圣誕節(jié)是菲律賓重要銷售季之一，消費活動長達3個月

你相信菲律賓年輕一代和55歲以上的消費者在圣誕購物支出上的差異只有6000比索（約合117美元）嗎？

年輕消費者購買力顯著

Facebook 2019假期研究（Facebook 2019 Holiday Study）調(diào)查了菲律賓全國1500多名18歲及以上的菲律賓消費者，發(fā)現(xiàn)18歲至34歲的人在圣誕購物時計劃平均花費15350比索（約合300美元），比去年增加了485比索（約合9.5美元）。而55歲及以上的人計劃平均花費21811比索（約合426美元），同比增加了5548比索（約合108美元）。

處于中間的是35歲至54歲的人群，他們的平均消費計劃為17862比索（約合349美元），同比增加了2685比索（約合52美元）。

Facebook菲律賓區(qū)總監(jiān)John Rubio表示，考慮到各年齡段之間的收入差距，這是一個令人驚訝的發(fā)現(xiàn)。

“最初，我們的假設可能是擁有大量財富的老年人會花更多的錢，但研究表明，年輕消費群體將其收入的很大一部分用于圣誕節(jié)購物?！?

為此，John Rubio對年輕消費者的行為做出了解釋：“商業(yè)活動是他們生活中更內(nèi)在的一部分。他們是參與性強、經(jīng)驗豐富的一代。我認為正因為如此，他們更愿意把錢花在讓自己快樂的事情上?！?

不過，研究發(fā)現(xiàn)，一般而言，菲律賓消費者在圣誕購物時的平均支出為16606比索（約合324美元），比去年增長10%。

“我不知道是受10月10日、11月11日、12月12日這樣特殊日期的銷售影響，還是僅僅是良好營銷的產(chǎn)物，消費者購買力有所提升”Rubio說道。

菲律賓消費者更青睞移動購物

據(jù)調(diào)查，有37％的受訪者表示（去年只有16％），12月12日的在線交易在菲律賓消費者中是最受歡迎的。

但假日網(wǎng)購并不只是發(fā)生在12月。該研究強調(diào)的四個關鍵洞見之一是，就電商活動而言，菲律賓的圣誕季很長，人們的購買活動會從11月一直持續(xù)到次年1月。

菲律賓消費者在圣誕節(jié)后采購的一個主要原因是，再次利用促銷活動，因為未售出的庫存預計會以更低的價格出售。

以下是該研究的其他見解：

手機是一個重要的購物工具，無論是對在線商店還是實體店而言。

圣誕節(jié)購物的很大一部分仍然發(fā)生在商店里，但移動設備在發(fā)現(xiàn)禮物靈感方面起著關鍵作用。

85%的受訪者表示，他們會用手機或電腦來尋找禮物創(chuàng)意。

不出所料，社交媒體是最受歡迎的禮物創(chuàng)意發(fā)現(xiàn)途徑，94%和58%的受訪者表示，F(xiàn)acebook和Instagram分別影響了他們的圣誕購物決定。

73%的受訪者表示，即使是在商店里，他們（比去年多10%的人）也會使用移動設備來比較價格（69%）、比較產(chǎn)品（61%）以及閱讀產(chǎn)品評論（60%）。

視頻是節(jié)日禮物的靈感來源之一。受訪者說，在圣誕節(jié)期間，他們喜歡看有關家庭的視頻（67%），這讓他們有了節(jié)日的心情。58%的人認為視頻是他們放松心情的渠道，并為他們提供了節(jié)日禮物的靈感。

通訊app對商業(yè)有好處。90%的人表示，他們更愿意從那些可以通過即時通訊服務的賣家那里購買商品。

受訪者列舉了在節(jié)假日給公司發(fā)短信的五大理由：查找產(chǎn)品的更多信息（66%）、購買產(chǎn)品（58%）、跟蹤訂單（58%）、查找發(fā)貨信息（56%）和查找商店信息（47%）。

（來源：雨果情報君）

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