針對(duì)TEMU黑五期間超時(shí)無(wú)攬件信息的虛假發(fā)貨減免處理政策:
【適用訂單】:訂單待發(fā)貨時(shí)間在2024年11月20日至2024年12月13日期間的訂單。
【適用的虛假發(fā)貨情形】:超時(shí)無(wú)攬件信息的虛假發(fā)貨,即指商家上傳/獲取物流單號(hào)后一定時(shí)間內(nèi)該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒(méi)有攬件信息,具體以商家規(guī)則的規(guī)定為準(zhǔn)。
【具體減免處理政策】:
1、符合以上條件的訂單,如系統(tǒng)校驗(yàn)出商家已于該訂單的待發(fā)貨時(shí)間當(dāng)日起15日內(nèi)成功將商品妥投到消費(fèi)者手里,則該訂單的超時(shí)無(wú)攬件信息導(dǎo)致的虛假發(fā)貨免予處理。
2、符合以上條件的訂單,在適用原虛假發(fā)貨輕微處理減免政策時(shí),原政策中的“15日內(nèi)妥投”將延長(zhǎng)為“18日內(nèi)妥投”,即:符合以上條件的訂單,如系統(tǒng)校驗(yàn)出商家已成功將商品妥投到消費(fèi)者手里,且妥投時(shí)間雖超過(guò)該訂單的待發(fā)貨時(shí)間當(dāng)日起15日,但仍在該訂單的待發(fā)貨時(shí)間當(dāng)日起18日內(nèi)的,則該訂單可按照以下原虛假發(fā)貨輕微處理減免政策執(zhí)行。
3、具體是否可減免以及減免的情況等均以系統(tǒng)校驗(yàn)及我們的判定為準(zhǔn)。
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