TEMU社群官方答疑日精選問題回顧：賣家必看的FAQ！（二）

2024年的第一周，雨果與TEMU舉辦了新年的第一場官方社群答疑活動！在1月3日本周三下午16:30-17:00，我們邀請了TEMU女鞋官方經(jīng)理-杜子敬作為嘉賓在社群內(nèi)答疑解惑。

首先，官方招商經(jīng)理解答了群內(nèi)提前收集的精選問題，包括最近的熱門問題Triman標(biāo)簽等。接著是自由答疑環(huán)節(jié)，限30分鐘，賣家可以提出問題，TEMU官方經(jīng)理將現(xiàn)場解答這些疑問。

【社群官方答疑日】精選問題解答

1、 問：當(dāng)產(chǎn)品已經(jīng)在temu上有一定熱度，小二繼續(xù)推價格，價格判定依據(jù)是什么，如果已經(jīng)受限于成本能否有緩和方式？

答：現(xiàn)在的降價是系統(tǒng)推，不是小二，系統(tǒng)不太智能，主要依據(jù)同行上的同款，可以直接拒絕。

2、 問：一直審核不通過，有國內(nèi)拼多多也申請了跨境版，現(xiàn)在從國內(nèi)后臺進(jìn)跨境版顯示賬號已注冊，該怎么操作？

答：最好換一個主體重新注冊，會快一些，這個主體需要打開跨境端的官網(wǎng)， 輸入手機(jī)號，點擊忘記密碼。 若是做女鞋類目的話，可以掃描下方二維碼添加TEMU女鞋官方經(jīng)理-杜子敬，會給賣家過審核。

3、 問：triman標(biāo)是直接貼在外箱包裝上就可以了，還是需要貼在產(chǎn)品上呢？

答：其他類目的這個標(biāo)志，直接依他們團(tuán)隊和倉庫的需求為準(zhǔn)，關(guān)注此類目knock群公告；鞋包是要求【包裝triman標(biāo)簽】+【紡織品triman標(biāo)簽】

4、 問：最大可提現(xiàn)金額顯示為0

答：去填反洗錢。問對接人要鏈接

5、 問：攬收服務(wù)費和倉儲服務(wù)費區(qū)別是什么，聽說都是指運費？

答：嗯嗯，現(xiàn)在無倉儲費，都是運費

6、 問：一條新鏈接 假設(shè)上了3個規(guī)格 有一個規(guī)格首單就不打算發(fā)貨了 后面也一直沒有補(bǔ)貨這條鏈接會有斷碼的影響嗎？

答：那就刪除掉這個sku最好，可以聯(lián)系買手修改

7、 問：評分過低被下架了怎么處理？重新發(fā)布嗎？

答：可以重新發(fā)布，但是關(guān)注在后臺的質(zhì)量看板，看下評分低的原因，在下個鏈接優(yōu)化一下，不然還是會被很快下架。

更多精選答疑匯總，可以掃碼加入雨果Temu賣家交流群查看。我們將每周三下午16:30-17:00安排官方答疑。

【社群官方答疑日】自由答疑環(huán)節(jié)精選問題

1、 問：triman標(biāo)系統(tǒng)沒提示要貼，但自己多貼了沒事吧？

答：貼吧，這個是法國市場的要求，有些產(chǎn)品不貼無法在法國售賣。

2、 問：海運要求是長度大于60、圍長大于120、重量大于3kg，我想問下這是單件產(chǎn)品的尺寸，還是裝箱整箱的尺寸？

答：單件產(chǎn)品帶包裝的尺寸要求，具體問類目負(fù)責(zé)人。

3、 問：如何聯(lián)系買手

答：你發(fā)布的商品，他們團(tuán)隊有需求，自然就會聯(lián)系你，你發(fā)布的商品他們不需要，就不會聯(lián)系您

4、 問：什么時候開海外倉？

答：未有通知

5、 問：temu選品時有什么地區(qū)傾向嗎？

答：需自己研究哦，女士鞋子，北美和歐洲是銷售主力，其他你研究下選品。

更多TEMU相關(guān)問題可以點擊下方【立即咨詢】，聯(lián)系官方招商經(jīng)理。

（來源：拼多多跨境Temu開店）

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