堅持不做平臺化,那么,有興趣入駐的品牌商將會非常有限。

安克創(chuàng)新(Anker)作為品牌賣家入駐了SHEIN的平臺(Marketplace),但遲遲未進(jìn)入Temu的供應(yīng)商系統(tǒng)。

這便是品牌商“排斥全托管,擁抱生態(tài)平臺”的一個例子。

因此,Temu向美國本土賣家開放,雖然其時間表未定,但很可能是其走向平臺化的第一步。

 02 :Temu要挖亞馬遜的墻角? 

目前,亞馬遜占據(jù)了美國電商市場超過40%的份額。

亞馬遜美國站的第三方賣家中,63%還是來自中國,而本土賣家僅占34.8%。(數(shù)據(jù)源:ECOMCREW)

當(dāng)然,這34.8%的本土賣家,其相當(dāng)一部分商品也來自中國工廠,包括直接供貨和代工貼牌。

雖然如此,美國本土賣家依然有本土視角及“美國的本土基因”——包括設(shè)計、風(fēng)格、功能等,而這些,是Temu非??粗氐摹?/span>

同時,34.8%是一個很大的體量,非常值得Temu去爭取。這意味著Temu將與亞馬遜發(fā)起一場“本土賣家爭奪戰(zhàn)“。

目前來看,Temu的體量雖然與亞馬遜無法相提并論,但其攻勢很猛,增長很快,已經(jīng)引起了亞馬遜的警覺。

今年以來,兩者之間不斷暗中較勁。

Temu的速度實(shí)在太快,在今年5月,Temu的日均銷售額已經(jīng)突破5000 萬美元,且App下載量增速持續(xù)增長。

相比之下,亞馬遜App數(shù)量在下降。

GWS數(shù)據(jù)顯示,自2023年年初以來,亞馬遜在英國市場的App用戶數(shù)量流失超過100萬人——2023年1月,每天約有930萬購物者使用,此后這一數(shù)字下降至830萬人。

我們無法確定,兩者之間的此消彼長有直接的關(guān)系。

然而,Temu確實(shí)亞馬遜必須面對的一個對手。

(封面圖源:圖蟲創(chuàng)意)

(來源:雨果網(wǎng)的朋友們)

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