“我又被Ozon服務(wù)商割韭菜了” 商家自述.....

OZON是俄羅斯較大的跨境電商平臺(tái)之一，目前在俄羅斯市場(chǎng)占有50%的份額，同時(shí) OZON也是歐洲較大的跨境電商平臺(tái)。相較2022年，當(dāng)前目OZON平臺(tái)入駐門(mén)檻以及入駐流程簡(jiǎn)化多了，再加上俄羅斯當(dāng)前對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的依賴程度，因此不少商家將市場(chǎng)看向了俄羅斯地區(qū)。

在中國(guó)跨境商家眼里， OZON或許是一個(gè)陌生的名字，但在俄羅斯人眼里，它是一個(gè)家喻戶曉的電商。自2016年開(kāi)始在俄羅斯運(yùn)營(yíng)以來(lái)， OZON從默默無(wú)聞到現(xiàn)在風(fēng)靡整個(gè)俄羅斯市場(chǎng)，為俄羅斯人提供了豐富多樣的產(chǎn)品選擇和便利的購(gòu)物體驗(yàn)；迄今為止Ozon在俄羅斯市場(chǎng)的占有率超過(guò)了最早深耕俄系市場(chǎng)的速賣(mài)通。

隨著入駐Ozon的商家越來(lái)越多，我們同步也接到很多商家的咨詢：“Ozon運(yùn)營(yíng)物流不知道怎么設(shè)置，上架產(chǎn)品遇到諸多問(wèn)題”“Ozon大學(xué)里面課程政策不明顯，也找不到對(duì)應(yīng)的客服經(jīng)理咨詢”。。。。諸如此類(lèi)的。。。因此Ozon代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)需求也就越來(lái)越大，其中不乏很多商家自述被Ozon服務(wù)商割韭菜了......

今天跟大家就詳細(xì)說(shuō)一下目前Ozon官方服務(wù)商的基本情況；Ozon從去年開(kāi)始限制性的招商，開(kāi)店周期漫長(zhǎng)，不少商家因此放棄；一直到今年Ozon屬于極速擴(kuò)張的階段，目前合作的服務(wù)商大多為電商資訊平臺(tái)，課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，軟件機(jī)構(gòu)以及一些物流跟供應(yīng)商服務(wù)商，真正做代運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)商屈指可數(shù)；當(dāng)然在外面依然有一些做著自營(yíng)店鋪打著代運(yùn)營(yíng)的名聲在做的公司；這種公司具體的側(cè)重點(diǎn)不需要我講，商家朋友們可以代入思考。

說(shuō)完以上消息，接下來(lái)小編重點(diǎn)想跟大家說(shuō)的是如何選擇優(yōu)質(zhì)的“Ozon服務(wù)商”；

1. 認(rèn)準(zhǔn)官方：首先一定得是官方合作服務(wù)商，其次得認(rèn)清楚這家公司具體的服務(wù)內(nèi)容；如果你今天找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做代運(yùn)營(yíng)或者說(shuō)你找供應(yīng)鏈公司跟物流公司做代運(yùn)營(yíng)，那結(jié)果可想而知，哪怕這些是官方合作的服務(wù)商，畢竟主營(yíng)業(yè)務(wù)非代運(yùn)營(yíng)，商家也需要慎重；舉個(gè)例子：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)屬于短線服務(wù)，代運(yùn)營(yíng)屬于長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)服務(wù)，本質(zhì)上面有明確的不同；說(shuō)句簡(jiǎn)單通俗易懂的話，習(xí)慣了賺快錢(qián)就很難靜下心去沉淀，當(dāng)然行業(yè)內(nèi)一定也有優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商同樣也魚(yú)龍混雜；

2. 商家價(jià)格預(yù)算：以上分享的2個(gè)商家案例：如果你只有幾千的預(yù)算，那大概找到的服務(wù)商就跟以上商家的反饋差不多；成本看似是控制下來(lái)了，少虧了點(diǎn)錢(qián)，但是丟掉了實(shí)質(zhì)找代運(yùn)營(yíng)的目的；找代運(yùn)營(yíng)是為了店鋪能夠有更好的發(fā)展，不是為了少虧點(diǎn)錢(qián)；大家可以按照招人的成本去匹配代運(yùn)營(yíng)價(jià)格；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，一定是需要合理的價(jià)格做支撐；

3. 交易額保證：大家知道現(xiàn)在各大平臺(tái)都在推行全托管吧，全托管是商家供貨給平臺(tái)，所有的流量推廣都是平臺(tái)承接，流量機(jī)制都是平臺(tái)制定的，就這樣的情況下平臺(tái)也無(wú)法保證你的產(chǎn)品具體的交易額量；運(yùn)營(yíng)是不斷優(yōu)化跟調(diào)整的過(guò)程，店鋪未開(kāi)展之前，利潤(rùn)為確定之前，誰(shuí)也無(wú)法預(yù)測(cè)具體交易額；除非你產(chǎn)品全部平臺(tái)最低價(jià)去賣(mài)，否則在正常的利潤(rùn)前提下都會(huì)涉及到一定的競(jìng)爭(zhēng)；

不知道以上的觀點(diǎn)能不能帶給商家一些思考，俄羅斯市場(chǎng)未來(lái)幾年都是值得我們商家去深耕的一個(gè)市場(chǎng)；歡迎商家朋友們積極交流溝通！

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