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Temu半托管模式常見問題之發(fā)貨運(yùn)營篇!(二)

TEMU海外本對本答疑系列文章之運(yùn)營發(fā)貨篇

TEMU本對本模式自上線以來,受到了廣大賣家的關(guān)注。為了幫助賣家更好地了解該模式,我們整理了以下常見問題解答。后續(xù)我們還將發(fā)布有關(guān)TEMU本對本模式發(fā)貨、運(yùn)營、上架的一系列文章,歡迎關(guān)注!

更多疑問,可以報(bào)名參加2月28日深圳TEMU本對本半托管模式專場,招商經(jīng)理現(xiàn)場1V1答疑!

問:Temu半托管的海外倉訂單也是平臺(tái)負(fù)責(zé)處理售后嗎?是退回自己的海外倉還是平臺(tái)倉庫?

答:Temu半托管的售后由賣家負(fù)責(zé)。

問:Temu半托管,請問是一定要第三方海外倉的嗎?或者是亞馬遜FBA倉庫的行不行呢?

答:FBA也可以,但是不能有相關(guān)三方平臺(tái)方的Logo或標(biāo)識信息(包括外包裝),以及需要滿足各國家對外包裝的基本要求。

問:Temu半托管的貨款如何結(jié)算?

答:跟全托管一樣,確認(rèn)收貨T+1天進(jìn)結(jié)算系統(tǒng)

問:Temu對海外倉的產(chǎn)品有什么推廣嗎?

答:Temu對海外倉的產(chǎn)品會(huì)有單獨(dú)的流量入口,也會(huì)做一些標(biāo)記。

問:Temu半托管,由平臺(tái)負(fù)責(zé)客服板塊的話,商家怎么負(fù)責(zé)整個(gè)售后的流程?

答:在各位賣家的后臺(tái),都是有一個(gè)版面是客服的工單,Temu平臺(tái)能解決的內(nèi)容會(huì)由平臺(tái)自己解決,如果解決不了的內(nèi)容會(huì)以工單的形式下發(fā)到各位商家這邊,由商家再做一個(gè)答疑跟解答。

問:Temu沒有廣告商家靠哪些運(yùn)營來提高曝光跟銷量?

答:Temu現(xiàn)在的流量模式,商家具有一定的輕運(yùn)營權(quán)利,就是Temu會(huì)開放各類的一個(gè)活動(dòng),商家可以進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名。

問:Temu賣家直接發(fā)貨給用戶嗎?還是要先發(fā)到Temu的倉庫由Temu發(fā)貨?

答:Temu海外的對本的業(yè)務(wù)由賣家直接發(fā)貨給消費(fèi)者了,不用再放到Temu的倉庫了,直接商家賣家自己發(fā)貨。

更多關(guān)于Temu本對本模式的疑問,歡迎報(bào)名參加2月28-29日在深圳舉辦的本對本半托管模式專場活動(dòng),官方招商經(jīng)理現(xiàn)場1對1為賣家進(jìn)行解答。

Temu半托管模式常見問題之發(fā)貨運(yùn)營篇?。ǘ? data-src=圖片來源:雨果跨境

Temu本對本開店入駐篇:拼多多跨境TEMU本對本模式開店入駐必看?。ㄒ唬?/b>

(來源:拼多多跨境Temu開店)

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