家庭海外倉(cāng)一般都是沒(méi)有配備專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)人員的,甚至還在用電子表格這樣的方式去管理財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。隨著客戶的增加、業(yè)務(wù)量的增加,就容易出現(xiàn)賬單混亂、客戶不滿意等情況。這個(gè)時(shí)候其實(shí)就算是找一個(gè)專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員也很難解決問(wèn)題,通過(guò)wms海外倉(cāng)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)模塊,就能很好的解決問(wèn)題。
家庭海外倉(cāng)的財(cái)務(wù)難題,一次性就能解決
1、客戶對(duì)價(jià)格的爭(zhēng)議
海外倉(cāng)的計(jì)費(fèi)項(xiàng)目都是比較零散的,比如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、貼標(biāo)費(fèi)用、訂單代發(fā)費(fèi)用等等。
這些費(fèi)用光是靠嘴說(shuō)客戶很容易有爭(zhēng)議,要么是覺(jué)得這里算多了,要么是覺(jué)得那里算貴了。
其實(shí)只要使用WMS系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置好對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
然后給客戶開(kāi)通OMS端口,這樣什么地方要收費(fèi),要多少,按什么標(biāo)準(zhǔn)收,客戶一眼就知道。
清晰明了,就不容易誤解。
2、客戶賬單費(fèi)用不清晰
家庭海外倉(cāng)和客戶直接結(jié)算一般都是按月或者更長(zhǎng)時(shí)間結(jié)算一次。
如果只靠電子表格甚至手動(dòng)去計(jì)算,那到結(jié)賬的時(shí)候雙方記錄的很可能就不一樣。
因?yàn)槠綍r(shí)的收費(fèi)都是零散的,難免會(huì)算錯(cuò)。
但是如果家庭海外倉(cāng)能通過(guò)WMS系統(tǒng)去管理賬單,那就不存在這個(gè)問(wèn)題。
和客戶之間產(chǎn)生的每一筆費(fèi)用,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)記錄,生成賬單明細(xì)。
這樣客戶通過(guò)OMS端也能看到,到時(shí)候需要結(jié)賬的時(shí)候,雙方核對(duì)系統(tǒng)賬單就好了。
每一個(gè)計(jì)費(fèi)項(xiàng)目都可以追溯,不存在出錯(cuò)。
3、計(jì)費(fèi)不規(guī)范
很多家庭海外倉(cāng)現(xiàn)在還是在使用人工計(jì)費(fèi)的模式的。
什么地方怎么收費(fèi),只能和客戶一遍一遍的去強(qiáng)調(diào)。
這樣的話不只是效率低,客戶也不好理解,記不住,海外倉(cāng)也顯得不正規(guī)。
通過(guò)WMS系統(tǒng)就不一樣了,家庭海外倉(cāng)只要在系統(tǒng)里把計(jì)費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置好,各種收費(fèi)階梯。
這樣再有客戶合作的時(shí)候,只要給他開(kāi)通一個(gè)OMS端口,各種收費(fèi)項(xiàng)目的規(guī)則一目了然。
完全通過(guò)系統(tǒng)去控制計(jì)費(fèi),不只是準(zhǔn)確率高,客戶也會(huì)覺(jué)得海外倉(cāng)比較正規(guī)。
畢竟WMS系統(tǒng)可不是每個(gè)家庭海外倉(cāng)都有的。
別人沒(méi)有,你能率先把這個(gè)事情做正規(guī),那一對(duì)比,自然優(yōu)勢(shì)就出來(lái)了。
總的來(lái)說(shuō),海外倉(cāng)wms系統(tǒng)的財(cái)務(wù)功能,對(duì)家庭海外倉(cāng)來(lái)說(shuō)還是能起到很大的作用的。善于利用這些工具,除了能提升效率,更是能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),贏得更加穩(wěn)定的發(fā)展。
(來(lái)源:海外倉(cāng)工程師Eric)
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