2024年5月31日是中國(guó)與馬來西亞建交50周年紀(jì)念日,同時(shí)今年也被定為“中馬友好年”。在這個(gè)具有里程碑意義的時(shí)刻,百世集團(tuán)作為中國(guó)及東南亞領(lǐng)先的智慧供應(yīng)鏈與物流服務(wù)提供商,宣布將進(jìn)一步深化在馬來西亞的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,并與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和企業(yè)加強(qiáng)合作,以促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,將優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)成為連接中國(guó)與馬來西亞的橋梁。
據(jù)市場(chǎng)研究公司eMarketer發(fā)布的《2023年全球零售電商預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,東南亞電商市場(chǎng)在2023年的收入達(dá)到1139億美元,電商銷售額增長(zhǎng)18.6%,遠(yuǎn)超全球電商8.9%的平均增速。馬來西亞的電商市場(chǎng)在過去五年內(nèi)增長(zhǎng)超過500%,預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)到200億美元。在這樣的背景下,百世集團(tuán)在馬來西亞的業(yè)務(wù)布局顯得尤為關(guān)鍵。
自2015年布局國(guó)際業(yè)務(wù)以來,百世集團(tuán)不斷拓展其全球物流網(wǎng)絡(luò)。2018年,百世集團(tuán)將目光投向東南亞,并在2020年完成了在泰國(guó)、越南、馬來西亞和新加坡的快遞網(wǎng)絡(luò)布局。截至2023年底,百世集團(tuán)在東南亞已擁有33個(gè)自營(yíng)快遞分撥中心、1173個(gè)站點(diǎn),海外倉(cāng)面積達(dá)4.8萬平米,這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)不僅體現(xiàn)了百世集團(tuán)對(duì)東南亞市場(chǎng)的長(zhǎng)期承諾,也為當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)的快速增長(zhǎng)提供了堅(jiān)實(shí)的物流支撐。
2022年,馬來西亞成為百世在東南亞首個(gè)落地大件快運(yùn)業(yè)務(wù)的國(guó)家,提供單票30公斤以上的寄遞服務(wù),并通過國(guó)際干線與百世在中國(guó)的快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)。根據(jù)公開財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),2019年至2023年,百世在東南亞的包裹量累計(jì)達(dá)4.8億件,這一數(shù)字的增長(zhǎng)不僅反映了百世集團(tuán)在東南亞地區(qū)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng),也顯示了其在滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求方面的卓越表現(xiàn)。
今年,百世在馬來西亞自建的第10個(gè)分撥中心將成為百世在東南亞地區(qū)最大的一個(gè)分撥中心,該分撥中心配備了先進(jìn)的信息系統(tǒng)和自研的智能設(shè)備,重新定義了分撥中心的效率。
百世馬來西亞總經(jīng)理陸淼表示:“公司致力于成為馬來西亞市場(chǎng)值得信賴和可靠的合作伙伴。百世在馬來不僅是快遞公司,更是全方位的物流解決方案提供商,包括快運(yùn)、跨境物流、供應(yīng)鏈解決方案和SaaS等服務(wù),為滿足客戶的多樣化需求做好了充分準(zhǔn)備,并專為滿足當(dāng)?shù)厝丝诘莫?dú)特需求而設(shè)計(jì),從個(gè)人到企業(yè),確保一流的服務(wù)和可靠性。”
在本土化戰(zhàn)略的深入實(shí)施上,百世集團(tuán)派遣國(guó)內(nèi)人員常駐東南亞,向海外輸出管理崗人才數(shù)百人;同時(shí),還通過廣泛招募當(dāng)?shù)貎?yōu)秀人才進(jìn)入管理團(tuán)隊(duì),并通過培訓(xùn)等方式在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)相關(guān)人才。在東南亞,百世的本土員工占比超過80%,團(tuán)隊(duì)兼具包容性,外派員工和本土員工取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相融入,團(tuán)隊(duì)更加本土化和國(guó)際化。
技術(shù)本土化方面,百世集團(tuán)組建了專業(yè)團(tuán)隊(duì),致力于國(guó)際化的IT系統(tǒng)建設(shè)。這些信息系統(tǒng)是百世自主研發(fā),能夠針對(duì)各個(gè)國(guó)家的使用需求進(jìn)行本土化改造。因此,百世的國(guó)內(nèi)系統(tǒng)已經(jīng)與東南亞的系統(tǒng)打通,可實(shí)現(xiàn)跨境“一單到底”,全程物流實(shí)時(shí)追蹤查詢。
綜合來看,百世集團(tuán)的國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略清晰而明確:以東南亞本土快遞服務(wù)為基礎(chǔ),逐步疊加布局東南亞倉(cāng)網(wǎng)、大件快運(yùn)網(wǎng)絡(luò)、跨境網(wǎng)絡(luò)等,最終形成中國(guó)、東南亞和北美間的B2B2C和跨境業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供全球供應(yīng)鏈服務(wù)。
百世集團(tuán)在馬來西亞的發(fā)展不僅體現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略眼光,也是中馬兩國(guó)經(jīng)濟(jì)合作的生動(dòng)案例。“在這個(gè)具有里程碑意義的一年里,百世在馬來西亞將持續(xù)深耕本土化發(fā)展,在東南亞共創(chuàng)繁榮與可持續(xù)發(fā)展的未來。”陸淼說。
封面及配圖/百世集團(tuán)
(編輯:江同)
(來源:百世集團(tuán))
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