亞馬遜水電煤賬單審核注意事項(xiàng)

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

“水電煤，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單”審核是什么?

“水電煤，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單”是在美國(guó)基礎(chǔ)審核(SIV)和歐洲(KYC)基礎(chǔ)上，針對(duì)一些賬號(hào)，進(jìn)行進(jìn)一步審核驗(yàn)證的審核，也就是我們俗稱的“二審”。

審核需要提交的材料需要那些呢？針對(duì)于法人或者公司名下對(duì)應(yīng)的水電煤賬單，具體有以下幾點(diǎn)要求：

1. 注冊(cè)后臺(tái)請(qǐng)切換為中文界面，確保審核郵件為中文。

2. 距離你提交日期，過去90天以內(nèi)的賬單。

3.公共事業(yè)單位:國(guó)家電網(wǎng)，水利局，煤氣公司，電信聯(lián)通移動(dòng)，欠費(fèi)通知單等等。

4. 賬單真實(shí)可查詢。(通過公共事業(yè)單位電話和戶號(hào)查詢)

5.彩色蓋章拍照件，清晰可辨認(rèn)。

6.戶名:法人本人或者注冊(cè)公司名下的。

7.地址:一定要匹配后臺(tái)地址，你在注冊(cè)時(shí)候就會(huì)填寫兩個(gè)地址，一個(gè)是營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址，一個(gè)是辦公地址。匹配其中一個(gè)即可。如果地址不匹配，一定不過。(強(qiáng)烈建議匹配營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址的賬單)

遇到審核賣家該如何自主申訴?

1.請(qǐng)直接通過后臺(tái)提交賬單，或者回復(fù)北美-seller-performance@amazon.com/歐洲-seller-performance@amazon.co.uk/日本-alliance@amazon.co.jp的郵件，此郵箱即為要求你提供賬單的郵箱。強(qiáng)烈建議直接通過后合提交!

2.請(qǐng)將后臺(tái)聯(lián)系地址或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址截圖，以及賬單，作為附件回復(fù)此郵箱。

3. 您并不需要解釋其他的原因，只是說明此賬單為審核要求而回復(fù)。

4. 一般申訴有3次機(jī)會(huì)，如果第一次并沒有通過，我們審核團(tuán)隊(duì)會(huì)告知您，

1) 您提交的賬單信息與后臺(tái)公司名字或者法人名字不匹配;

2) 您提交的賬單信息與后臺(tái)地址不匹配;

3) 您提交的賬單不在正確時(shí)間范圍內(nèi);

4) 您提交的賬單不合規(guī);

5) 您提交的賬單不完整或者缺少部分信息。

5.請(qǐng)?jiān)谑盏揭陨贤ㄖ?，把相?yīng)資料給到賬戶經(jīng)理幫助提一些建議(注冊(cè)鏈接的發(fā)件人)。

“水電煤，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單”審核賣家成功或者失敗的標(biāo)志?

成功的標(biāo)志:您將收到郵件，題目一般包含:Your selling on Amazon account has been reinstated.

失敗的標(biāo)志:您將收到郵件，內(nèi)容包含:We may not respond to further emails about this issue.

“水電煤，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單"審核賣家經(jīng)常遇到的問題?

1. 發(fā)票是否可以?

發(fā)票是不可以被接受的，但是我們可以建議賣家發(fā)票作為其他文件的附屬，比如賬單+發(fā)票的形式提供。

2. 話費(fèi)賬單是否可以?

手機(jī)賬單不可以，我們只接受網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單。如固定電話賬單，存在接受的可能性。

3.信用卡賬單是否可以?

信用卡賬單可以用于歐洲KYC 審核，水電煤賬單審核不可以接受。

4.什么樣的賬單更容易被接受?

最好為公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址對(duì)應(yīng)的水電煤賬單或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)賬單，實(shí)在無法提交，可使用法人相關(guān)賬單。

5.觸發(fā)審核的邏輯是什么?

具體我們不清楚，因?yàn)閷徍藞F(tuán)隊(duì)是完全獨(dú)立。對(duì)于您注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)店鋪的環(huán)境，習(xí)慣，信用

卡，注冊(cè)時(shí)間等等均有一定的記錄。請(qǐng)注意，亞馬遜一直不允許開設(shè)多個(gè)賬號(hào)。

6. 如果收到郵件"We may not respond to further emails about this issue.”審核失敗怎么辦?

在確保資料真實(shí)的情況下，請(qǐng)聯(lián)系您的賬戶經(jīng)理或者招商經(jīng)理，進(jìn)一步準(zhǔn)備申訴的郵件內(nèi)容，本次是最后一次機(jī)會(huì)，也是有可能仍然失敗，如果仍然失敗并沒有其他辦法，不過可以知道大致審核失敗的原因。

7.是否賬單真實(shí)可靠就一定可以通過審核?

一切以審核團(tuán)隊(duì)最終判斷為準(zhǔn)。

8. 租賃合同加物業(yè)賬單是否可以被接受?

目前接到的通知，是不可以接受。

9.是否一定會(huì)觸發(fā)審核?

否。一定概率。

亞馬遜的審核是保障平臺(tái)交易安全的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于商家而言既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。通過提前了解和準(zhǔn)備，商家可以順利應(yīng)對(duì)審核，提高店鋪的可信度，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商市場(chǎng)中脫穎而出。同時(shí)，持續(xù)關(guān)注政策和市場(chǎng)變化，加強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，也是商家在跨境電商領(lǐng)域長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。

（編輯：江同）

（來源：魔詞）

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