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受疫情影響 新蛋為中國賣家提供物流時效豁免延長

針對當前肺炎疫情的特殊情況,新蛋跨國開店于今日發(fā)布公告表示,決定為中國賣家統(tǒng)一提供物流時效豁免延長。

2月6日消息,針對當前肺炎疫情的特殊情況,新蛋跨國開店于今日發(fā)布公告表示,決定為中國賣家統(tǒng)一提供物流時效豁免延長。

對于中國大陸及香港地區(qū)發(fā)貨的商品,自1月31日至2月7日期間的訂單均可享受物流時效豁免至2月10日下午4時。即針對這部分訂單,賣家只需要在2月10日下午4時之前在Newegg賣家后臺系統(tǒng)Seller Portal中完成商品訂單物流信息的填寫即可,平臺將會對該部分訂單進行確認。

此外,以上可享受物流時效豁免的訂單若因發(fā)貨延遲而導致交易失敗或用戶差評等,平臺將不計入賣家評價考核,予以免責。同時,若賣家因交通管制等原因出現(xiàn)無法發(fā)貨的情況,也可通過店鋪、商品詳情頁等發(fā)布公告,在做好庫存管理工作的同時與買家積極溝通,以保障消費者體驗。

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