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2019-08-02 10:46
Lazada一直以來都為無法使用網(wǎng)銀、信用卡或借記卡的用戶提供貨到付款（COD）服務，但該平臺正逐步淘汰這一支付選項，邁入無現(xiàn)金時代。
在發(fā)給賣家的電子郵件中，Lazada宣布他們已經(jīng)在這幾個月內(nèi)開始分階段取消現(xiàn)金交付選項。針對常在COD交易出現(xiàn)的訂單取消以及交付失敗情況，Lazada表示，此舉將有助于降低這一概率。
作為COD的替代方案，Lazada鼓勵買家使用可以通過網(wǎng)上銀行或7-Eleven網(wǎng)點充值的Lazada錢包。目前，僅有指定商品支持貨到付款，并會在產(chǎn)品listing中做出明確說明。
COD選項為消費者家提供了更大的便利，而且它確實幫助賣家接觸到更廣泛的消費者群體。它給消費者提供了更大的購物信心，特別是那些不信任網(wǎng)銀支付的人。
但COD本身也存在一些問題。由于消費者可以自由零付款下單，且他們有權在交付或臨時改變主意時拒收該商品。這助長了消費者濫用系統(tǒng)的可能，因為他們可能會從多個商店下單，以選擇為首先到貨或價格相對更低的商品付款。相比之下，賣家的被拒收的訂單不僅浪費時間，而且還耗費了交付成本。
（來源：跨境喵的碎碎念）
