Club Factory助力賣(mài)家掘金印度千億藍(lán)海市場(chǎng)

杭州嘉云科技有限公司成立的Club Factory作為我國(guó)出海電商代表，2016年10月開(kāi)始進(jìn)入印度市場(chǎng)，因產(chǎn)品特色貼合印度當(dāng)?shù)匦枨螅?017年成為印度非標(biāo)品APP榜單下載第一名；2018年獲得了一億美元的C輪融資，融資方來(lái)自IDG、真格基金、貝塔斯曼等。據(jù)了解，目前Club Factory已成為印度排名前三的電商平臺(tái)。

印度千億藍(lán)海市場(chǎng)，機(jī)遇挑戰(zhàn)并存

印度是個(gè)歷史悠久，幅員遼闊的國(guó)家。印度作為全球電商市場(chǎng)發(fā)展最快的國(guó)家之一，平均每年增加近4000萬(wàn)的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者；不僅如此，印度人口已經(jīng)超13億，巨大的人口數(shù)意味著市場(chǎng)的龐大。作為一個(gè)新興市場(chǎng)，資本的爪牙早伸向印度。

1、人口基數(shù)龐大，GDP增速快

據(jù)2017年世界銀行的數(shù)據(jù)顯示，印度總體的人口已達(dá)13.4億，僅次于中國(guó)，是世界第二大人口大國(guó)，并且它的人口總和是東南亞國(guó)家人口總和的2.3倍。據(jù)預(yù)測(cè)，到2019底，印度GDP總量會(huì)達(dá)到2.6萬(wàn)億，是世界第六大經(jīng)濟(jì)綜合體，不僅如此，目前來(lái)說(shuō)，印度GDP增速也是位列世界第一的位置。

2、人口呈現(xiàn)年輕化

根據(jù)性別和年齡的分布來(lái)看，印度35歲以下男性年輕占比是33%，35歲以下年輕女性占30%，總?cè)藬?shù)8.43億人口。年輕化人群是這個(gè)國(guó)家的主力人群，也是未來(lái)印度電商市場(chǎng)主導(dǎo)型的消費(fèi)人群。

3、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)基數(shù)龐大

據(jù)印度電商管理局2019年1月發(fā)布的報(bào)告顯示，目前印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群體已高達(dá)5.66億，年滲透率達(dá)41.8%。這都彰顯著印度的市場(chǎng)非常有潛力。當(dāng)然市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的，目前印度也面臨各種各樣的難題。

4、印度電商市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)

定價(jià)低：由于印度人均GDP水平低，整體國(guó)民消費(fèi)水平不高，所以喜歡價(jià)格低廉的產(chǎn)品，這讓很多跨境電商進(jìn)入印度市場(chǎng)的時(shí)候，產(chǎn)品定價(jià)就造成很大的困擾。物流時(shí)間長(zhǎng)：印度距離中國(guó)有3800公里，并且印度邦與邦之間流通的手續(xù)相當(dāng)?shù)膹?fù)雜以及耗時(shí)，所以基本上中國(guó)國(guó)內(nèi)電商的貨到達(dá)印度終端手里的時(shí)效是15-30天，這大大降低了用戶(hù)黏性和體驗(yàn)感。

溝通困難：印度有32種不同的語(yǔ)言，每種語(yǔ)言的使用人數(shù)都在一百萬(wàn)以上。

Club Factory針對(duì)印度電商市場(chǎng)的解決方案

針對(duì)印度電商市場(chǎng)的痛點(diǎn)，Club Factory也對(duì)應(yīng)的提出了應(yīng)對(duì)方案。

第一，針對(duì)定價(jià)難和稅率高的問(wèn)題，Club Factory利用人工智能大數(shù)據(jù)去優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，以高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品貼合到有需求的客戶(hù)，讓印度的終端客戶(hù)真正體會(huì)到Club Factory產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比。

第二，在本地化問(wèn)題上，Club Factory有一系列策略方案，Club Factory在印度當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)了兩個(gè)自建倉(cāng)庫(kù)。并與印度當(dāng)?shù)氐奈寮掖笮臀锪骱献魃陶归_(kāi)密切的合作，所以Club Factory的貨從產(chǎn)生訂單開(kāi)始到客戶(hù)的手里基本上時(shí)效維持在12天以?xún)?nèi)，整整縮短了5天以上。

第三，在針對(duì)溝通難的問(wèn)題，Club Factory在印度當(dāng)?shù)卣心剂?00個(gè)客服人員，實(shí)行7天24小時(shí)的全天候服務(wù)。此外，Club Factory在社交媒體上也有自己的方案，2018年，Club Factory搭建了自己的社交生態(tài)系統(tǒng)，并與印度當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅達(dá)成合作。

印度用戶(hù)在Club Factory消費(fèi)的影響因素

Club Factory在2018年入選了Facebook出海30強(qiáng)，2019年還入圍了中國(guó)跨境電商出海的30強(qiáng)。

就Club Factory APP的下載量而言，在印度當(dāng)?shù)氐腉oogle Play Top Charts以及IOS Top App Charts 下載榜單中均位列第一；在除中國(guó)以外下載量最高的10大中國(guó)跨境App下載排行中，下載量名列第二。

截止目前，Club Factory已經(jīng)成為印度綜合排名榜單前三名，GMV突破20億，訂單環(huán)比增長(zhǎng)9倍，累計(jì)用戶(hù)超過(guò)1億，月活用戶(hù)逾2000萬(wàn)。

Club Factory想傳遞給終端用戶(hù)的品牌定位就是時(shí)尚、實(shí)惠，這也是Club Factory想傳遞給商戶(hù)的品牌概念。

杭州嘉云采集了300位安裝Club Factory APP的用戶(hù)消費(fèi)數(shù)據(jù)。

從上表中可以看出，潮流商品的多樣性是吸引Club Factory用戶(hù)消費(fèi)的一個(gè)重要因素；與此同時(shí)，高性?xún)r(jià)比的商品也深受用戶(hù)的喜愛(ài)。因此，Club Factory表示，賣(mài)家可以多上架一些潮流感和實(shí)惠性的商品，增加商品的出單率。

Club Factory暢銷(xiāo)的品類(lèi)有哪些

服飾鞋包和消費(fèi)電子產(chǎn)品是Club Factory暢銷(xiāo)的主要品類(lèi)產(chǎn)品，幾乎占據(jù)了平臺(tái)七成以上。目前Club Factory向賣(mài)家開(kāi)放了全品類(lèi)招商，并且對(duì)于部分缺口比較大的品類(lèi)也會(huì)加大扶持招商力度。

以下是一些服裝爆款的數(shù)據(jù)，供Club Factory做選品參考意見(jiàn)。

女裝&T恤

女裝T恤比較暢銷(xiāo)的是一些純色或者有條紋的簡(jiǎn)單款式，版型主要以寬松為主，材質(zhì)以棉質(zhì)為主。同時(shí) t shirt、top、top for girl、tops、crop tops for woman、woman top以及top for woman 這些都是屬于Club Factory終端用戶(hù)搜索較多的熱詞。

女裝&連衣裙

連衣裙目前也是Club Factory比較暢銷(xiāo)的女裝的子品類(lèi)，因當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)習(xí)慣，中長(zhǎng)款和長(zhǎng)款連衣裙是相對(duì)受用戶(hù)喜愛(ài)的款式，材質(zhì)以棉、牛仔、蕾絲雪紡為主。

男裝&T恤

當(dāng)下比較暢銷(xiāo)的男裝T恤和襯衫當(dāng)屬以棉質(zhì)材質(zhì)為主的韓版、休閑、修身款式，Club Factory平臺(tái)上銷(xiāo)量不錯(cuò)的還有棉麻型的襯衫。

男裝&牛仔褲/休閑褲

印度男士夏季褲裝選品主要分為牛仔褲和休閑褲。款式大致分為修身和寬松，元素以小腳、破洞、直筒等居多。

值得賣(mài)家注意的是，由于印度當(dāng)?shù)刂b理念相對(duì)保守，對(duì)此，Club Factory平臺(tái)不建議賣(mài)家上架過(guò)于暴露的服飾。比如上架的連衣裙最好是中長(zhǎng)款并且?guī)в行渥?，下裝盡量不要上架短褲短裙。

入駐Club Factory需要滿(mǎn)足哪些條件

介紹完選品，接下來(lái)教大家如何入駐Club Factory掘金印度。首先平臺(tái)要求入駐的商家要做好三點(diǎn)工作，第一是匹配爆款上架；第二是自主上新；第三是發(fā)貨。因?yàn)楹贾菁卧茢?shù)據(jù)科技有限公司是以人工智能大數(shù)據(jù)智能選品的公司，前期已經(jīng)經(jīng)過(guò)一定的數(shù)據(jù)積累，并積累到一部分對(duì)應(yīng)品類(lèi)的爆款，對(duì)應(yīng)品類(lèi)的商家入駐Club Factory平臺(tái)可直接看到爆款，并且商家可以匹配上架 ，很大程度上幫助商家快速出單和適應(yīng)平臺(tái)。商家做了匹配上架和自主上新之后，產(chǎn)品一旦出單，便可以發(fā)貨到國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)，待倉(cāng)庫(kù)質(zhì)檢無(wú)誤，審核入庫(kù)后,合作流程基本上就結(jié)束了。

目前，Club Factory針對(duì)入駐的商家有四大扶持政策。第一，不需要任何費(fèi)用，免入駐費(fèi)、傭金及保證金等；第二，對(duì)于入駐的新商家平臺(tái)統(tǒng)一給予3%的流量加權(quán)和免費(fèi)活動(dòng)提報(bào)名額；第三，入駐商家皆有一對(duì)一的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行溝通；第四，商家在不同時(shí)間段都會(huì)有不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)和指導(dǎo)。而且Club Factory每周都會(huì)有一場(chǎng)以上的內(nèi)部平臺(tái)培訓(xùn)。

商家入駐條件。一，需要有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；二，法人身份證；三，有穩(wěn)定貨源；四，具有品牌資質(zhì)；五，發(fā)貨及時(shí)。滿(mǎn)足平臺(tái)發(fā)貨時(shí)效。對(duì)于有基礎(chǔ)電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和自主品牌設(shè)計(jì)能力的商家，平臺(tái)會(huì)優(yōu)先選擇。

入駐流程。一，了解平臺(tái)入駐規(guī)則和要求；二，提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)文件；三，注冊(cè)供應(yīng)商賬號(hào)；四，通過(guò)審核，招商經(jīng)理進(jìn)行對(duì)接。

（整理/雨果網(wǎng) 童芳）