(圖片來源:圖蟲創(chuàng)意)
隨著出海規(guī)模發(fā)展壯大,海外倉成為不可或缺的物流基建,但價(jià)格內(nèi)卷、無序競爭、魚龍混雜成為這個(gè)行業(yè)難以規(guī)避的痛點(diǎn),不少出海企業(yè)感嘆“一出海,就踩坑?!?/span>
海外倉管理的根本難點(diǎn)在于“遠(yuǎn)距離”,這往往導(dǎo)致服務(wù)商在前后期表現(xiàn)出截然不同的態(tài)度和水平。一方面,前期吸引企業(yè)的低價(jià)誘惑,后期可能出現(xiàn)價(jià)格上漲的情況;一方面,前期承諾服務(wù),后期履約卻力不從心;還有一些服務(wù)商前期服務(wù)態(tài)度良好,但一旦貨物到達(dá),卻可能發(fā)生丟包、私吞甚至跑路的問題。這幾乎成為許多出海貿(mào)易企業(yè)在海外經(jīng)營過程中遭遇的困擾。
要解決這個(gè)問題,除了建立必要的行業(yè)規(guī)范和運(yùn)作規(guī)則外,借助技術(shù)的力量也許是提升海外倉管理的一種有效途徑。通過應(yīng)用先進(jìn)技術(shù),可以使海外倉的管理水平邁上一個(gè)新的臺(tái)階,使出海企業(yè)能夠在出海之路上更加省心、安心,實(shí)現(xiàn)真正的“天涯若比鄰”效果。
創(chuàng)新物流科技 提升全球貿(mào)易的服務(wù)體驗(yàn)
運(yùn)去哪在進(jìn)博會(huì)上發(fā)布了最新的“跨境電商頭倉配端到端新一代柔性解決方案”,強(qiáng)調(diào)不參與價(jià)格戰(zhàn),也不通過暗箱操作故意壓低價(jià)格。相反,他們致力于利用物流科技,切實(shí)解決客戶在服務(wù)體驗(yàn)方面面臨的幾大問題。通過技術(shù)的應(yīng)用,他們旨在提高整體效率,減少不同環(huán)節(jié)協(xié)同所帶來的不必要損耗,從而有效降低綜合物流成本。這一舉措旨在通過創(chuàng)新解決方案,為客戶提供更為高效、可靠的服務(wù)體驗(yàn)。
一、解決海外倉管理盲區(qū)
運(yùn)去哪自主研發(fā)海外倉智能管理體系,客戶通過專屬賬號(hào),“可視化”掌握貨物所在貨架位置,庫存數(shù)量,出貨情況,出貨路徑等實(shí)時(shí)信息,讓管理庫存更透明,給予遠(yuǎn)程管理更高的“安全感”。
運(yùn)去哪自主研發(fā)了海外倉智能管理體系,客戶通過專屬賬號(hào)可以“可視化”地獲取貨物所在貨架位置、庫存數(shù)量、出貨情況以及出貨路徑等實(shí)時(shí)信息。這使得庫存管理更加透明,為遠(yuǎn)程管理提供了更高的“安全感”。
(圖片來源:運(yùn)去哪)
作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)向客戶開放海外倉可視化實(shí)時(shí)管理的服務(wù)平臺(tái),運(yùn)去哪構(gòu)建了“人、貨、倉”一體化的智能管理模式,實(shí)現(xiàn)了從倉庫管理者、作業(yè)叉車到貨物流向的數(shù)據(jù)化,顯著提升了遠(yuǎn)程管理的安全性和可靠性。
不僅限于倉內(nèi)管理,運(yùn)去哪還打通了入倉前和出倉后的全流程信息節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)更高效的貨物流轉(zhuǎn)。例如,提前獲取客戶箱貨提單號(hào),精準(zhǔn)了解貨物到港時(shí)間,并提前安排抵港卸貨等。這種全流程信息的銜接使得不同環(huán)節(jié)的貨物流通更為順暢,服務(wù)更加柔性化。這有助于客戶提高規(guī)劃效率,減少積壓貨物的風(fēng)險(xiǎn)。
二、兼顧效率與個(gè)性化
相比較傳統(tǒng)大型專業(yè)海外倉與客戶自運(yùn)營海外倉,運(yùn)去哪致力于打造新一代前置倉,更兼顧效率與個(gè)性化。傳統(tǒng)自營倉追求經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,大型專業(yè)倉則依托SOP操作手冊,很難兼顧個(gè)性化。
運(yùn)去哪海外倉管理模式依托運(yùn)去哪海外倉智能管理體系,通過手持PDA設(shè)備,掃碼連接貨物,識(shí)別貨物不同出貨要求,自動(dòng)匹配作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。管理人員只需按照PDA的智能指示完成作業(yè),更靈活地滿足分層分級的服務(wù)需求。
三、讓尾程快遞更可控、更安全
運(yùn)去哪不做快遞,但更懂快遞。
運(yùn)去哪可以根據(jù)客戶的出貨情況以及目的地配送成本,生成BI周報(bào),智能分析客戶貨物運(yùn)營效率,以及訂單分布情況,為客戶優(yōu)化就近分倉備貨布局提供建議,有效降低配送成本10%-30%。
(圖片來源:運(yùn)去哪)
同時(shí),運(yùn)去哪所有海外倉選址,都會(huì)提前將大型快遞的集貨中心距離納入考量,便于提高出貨效率。自研系統(tǒng)提前3-4周規(guī)劃尾程運(yùn)力,預(yù)測所需卡車數(shù)量可精準(zhǔn)到天。一旦發(fā)貨,系統(tǒng)則啟動(dòng)到貨時(shí)間預(yù)測,一旦收件超時(shí),會(huì)主動(dòng)發(fā)布安全提醒,并向快遞服務(wù)商申請索賠。智能化確保尾程配送的可靠、安全。
尾程配送也實(shí)現(xiàn)了“全渠道對接平臺(tái)”,自研ERP/WMS/BMS一鍵對接傳統(tǒng)渠道,如門店商超、代理商經(jīng)銷商等;電商渠道,如獨(dú)立站、亞馬遜、沃爾瑪?shù)龋梢暬募s。
在發(fā)布會(huì)上,運(yùn)去哪還介紹了數(shù)字孿生技術(shù)在海外倉智能管理系統(tǒng)中的應(yīng)用,隨著技術(shù)的不斷成熟,跨境貨物管理的“距離”將不斷縮小,由科技創(chuàng)新帶來的安全感和可靠性,正在不斷為國際貿(mào)易提供更新、更極致的服務(wù)體驗(yàn)。
延伸閱讀:
全流程明星陣容產(chǎn)品
作為全球數(shù)字化物流服務(wù)專家,運(yùn)去哪的海運(yùn)、海外倉、尾程配送都具備了獨(dú)特優(yōu)勢。
海運(yùn)段,運(yùn)去哪與三大聯(lián)盟船司達(dá)成合作,覆蓋COSCO, MSC, ZIM, MAERSK, CMA等主流船東,出貨港口涵蓋中國及亞洲各口岸。
海外倉服務(wù),依托自研智能管理系統(tǒng),高效對接線上線下多渠道,精準(zhǔn)管控倉庫內(nèi)貨物流轉(zhuǎn)效率,智能體系應(yīng)用于運(yùn)去哪在美東、美西、美東南、加拿大等地區(qū)總計(jì)200萬+英尺的海外倉。
最后一公里配送,擁有近10年優(yōu)質(zhì)尾程賬號(hào)資源,在家電、家居家具、戶外、智能出行、園林、汽配等中大件品類領(lǐng)域,尾程配送具有顯著成本優(yōu)勢。
依托頭倉配三大核心產(chǎn)品為基礎(chǔ),運(yùn)去哪靈活整合拖車、卡車、保險(xiǎn)、清關(guān)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,打造多樣化匹配客戶不同需求的解決方案。
依托運(yùn)去哪自研系統(tǒng),打通全流程信息節(jié)點(diǎn),實(shí)時(shí)掌握貨物的流轉(zhuǎn)進(jìn)程,比如,提前掌握客戶箱貨提單號(hào)精準(zhǔn)掌握貨物到港時(shí)間,提前安排抵港卸貨等等,讓不同環(huán)節(jié)銜接更順暢,讓服務(wù)更柔性化。最終幫助客戶提高有效規(guī)劃,減少積壓貨物風(fēng)險(xiǎn)。
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(編輯:江同)
(來源:運(yùn)去哪)
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