最近亞馬遜的動(dòng)作可真不少，尤其是針對(duì)移動(dòng)端應(yīng)用主頁的重大改版！

前段時(shí)間亞馬遜官方向所有美國(guó)本土用戶推出移動(dòng)端Rufus，現(xiàn)在又在移動(dòng)端應(yīng)用上測(cè)試新的主頁功能，這一次更新主要是基于AI購(gòu)物助手Rufus的基礎(chǔ)上，改進(jìn)個(gè)性化推薦、瀏覽功能、節(jié)日購(gòu)物季的簡(jiǎn)化重新排序功能等，目的是讓用戶消費(fèi)更輕松以及個(gè)性化。

01:亞馬遜主頁功能增強(qiáng)

亞馬遜正在通過AI和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)增強(qiáng)主頁個(gè)性化推薦，根據(jù)用戶最近的瀏覽、購(gòu)買歷史，有針對(duì)地推薦可能感興趣的產(chǎn)品。

同時(shí)，主頁頂部新增的“櫥窗展示”功能，能讓消費(fèi)者瀏覽時(shí)無需跳轉(zhuǎn)頁面，也能發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品，還添加“再次購(gòu)買”（Buy Again）功能，將消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的商品統(tǒng)一整合集中展示，方便用戶快速重新訂購(gòu)商品。

（圖片來源：亞馬遜官網(wǎng)）

除此之外，亞馬遜也在測(cè)試另一項(xiàng)新功能，在產(chǎn)品搜索結(jié)果中直接顯示賣家評(píng)分。這項(xiàng)更新意味著消費(fèi)者不僅可以評(píng)估產(chǎn)品質(zhì)量，還能了解賣家的信譽(yù)，賣家的評(píng)分高低和客戶服務(wù)記錄直接影響商品購(gòu)買率！

（圖片來源：亞馬遜移動(dòng)端截圖）

所以不僅商品評(píng)分需要精心維護(hù)，店鋪的整體評(píng)分也同樣至關(guān)重要。對(duì)于那些產(chǎn)品種類繁多而且整體Feedback評(píng)分低的賣家而言，這無疑是一項(xiàng)艱巨的挑戰(zhàn)。

這從一系列優(yōu)化中不難發(fā)現(xiàn)，亞馬遜是十分重視消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的，通過簡(jiǎn)化購(gòu)物步驟、提供一鍵式操作等方式，讓消費(fèi)者購(gòu)物變得更加簡(jiǎn)單愉快。

02:如何適應(yīng)行界面設(shè)計(jì)

這一次新界面的更新，對(duì)于亞馬遜賣家來說，也絕對(duì)是一個(gè)提升品牌曝光和增加銷售額的機(jī)會(huì)。為了幫助賣家更好地適應(yīng)新界面，橙子給大家準(zhǔn)備了一些小策略：

■優(yōu)化產(chǎn)品描述

賣家要確保產(chǎn)品目錄的準(zhǔn)確性和吸引力，利用Rufus的推薦特點(diǎn)，修改和優(yōu)化listing，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)并將關(guān)鍵詞埋入五點(diǎn)描述中，在個(gè)性化推薦中獲得更好的展示位置，吸引更多的點(diǎn)擊和購(gòu)買。

■增強(qiáng)主圖的設(shè)計(jì)

根據(jù)“櫥窗展示”的水平滾動(dòng)特點(diǎn)，優(yōu)化更新產(chǎn)品的主圖設(shè)計(jì)，重點(diǎn)突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和吸睛點(diǎn)，通過動(dòng)態(tài)產(chǎn)品組合的展示吸引更多的用戶注意。

■提高店鋪評(píng)分

賣家后臺(tái)需要積極回復(fù)用戶的評(píng)價(jià)和反饋，利用亞馬遜的“再次購(gòu)買”中心來提高用戶的復(fù)購(gòu)率。也可以借助Feedback Five、Feedback Express等亞馬遜自動(dòng)邀評(píng)工具來獲取急需的正面的賣家反饋和產(chǎn)品評(píng)論。高評(píng)分的用戶評(píng)價(jià)和好的客戶服務(wù)可以提升店鋪評(píng)分，提高轉(zhuǎn)化率。

■掌握新功能

賣家需要關(guān)注亞馬遜新上線的AI購(gòu)物指南和店鋪評(píng)分等功能，優(yōu)化產(chǎn)品信息，確保產(chǎn)品符合AI導(dǎo)購(gòu)的篩選標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品的曝光率和推薦機(jī)會(huì)。

亞馬遜購(gòu)物應(yīng)用的新界面設(shè)計(jì)為賣家提供了提升品牌曝光和增加銷售額的機(jī)會(huì)，在即將到來的“黑五網(wǎng)一”中，賣家們可以利用這一變化，不斷優(yōu)化自己的銷售策略和listing列表，讓自己的商品在新的應(yīng)用界面中脫穎而出！

（來源：橙心站外）

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