策略分享！Allegro如何賦能品牌GMV增長3倍，擺脫“內(nèi)卷”？

跨境電商的浪潮洶涌澎湃，為眾多品牌和賣家開辟了全新的市場機遇，但同時也帶來了前所未有的挑戰(zhàn)——賽道日益擁擠，競爭愈發(fā)激烈。面對國內(nèi)燈具市場激烈的同質(zhì)化競爭，歐達家居深刻體會到“內(nèi)卷”的無奈與痛苦。

“國內(nèi)市場價格戰(zhàn)愈演愈烈，這與我們品牌創(chuàng)立時的初衷相背離，我們更想做‘好’產(chǎn)品?！睔W達家居李總對于“內(nèi)卷”深有感觸。

為堅守創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的初心，避免陷入無休止的價格戰(zhàn)中，歐達家居做出大膽的決定——揚帆出海，進入歐洲市場。盡管這一選擇意味著要跨越更高的門檻，但歐達家居相信，這將是他們擺脫低劣產(chǎn)品糾纏、擺脫惡性競爭的契機。事實證明，他們的選擇是正確的。在歐洲，歐達家居憑借其卓越的產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了消費者的認可和喜愛，產(chǎn)品銷量持續(xù)攀升，品牌影響力日益增強。

一、深耕品質(zhì)產(chǎn)品，拓展中高端市場

在籌備出海歐洲市場之初，歐達家居深入剖析了德國、英國、西班牙等關(guān)鍵市場的消費者行為與偏好，洞察到歐洲消費者對高品質(zhì)購物體驗及產(chǎn)品使用體驗的強烈追求，這與歐達家居致力于打造高端燈具品牌的初衷不謀而合。目前，歐洲已成為歐達家居品牌銷售的重要陣地，占據(jù)其整體市場份額的顯著比例。

基于在德國、英國、西班牙及美國等市場的穩(wěn)定銷售，歐達家居逐漸積極探索多元化的銷售渠道拓展策略。鑒于波蘭與德國的地緣優(yōu)勢及物流便利性，歐達家居萌生了利用德國市場資源覆蓋波蘭市場的想法。在一次行業(yè)展會中，歐達家居偶然了解到Allegro平臺。

起初，Allegro并未引起歐達家居的過多關(guān)注，僅被視為一小型電商平臺，由一名運營助理負責運營。然而，令人驚喜的是，盡管投入有限，在Allegro平臺上的銷售依然表現(xiàn)穩(wěn)健，月均銷售額可達兩三萬歐元。這一表現(xiàn)迅速吸引了歐達家居的注意，促使他們開始深入了解Allegro平臺及其背后的波蘭電商市場。

自加入歐盟之后，波蘭經(jīng)濟迅猛，消費者購買力顯著提升，為歐達家居提供了新的增長點。之后經(jīng)過一番深入分析，歐達家居發(fā)現(xiàn)Allegro在該市場中的市場占比具有壓倒性優(yōu)勢，成為了他們拓展波蘭市場的關(guān)鍵入口。

二、拓展波蘭市場，聚焦Allegro運營

“我們當時就覺得，要想做好波蘭市場，那么做好Allegro就好了?！?span>歐達家居李總分享道。

盡管Allegro作為波蘭電商市場的領(lǐng)軍平臺，為歐達家居等中國賣家進入波蘭市場提供了強有力的資源支持，但賣家在入駐初期仍不可避免地遭遇了一系列挑戰(zhàn)，首要難題便是語言障礙。

“Allegro平臺的操作界面，從產(chǎn)品發(fā)布、支付設(shè)置到訂單處理、廣告推廣等各個環(huán)節(jié)，均深度融入波蘭語環(huán)境，這對缺乏波蘭語基礎(chǔ)的團隊構(gòu)成了不小挑戰(zhàn)?！?span>歐達家居李總表示，“好在Allegro設(shè)立了中文賣家學校這一學習平臺，為我們提供了詳盡的操作指南和標準作業(yè)程序（SOP），幫助團隊成員快速掌握平臺運營技巧。”而對于教程中未覆蓋的特定問題，歐達家居團隊則是積極反饋，以便獲得專屬客戶經(jīng)理的專業(yè)指導和支持。

在跨境電商發(fā)展過程中，物流問題往往是賣家初期面臨的一座大山。歐達家居在入駐Allegro平臺初期，也體會到了物流方面的挑戰(zhàn)。他們最初選擇從德國發(fā)貨，但隨之而來的卻是運輸成本的增加和物流效率的降低，這無疑給自身的運營成本和市場競爭力帶來了不小的壓力。

面對這一難題，歐達家居積極尋求解決方案，并注意到了Allegro平臺推出的Smart!計劃。然而，Smart!計劃并非對所有倉庫開放，只有符合一定資質(zhì)要求的倉庫才能參與。在客戶經(jīng)理的協(xié)助下，歐達家居深入了解了Smart!計劃的具體要求和操作流程。與此同時，客戶經(jīng)理還基于歐達家居的產(chǎn)品特性和物流需求，精心推薦了合適的倉庫選擇。最終不僅幫助歐達家居有效降低了物流成本，而且顯著提升了訂單履行效率，增強了在波蘭市場的競爭力。

物流問題得到妥善解決后，歐達家居的訂單銷量也實現(xiàn)了約兩倍的增長，且運輸成本實現(xiàn)了顯著的降低。李總在分享Allegro物流策略的心得時提到：“當初我們加入Smart!計劃時，仍依賴于第三方倉庫進行發(fā)貨。然而，憑借我們在跨境電商領(lǐng)域深耕多年的經(jīng)驗與敏銳洞察，我們預見平臺未來將加大對自身倉儲配送服務(wù)的推廣力度?！?/p>

事實證明，歐達家居這一戰(zhàn)略預判不僅幫助企業(yè)提前布局，還使其能夠更有效地控制成本，提升物流效率，從而在這場銷量飆升的浪潮中更加穩(wěn)健地前行。

三、緊盯Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)，深耕波蘭市場

李總在談及Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)的引入時，難掩興奮之情：“我們翹首以盼的Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)面世后，我們迅速響應，第一時間申請開通這一服務(wù)?！?/p>

然而，在加入官方倉初期，歐達家居內(nèi)部曾出現(xiàn)策略上的小偏差。李總坦誠地說：“起初，由于在Allegro平臺的營收貢獻不突出，我們并未給予其足夠的重視，僅按常規(guī)運營流程操作。這種態(tài)度導致了我們在利用官方倉優(yōu)勢上的滯后，雖然有所成效，但未能充分挖掘其潛力，使得品牌銷量增長遭遇瓶頸?！?/p>

幸運的是，品牌經(jīng)理的及時介入與深度溝通改變了這一局面。通過與平臺經(jīng)理的深入交流，歐達家居意識到官方倉服務(wù)與品牌理念的高度契合，尤其是在提升服務(wù)質(zhì)量和物流效率方面。歐達家居意識到，借助平臺的力量，特別是官方倉的配送服務(wù)，能夠進一步鞏固我們的市場地位。

實施官方倉策略后，效果立竿見影?！皬淖越▊}庫發(fā)貨到采用Allegro官方倉One Fulfillment，我們的GMV實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，增長率高達3倍。這不僅降低了我們的運營成本，還極大地提升了庫存周轉(zhuǎn)效率，為消費者帶來了前所未有的購物體驗?！崩羁偪偨Y(jié)道，“Allegro官方倉One Fulfillment服務(wù)，無論是對于平臺自身的營收，還是消費者購物體驗，亦或者是賣家物流保證來說，屬于是三贏的狀態(tài)?！?/p>

四、實施本地化策略，構(gòu)建泛歐平臺生態(tài)

入駐Allegro平臺以來，歐達家居不僅成功觸及了波蘭本土市場的消費者需求，更深刻洞察到當?shù)叵M者對高品質(zhì)產(chǎn)品的熱切渴望——消費者不僅享受購物過程的便捷與樂趣，更對產(chǎn)品在日常使用中的舒適度與滿意度有著極高的期待。

與此同時，Allegro平臺不僅為歐達家居打開了波蘭市場的大門，更成為我們拓展歐盟市場銷售渠道的重要橋梁。借助平臺優(yōu)勢，歐達家居實現(xiàn)了產(chǎn)品銷量的顯著提升，并逐步構(gòu)建起覆蓋泛歐洲區(qū)域的物流及銷售網(wǎng)絡(luò)。

在分享品牌未來的戰(zhàn)略藍圖時，李總提到：“去年，我們專程到海外與Allegro的區(qū)域經(jīng)理及客戶經(jīng)理進行了深入交流，詳細了解了平臺在歐洲市場的整體布局與發(fā)展戰(zhàn)略。這次交流讓我們更加堅定了跟隨平臺步伐、深耕歐洲市場的決心。未來，我們將繼續(xù)與Allegro緊密合作，共同探索歐洲市場的無限可能?！?/p>

為了更好地適應歐洲市場的本地化需求，歐達家居已著手制定并實施更加深入的本地化策略：在波蘭當?shù)爻闪⑦\營公司，招募并培養(yǎng)一支由當?shù)貑T工組成的團隊，負責服務(wù)、營銷及運營工作。用當?shù)厝说乃季S方式和文化視角去運營品牌，從而更精準地把握市場脈搏，提供更符合當?shù)叵M者需求的產(chǎn)品與服務(wù)。

未來，歐達家居將繼續(xù)秉承“平臺、賣家、買家三方共贏”的理念，將更多新款產(chǎn)品送入Allegro官方倉One Fulfillment進行銷售。其相信，通過不斷優(yōu)化產(chǎn)品、提升服務(wù)、深化本地化策略，品牌將能夠在歐洲市場贏得更多消費者的信賴與支持，實現(xiàn)品牌價值的持續(xù)增長。

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（編輯：江同）

（來源：Allegro）

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