TEMU官方答疑第三期來了!1月10日(周三)下午16:30-17:00,我們邀請了TEMU女鞋官方經(jīng)理杜子敬作為嘉賓在社群內(nèi)為賣家答疑解惑。
官方招商經(jīng)理解答了群內(nèi)提前收集的精選問題,包括最入駐資料、資質(zhì)認證等。此外,還有自由答疑環(huán)節(jié),限30分鐘,賣家可以提出任何問題,TEMU官方經(jīng)理都會在群內(nèi)現(xiàn)場解答這些疑問。
以下是我們整理的社群官方答疑日匯總。
【社群官方答疑日】精選問題解答
1、 問:從入廣東國內(nèi)TEMU倉,到上架一般需要多久?
答:根據(jù)當前的審核壓力,15天內(nèi)都是正常的。
2、 問:化妝品需要的相關資質(zhì)有哪些?
答:注冊完店鋪后,可以在后臺知識中心看一下,且發(fā)布對應類目的產(chǎn)品后,若你的產(chǎn)品該類目團隊有需求,會積極聯(lián)系你。
3、 問:企業(yè)入駐需要準備哪些資料?
答:營業(yè)執(zhí)照即可,無特殊資質(zhì)。
4、 問:血壓計以及霧化器等產(chǎn)品需要哪些機制,入駐類目只能選擇一個嘛?
答:店鋪過審后,是全品類的,你想發(fā)布什么類目產(chǎn)品都可以。
5、 問:① 在產(chǎn)品售后的過程,為什么會罰款五倍金額還沒有詳情處罰原因。 是因為質(zhì)量問題,產(chǎn)品在入庫的過程就就已經(jīng)完成質(zhì)檢了,為什么還 會處罰,單純退款不久完成了嗎。 ②訂單以為售賣金額五倍罰款的 金額的依據(jù)是什么?
答:質(zhì)檢只按照對應類目的倉庫收貨標準,而售后是根據(jù)消費者提交的具體原因。
6、 問:做鞋子、做服裝的,平臺會根據(jù)版型去區(qū)分站點售賣嗎,還是說能自己選擇站點?
答:產(chǎn)品加站上架后,會自動同步已開的所有站點,一般無法自己選擇。
7、 問:店鋪綁定的手機號可以修改嗎?
答:可以,在登錄的時候,選擇無法收到驗證碼
8、問:一個店鋪可以開幾個子店鋪?
答:營業(yè)執(zhí)照注冊的,可以新增20個
9、問:申請個人店變更為普通店,已上架的商品是否還會售賣?
答:會正常售賣;只有提現(xiàn)需等變更完成才能操作
10、 問:上傳的圖片不帶品牌logo,而產(chǎn)品上有l(wèi)ogo,這樣倉庫會拒收嗎
答:會,因為需要圖物一致。
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【社群官方答疑日】自由答疑環(huán)節(jié)精選問題
1、 問:物流的費用怎么計算?
答:使用官方物流國內(nèi)到倉運費補貼一半,國外運費平臺負責。
2、 問:現(xiàn)在什么品類好做呀?
答:你什么產(chǎn)品有優(yōu)勢就什么好做,你不是自有工廠的話,看你的供應鏈 產(chǎn)品優(yōu)勢。
3、 問:老師我想問注冊IP跟亞馬遜同一個IP有問題嗎?不會關聯(lián)吧,還有注冊的時候經(jīng)營圖,倉庫跟車間質(zhì)檢圖片一定要添加嗎?
答:不會關聯(lián);有的話盡量填全資料哈。
4、 問:上新的類目產(chǎn)品時候,怎么能聯(lián)系到相關類目的買手呢?
答:若你的產(chǎn)品他們需要,就會積極聯(lián)系你,若他們不需要就不會聯(lián)系你
5、 問:我傳產(chǎn)品的時候需要設置關鍵詞方便買手找尋嗎?
答:不需要,發(fā)布商品后,你能看到SKC ID,交流產(chǎn)品用這個ID
6、 問:貨被倉庫簽收了,可以聯(lián)系買手上架了嗎?
答:簽收后還有質(zhì)檢等流程,等待即可
7、 問:買手選品的邏輯是看圖嗎,還是看我們上傳的關鍵詞的
答:看圖片款式
8、 問:那一個店鋪可以上很多類目嗎,還是建議再開一個?
答:規(guī)則上系統(tǒng)允許一個店鋪做全品類,但還是建議再開一個別太雜了。
9、 問:包袋類的老師覺得還能做嗎單價5-30左右的。
答:可以做。
10、 問:一個店鋪做多品類,流量會不會有影響?
答:會,但是只要你的上的品,足夠有產(chǎn)品力,流量會源源不斷!
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(來源:拼多多跨境Temu開店)
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