Wayfair近期推出的供應(yīng)商賬號管理項(xiàng)目(Supplier Account Management Program)引起了廣泛關(guān)注。通過該項(xiàng)目,供應(yīng)商可以支付一定費(fèi)用,獲得Wayfair提供的專屬賬號經(jīng)理服務(wù)和更詳細(xì)的數(shù)據(jù)報告。
然而,這個項(xiàng)目并不保證業(yè)績提升,也不屬于賬號托管性質(zhì)。
1.專屬賬號經(jīng)理:該項(xiàng)目類似于通過付費(fèi)的方式獲取Wayfair的專屬賬號經(jīng)理服務(wù)。如果供應(yīng)商原本無法達(dá)到配備專屬經(jīng)理的條件,參加該項(xiàng)目可以快速獲取這種支持。
2.內(nèi)部數(shù)據(jù)獲?。?/span>參與該項(xiàng)目,供應(yīng)商能夠獲得更多Wayfair內(nèi)部的數(shù)據(jù),包括賬號表現(xiàn)和品類相關(guān)信息。由于Wayfair不提供第三方數(shù)據(jù)工具,這些數(shù)據(jù)在選品和優(yōu)化策略方面可能會有所幫助。
3.項(xiàng)目參與機(jī)會:項(xiàng)目還提供了參與某些Wayfair原有項(xiàng)目的機(jī)會,如CG倉(CastleGate)、供應(yīng)商轉(zhuǎn)移(Supplier Transfer)和新站點(diǎn)開設(shè)。如果供應(yīng)商符合要求,可能有機(jī)會直接加入這些項(xiàng)目,進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈和物流效率。
要注意的是
1.自運(yùn)營為主:需要注意的是,該項(xiàng)目并不代表Wayfair會托管供應(yīng)商的賬號,賣家仍需自主運(yùn)營。平臺提供的服務(wù)主要集中在咨詢和數(shù)據(jù)支持,不能直接保證業(yè)績提升。也就是說,如果平臺給你建議了,你做不到,也是白搭
2.費(fèi)用不低:該項(xiàng)目收費(fèi)較高,供應(yīng)商需權(quán)衡成本與收益,評估是否值得投入。
3.流量不保證:官方并未承諾直接為產(chǎn)品引流,供應(yīng)商需自行通過產(chǎn)品優(yōu)化和營銷策略吸引買家。
(圖片來源:wayfair平臺,公眾號-跨境電商C14)
Wayfair的供應(yīng)商賬號管理項(xiàng)目,本質(zhì)上是一個付費(fèi)的增值服務(wù)。對于那些希望在Wayfair平臺上快速成長、獲得更多資源的賣家來說,這是一個值得考慮的選擇。但是,賣家在決定是否參加之前,需要仔細(xì)權(quán)衡以下幾點(diǎn):
·自身能力:賣家是否具備一定的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和能力?如果對平臺規(guī)則和運(yùn)營策略不太熟悉,那么專屬賬號經(jīng)理的指導(dǎo)將非常有價值。
·預(yù)算:項(xiàng)目的費(fèi)用是否在可接受范圍內(nèi)?是否能帶來相應(yīng)的回報?
·目標(biāo):賣家希望通過這個項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)?是提升銷售額、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),還是拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域?
(來源:公眾號-跨境電商C14)
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