RTB House：2020年如何做好營銷？這4大熱點(diǎn)要抓住

營銷技術(shù)行業(yè)的發(fā)展比以往任何時(shí)候都快。因此，其面臨的挑戰(zhàn)之一就是預(yù)測(cè)消費(fèi)者的行為，并以此吸引他們的注意力。作為行業(yè)中的一員，你需要與時(shí)俱進(jìn)，掌握時(shí)下趨勢(shì)。 隨著新的十年開始，RTB House列出了2020年值得關(guān)注的一些重要趨勢(shì)。

人工智能

預(yù)計(jì)未來AI將成為多個(gè)國際產(chǎn)業(yè)的支柱。根據(jù)技術(shù)網(wǎng)站Techgrabyte的說法，人工智能將在未來幾十年為公司、行業(yè)和國家/地區(qū)提供巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。預(yù)計(jì)到2030年，該技術(shù)將占全球GDP的14%。 由于AI可以分析消費(fèi)者的行為和搜索模式，以及社交媒體和博客所使用的數(shù)據(jù)，因此AI可以幫助公司了解消費(fèi)者如何找到產(chǎn)品和服務(wù)。

個(gè)性化營銷

預(yù)計(jì)到2020年，個(gè)性化將成為營銷是否成功的決定性因素。內(nèi)容、產(chǎn)品、電子郵件等等需要個(gè)性化。尤其重要的是，有63%的消費(fèi)者表示他們覺得通用廣告很煩人。此外，其中90%的人認(rèn)為個(gè)性化很有吸引力。關(guān)于個(gè)性化的一個(gè)成功案例是Netflix為用戶個(gè)性化推薦內(nèi)容。另一個(gè)例子是EasyJet，它推出了以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的電子郵件活動(dòng)。在其推廣活動(dòng)中，EasyJet利用客戶的航空出行記錄來創(chuàng)建個(gè)人畫像。基于此，EasyJet可以為客戶提供其下次可能要去的地方的建議。該公司總共發(fā)送了1250萬封電子郵件，其點(diǎn)擊率比非個(gè)性化電子郵件高25%。

視頻營銷

視頻營銷的勢(shì)頭已經(jīng)很強(qiáng)勁，并且預(yù)計(jì)將繼續(xù)如此。尤其重要的是，視頻適合當(dāng)今廣泛使用移動(dòng)設(shè)備的世界，將以前使用促銷網(wǎng)站或電子郵件傳達(dá)的信息整合到視頻中成為可能。由于消費(fèi)者認(rèn)為視頻更具說服力，Google也會(huì)提高包含視頻的網(wǎng)站的排名。因此，與包含文本的網(wǎng)站相比，包含視頻的網(wǎng)站獲得自然搜索結(jié)果的機(jī)會(huì)要高50倍。實(shí)時(shí)視頻、個(gè)性化視頻消息傳遞、360度視頻和視頻SEO是一些預(yù)計(jì)在2020年走勢(shì)更加強(qiáng)勁的趨勢(shì)。

程序化營銷

預(yù)計(jì)今年還會(huì)增長的另一個(gè)趨勢(shì)是程序化營銷。程序化營銷使用AI，通過使用實(shí)時(shí)出價(jià)將廣告定向到正確的目標(biāo)群體，從而使廣告購買的決策過程自動(dòng)化。重要的是要記住，消費(fèi)者期望在數(shù)字廣告購買過程中獲得更多的個(gè)性化廣告。因此，程序化營銷是公司以效費(fèi)比高的方式快速有效地與消費(fèi)者聯(lián)系的方法，程序化營銷既可以提高轉(zhuǎn)化率，又可以降低獲客成本。

社交電商

電子商務(wù)和社交媒體是兩個(gè)快速增長的行業(yè)，這使得品牌共同使用兩者以獲取更多銷售額。 Instagram就是一個(gè)例子，它于2019年3月推出了Instagram Checkout。該功能使用戶可以在平臺(tái)上完成購買。Instagram認(rèn)為，這使公司更容易吸引新客戶，因?yàn)檫@使購買過程更加高效。 由于消費(fèi)者在此過程中不必切換應(yīng)用程序，因此電商賣家仍然希望這能降低消費(fèi)者取消購買的風(fēng)險(xiǎn)。Instagram的10億用戶中，多達(dá)90%的人表示會(huì)關(guān)注購物品牌，這使Instagram成為營銷人員的理想工具。

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