年末“雙節(jié)”臨門,平臺(tái)黑五+Buen Fin大促攻略！

（圖片來源：圖蟲創(chuàng)意）

如果說忙碌的10月見證了平臺(tái)的碩果累累，那即將到來的11月依然會(huì)是個(gè)豐收的季節(jié)。因?yàn)樵陔p“Cyber”大促——智利Cyber Monday和秘魯Cyber WoW大促結(jié)束后，f.com的賣家們又將迎來智利的Black Friday大促和墨西哥Buen Fin大促。在這“雙喜臨門”之際，讓我們一起看看這年底最重要的兩個(gè)大促的備戰(zhàn)攻略吧~

一、雙節(jié)臨門，增長向好

01

智利Black Friday：11月24日~27日

自1960年創(chuàng)立于美國以來，Black Friday黑五大促已成為拉美地區(qū)最重要的購物節(jié)之一。在這次購物狂歡節(jié)中，不僅有各種傳統(tǒng)的實(shí)體店參與，也有很多線上商家參與其中。2022年，受嚴(yán)重的通脹、成本上漲的影響，拉美主要國家的Black Friday銷售并不樂觀。但根據(jù)Concanaco Servytur的調(diào)查，2023年拉美在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的鞏固下，Black Friday期間的線上線下銷售將迎來回升。

在Black Friday活動(dòng)期間，平臺(tái)全品類商品均有折扣，打折幅度高達(dá)50%以上。平臺(tái)將設(shè)多種品類、品牌、折扣、秒殺、CMR補(bǔ)貼的版位和專區(qū)，為具備潛力的產(chǎn)品提供充足曝光和高轉(zhuǎn)化率。

02

墨西哥Buen Fin：11月17日~20日

Buen Fin由墨西哥商業(yè)組織和政府部門聯(lián)合提案，于2011年正式開始舉辦，通過促銷活動(dòng)改善墨西哥的家庭生活，被稱為墨西哥版的“黑色星期五”或“雙11”,既是墨西哥最火爆的購物狂歡大促,也是平臺(tái)墨西哥站點(diǎn)最重要的大促。

2022年Buen Fin創(chuàng)造超1340億墨西哥比索（74.4億美元）的銷售額，比2021年增長23%。而根據(jù)墨西哥商業(yè)報(bào)預(yù)測，今年的Buen Fin大促銷售額將繼續(xù)迎來兩位數(shù)的增長。原因有：

? 與以往Buen Fin相比，墨西哥今年經(jīng)濟(jì)更為穩(wěn)定。

? 2023年上半年的調(diào)研顯示，消費(fèi)者的對(duì)電商購物信任度增長3.8%。

? 在今年Buen Fin活動(dòng)期間，針對(duì)中國賣家平臺(tái)將主推電子品類，為參加活動(dòng)的產(chǎn)品提供多種版位曝光和Paypal 補(bǔ)貼（補(bǔ)貼主要針對(duì)高單價(jià)產(chǎn)品），使最終折扣超過50%以上。除了會(huì)有折扣，平臺(tái)還將對(duì)某些商品免費(fèi)送貨上門服務(wù)，以此提高流量和轉(zhuǎn)化率。

二、備戰(zhàn)雙節(jié)，營銷攻略

01

選品攻略

①Black Friday對(duì)于Black Friday，由于智利Cyber Monday與Black Friday兩個(gè)大促時(shí)間相差不遠(yuǎn)，因此對(duì)于主要的電子和非電子品類/單品，平臺(tái)建議賣家可沿用Cyber Monday的產(chǎn)品表現(xiàn)，來制定主要的選品上新策略：

但針對(duì)季節(jié)性的非電子產(chǎn)品，雙節(jié)之時(shí)正好是智利地區(qū)的春夏季，且臨近12月底的圣誕節(jié)，因此建議賣家在Cyber Monday的選品上基礎(chǔ)上結(jié)合氣候和圣誕節(jié)趨勢(shì)豐富自身的產(chǎn)品：

②Buen Fin根據(jù)平臺(tái)墨西哥站點(diǎn)2022年Buen Fin的表現(xiàn)，則是以手機(jī)為主的電子類占據(jù)了銷售&銷量榜的前列：

?在品類銷售額榜top10中，從1~10位依次為：手機(jī)、臺(tái)電、音視頻、游戲、家具、家居、健康&美妝個(gè)護(hù)、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、母嬰類；

? 在品類銷售量榜top10中，從1~10位依次為手機(jī)、健康&美妝個(gè)護(hù)、家居、臺(tái)電、音視頻、家電、游戲、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、母嬰類；

? 各電子品類的品牌銷售榜中，以小米、蘋果、三星、摩托羅拉、任天堂、realme、JBL等知名品牌占據(jù)了銷售榜（注：據(jù)最新規(guī)定，小米及redmi的手機(jī)暫時(shí)受限無法售賣）。

賣家可以參考以上銷售排行作為即將到來的2023Buenfin選品參考，及早與平臺(tái)經(jīng)理溝通后安排上架（其中由于小米及redmi手機(jī)受限，可以尋找其生態(tài)位的類似手機(jī)品牌）。

02

注意事項(xiàng)

①提報(bào)活動(dòng)&開通站內(nèi)廣告

建議賣家根據(jù)平臺(tái)經(jīng)理的指示，在大促前及時(shí)完成活動(dòng)獲得提報(bào)，并切記需開通站內(nèi)廣告Mabaya。

在Mabaya廣告設(shè)置細(xì)節(jié)方面請(qǐng)參考以下要點(diǎn)：

? 在Mabava后臺(tái)創(chuàng)建新活動(dòng)時(shí)，建議周期為10天到30天，因?yàn)橄到y(tǒng)算法需要時(shí)間來測試方案從而達(dá)到效益最大化（在開通前幾天如果轉(zhuǎn)化率不好，可再等幾天，在算法測試出最優(yōu)方案后會(huì)逐步達(dá)到穩(wěn)定水平），因此建議賣家在11月初即需完成雙大促的主推產(chǎn)品的推廣活動(dòng)創(chuàng)建；

? 如果想保持產(chǎn)品在前臺(tái)靠前的位置，Mabaya最好不要設(shè)置截止時(shí)間，這樣算法持續(xù)優(yōu)化會(huì)一直維持在較佳水平;

? 盡量選擇類型和價(jià)格水平相近的產(chǎn)品，不要將所有高價(jià)和低價(jià)品類混在同一組廣告中，以免相互沖突;

? 不要頻繁創(chuàng)建新的活動(dòng)。系統(tǒng)算法需要時(shí)間測試哪一組關(guān)鍵詞效益最大化，故只須在舊活動(dòng)基礎(chǔ)上更改活動(dòng)名稱，修改SKU和預(yù)算即可。只有當(dāng)該產(chǎn)品和此前推廣的產(chǎn)品有非常大差別，需用一個(gè)新的活動(dòng)來測試時(shí)才有建議創(chuàng)建新活動(dòng)。

? 關(guān)于Mabaya關(guān)鍵詞的設(shè)置，對(duì)于非電子品類和沒有專門進(jìn)行海外社媒營銷、站外引流的電子品類賣家，可以參考此文 優(yōu)化關(guān)鍵詞設(shè)置；對(duì)于在拉美有品牌基礎(chǔ)和站外引流的電子品類賣家，則建議將Mabaya關(guān)鍵詞與站外社媒的視頻及圖文的關(guān)鍵詞和標(biāo)簽高度綁定，使用相對(duì)精準(zhǔn)的Mabaya關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)更高的Acos轉(zhuǎn)化率和較低的SP成本。

②listing優(yōu)化

大促前的listing的優(yōu)化主要包括：

? 合理設(shè)置價(jià)格折扣，電子產(chǎn)品活動(dòng)折扣一般不低于30%，而非電子產(chǎn)品的活動(dòng)價(jià)格折扣可設(shè)置在50%左右，以吸引更多消費(fèi)者；

? 利用chatGPT輔助優(yōu)化產(chǎn)品的描述 ，改善SEO ，使其包含改3~5個(gè)熱門關(guān)鍵詞 ,為產(chǎn)品增加自然流量并提升轉(zhuǎn)化；

? 產(chǎn)品圖片必須為白底，清晰不模糊，且不包含侵權(quán)、違規(guī)信息和容易引起誤解的內(nèi)容（如類似其他產(chǎn)品logo的圖案）。對(duì)于fashion類產(chǎn)品，其圖片數(shù)量不少于四張，且必須包含一張西語尺碼表。

（圖片來源：falabella.com）

③物流發(fā)貨和庫存管理離雙大促只剩20天左右的時(shí)間，賣家們還需抓緊時(shí)間備好庫存。其中：

? 對(duì)于做墨西哥FBL官方倉的賣家，在發(fā)貨之前需要將發(fā)貨的型號(hào)、數(shù)量、到倉日期與平臺(tái)經(jīng)理溝通確認(rèn)，并盡快發(fā)貨；

? 對(duì)于做智利SOF本地發(fā)貨的賣家，尤其是手機(jī)類賣家，則可把握黑五的機(jī)會(huì)發(fā)空運(yùn)補(bǔ)貨，但在發(fā)貨前同樣需要和平臺(tái)經(jīng)理確認(rèn)發(fā)貨的型號(hào)、數(shù)量、到倉日期，以免庫存積壓。

在雙大促出單后，應(yīng)合理打包 ，及時(shí)發(fā)貨，同時(shí)盡量避免退貨 的發(fā)生。

最后，祝愿各位賣家把握好時(shí)機(jī)，憑借精細(xì)化運(yùn)營迎來雙節(jié)大賣！

（編輯：江同）

（來源：Falabella）

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