已收藏,可在 我的資料庫 中查看
關(guān)注作者
您可能還需要

Wayfair發(fā)力線下布局?首個大型賣場在伊利諾伊開業(yè)

上個月,Wayfair在伊利諾伊州 Wilmette 的首家大型實體店正式開業(yè)。

上個月,Wayfair在伊利諾伊州 Wilmette 的首家大型實體店正式開業(yè)。這標(biāo)志著 Wayfair 公司滿足客戶多元化購物需求的重要里程碑。

這座兩層樓的 Wayfair 實體店占地面積達 150,000 平方英尺,囊括家具、家居裝飾、家居用品、家用電器以及家居改善產(chǎn)品等全品類家居用品,能夠滿足各種家居風(fēng)格、空間需求以及預(yù)算。

與宜家賣場的區(qū)別也就是Wayfair與Ikea產(chǎn)品檔次和目標(biāo)群體的區(qū)別??傮w來講Wayfair賣場沒有高貨架的倉儲式布局,而是更加講究審美設(shè)計和高端體驗,追求性價比和品質(zhì)的平衡。首日開業(yè)非?;鸨芏囝櫩头磻?yīng)人太多,逛了一下準(zhǔn)備改天再來。下面逛一下這個賣場

Wayfair 員工解釋,這家店提供了三種購物方式:

即拿即走:適用于商店里展示的大約一半商品,和標(biāo)準(zhǔn)零售店的購物體驗類似。

挑選并送貨:顧客可以選擇一些不在店內(nèi)展示的商品,并享受“快速免費送貨”服務(wù)。

線上購買店內(nèi)取貨: 和名稱所述一樣,顧客可以在線上下單,然后到店里取貨。

每件商品附近都有數(shù)字標(biāo)簽解釋購買方式,顧客還可以掃描商品旁邊的二維碼了解更多細節(jié)。Wayfair 官員在帶參觀時表示,商店會隨時有店員協(xié)助顧客購物。

“我們不想讓顧客感到不知所措,而是希望提供輕松易懂的購物體驗?!?Wayfair 的視覺營銷主管 Barclay Resler 說。

Wayfair Wilmette 一進門,顧客就會被陽光充足、充滿趣味的門廳所吸引。醒目的 Wayfair 標(biāo)志性紫色映襯著入口處的歡迎辭 “你好,鄰居”。一面數(shù)字屏幕循環(huán)播放促銷信息,另一面則展示著超大號的家庭用品和貨物,例如兩層樓高的貨架上擺放著烤面包機和毛巾。

一走進店里,顧客就能感受到其令人印象深刻的商品種類,但最獨特的功能區(qū)之一位于入口的正南方。The Porch 餐廳提供各種手持食品、零食拼盤和小吃,店內(nèi)設(shè)有餐桌、沙發(fā)和吧臺座位,前部露臺還設(shè)有更多座位。Resler 表示,The Porch 還提供各種飲料,包括啤酒和葡萄酒,讓顧客可以一邊享用美食飲品,一邊逛店 (“sip and shop” 體驗)。

一樓分布著起居室、家庭辦公室、地毯區(qū)和設(shè)計工作室等區(qū)域。就像線上商店一樣,Wayfair 的首家實體店提供了從家具和電器到墻藝術(shù)品和柳條筐等所有家居用品。各個部門內(nèi)都設(shè)置了互動功能,例如辦公椅試坐區(qū)和可隨意翻滾試用的抱枕墻,讓顧客可以親身體驗家居裝飾的樂趣。

二樓則展示了兒童房、寵物用品和廚房用品等解決方案,同時也提供了更多互動樂趣。淋浴體驗區(qū)和尋找你的龍頭區(qū)都允許顧客只需輕按按鈕即可測試淋浴花灑和水龍頭等衛(wèi)浴用品。此外,還有一個“夢境中心”,這是一個店中店,展示了各種床墊和枕頭,顧客可以隨意試躺試用。該空間甚至還擁有獨特的燈光、氣味和聲音效果,為顧客提供身臨其境的體驗。

(來源:跨境電商C14)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。?

相關(guān)標(biāo)簽:

分享到:

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務(wù) 果園 標(biāo)簽 百科 搜索
跨境電商老馮
曝光
26.3w
粉絲
--
內(nèi)容
465
向TA提問

收藏

--

--

分享
跨境電商老馮
分享不易,關(guān)注獲取更多干貨