超級海賣助手4KMILES，可分析用戶的超級亞馬遜運營工具！

海賣助手正式關(guān)停，替代軟件找好了嗎？之前小編推薦過4KMILES，作為市面上功能完整、強大的亞馬遜綜合運營平臺，不僅可以無關(guān)聯(lián)風險下高效管理多賬號多站點的數(shù)據(jù)，還能非常便捷地管理、分析及優(yōu)化多賬號多站點的廣告，可謂是加強版海賣助手。之前小編已在《來自西雅圖官方的亞馬遜運營管理工具》對4KMILES做了較為詳細的介紹，有興趣的賣家可稍作回顧。

近期4KMILES又推出了強大的用戶分析功能，用于追蹤訂單情況，便于賣家更好地分析買家來源，為銷售策略的制定提供更為詳細明確的數(shù)據(jù)參考。對亞馬遜賣家而言，分析用戶并非易事，一方面人工整理訂單、提取統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)相當費時費力，而且效率極低；另一方面市面上缺乏優(yōu)質(zhì)的能夠分析用戶的亞馬遜運營工具。而4KMILES的用戶分析功能正好解決這一痛點，幫助賣家精細化運營，制定更科學的運營策略。

分析及利用亞馬遜內(nèi)部數(shù)據(jù)，實現(xiàn)站外準確營銷。

賣家為了獲取更多用戶，一般會采用站內(nèi)外相結(jié)合的推廣渠道，但站外流量往往沒站內(nèi)的準確，加上流量增長紅利消退，競爭日趨激烈，獲客成本急劇上漲。在如此高成本、高競爭的大環(huán)境下，如果賣家不了解和分析用戶，做好精細化運營，將造成巨大的資源浪費，也勢必會讓企業(yè)的運營成本高漲，缺乏競爭力。因此4KMILES整合和處理所有亞馬遜訂單數(shù)據(jù)，分析特定時間特定條件下訂單產(chǎn)生的的站點和用戶所在區(qū)域（細分到州以及城市），為站外投放渠道提供更為詳細的數(shù)據(jù)支持，提高營銷的準確度，實現(xiàn)投放效益優(yōu)化。

（顯示各站點所占的訂單比例，供賣家分析哪個站點是重點市場）

（顯示各站點細分到州和城市的訂單比例，為站外廣告準確投放提供地域數(shù)據(jù)參考）

除了分析訂單產(chǎn)生的站點和細分到州、城市的用戶所在地，4KMILES還計劃推出以下用戶分析功能（包括但不僅限）：

1.分析用戶復購情況，優(yōu)化產(chǎn)品和服務質(zhì)量，提高用戶忠誠度。

據(jù)調(diào)查顯示，一個滿意的用戶會帶來8筆潛在訂單，不滿意的用戶可能會影響25個人的購買意愿。影響復購率的主要因素是商品質(zhì)量、服務質(zhì)量、物流體驗，4KMILES會針對用戶的復購情況（購買總數(shù)、次數(shù)頻率等）進行分析，供賣家分析產(chǎn)品和運營中可能存在的問題，解決問題并優(yōu)化用戶體驗，實現(xiàn)更精細地運營，不斷實現(xiàn)業(yè)務增長。

2. 分析訂單來源，精細化評估渠道質(zhì)量。

流量成本不斷增加，找到投入產(chǎn)出比的投放渠道對降低成本，實現(xiàn)效益至關(guān)重要。4KMILES會針對亞馬遜所有訂單來源進行分析，包括直接購買、使用折扣碼、廣告等來源，供賣家分析哪些渠道帶來的訂單更多，效益更好，為分配預算和制定運營策略提供強大的數(shù)據(jù)支持。

如亞馬遜一樣，4KMILES也是一個以用戶體驗為中心的亞馬遜綜合運營平臺，為保證賣家賬號的安全，它使用官方許可的安全的第三方開發(fā)者授權(quán)方式以及銀行級別的數(shù)據(jù)加密方式，完全排除了賣家數(shù)據(jù)泄漏的風險。同時，4KMILES也在不斷聽取用戶建議和需求，在用戶的強烈建議下，正式上線了4KMILES小程序，供賣家用手機隨時查看自己賬號和ASIN的銷售情況！海賣助手關(guān)停了，那就先戳此處開啟4KMILES 30天試用應應急！

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