不少賣家吐槽道:“好不容易熬到國內(nèi)疫情的好轉(zhuǎn),卻又要面對眼下這樣的海外疫情局勢,國內(nèi)疫情影響供應,國外疫情影響市場,2020年的跨境電商真是太難了……”
按照目前海外疫情的嚴峻形勢,海外民眾的消費行為已經(jīng)受到了影響。一月底國內(nèi)疫情爆發(fā)開始,國內(nèi)的電商市場也發(fā)生了很大的變化,不少國內(nèi)外的企業(yè)也給出了相當優(yōu)秀的應急反應。
能夠做到如此脫穎而出的應變能力,總結以下:
1、響應市場需求,善用既有資源
在全球洗手液告急的情況下,3月16日消息,LVMH集團宣布,將旗下品牌的香水和化妝品工廠用來生產(chǎn)洗手液,在既有的酒精原材料上進行調(diào)整生產(chǎn)洗手液,以幫助應對新冠疫情造成的此類產(chǎn)品短缺;而中國汽車企業(yè)五菱也響應了疫情所需,整改生產(chǎn)線生產(chǎn)出第一批20萬只口罩來緩解醫(yī)療物資的緊缺。由于生產(chǎn)口罩的原材料主要為聚丙烯,是與汽車隔音棉的材料相同,并且擁有相同的生產(chǎn)環(huán)境,因此只用了三天時間。
隨著疫情逐漸成為全球性的一場持久戰(zhàn)時,企業(yè)在思考疫情對消費者的消費心理帶來影響時,如何利用既有的資源研發(fā)產(chǎn)品來滿足消費者,成為取得市場形象和先機的關鍵因素,而研發(fā)的產(chǎn)品是否在未來幾年中依舊是消費者所持續(xù)關心的運動、健康或者是與疫情相關,比如帶有“健康/殺菌/消毒屬性”的生活電器、滅菌空氣凈化器等高端電器,企業(yè)隨著疫情的變化對市場的影響,依舊需要繼續(xù)留意,隨時調(diào)整運營策略。
2、公司調(diào)動人員的速度快,統(tǒng)籌能力強
據(jù)新聞報道,上汽通用五菱緊急調(diào)集超過120名專家,精英技師組成核心團隊,24小時不間斷輪班,僅僅用了1天時間就完成了10天要完成的結構設計,76小時就完成了口罩機的正式下線,還自主研發(fā)生產(chǎn)了防疫黑科技——智能移動測溫車,這種高效的迅速的執(zhí)行力和應變能力真的是令人佩服的五體投地。
事實證明,一個領導者具備統(tǒng)籌能力與調(diào)動組織的執(zhí)行力,在關鍵時刻是多么的重要,領導者能讓整個團隊發(fā)揮其整體的戰(zhàn)斗力,這與團隊的向心力相關,也是一個企業(yè)的核心競爭力。要打造厲害的組織團隊可參考文章(《企業(yè)如何與的人一直在一起?》《如何像慶余年的范閑一樣擁有開掛的團隊?》)這其中包括組織架構和流程制度,賦能員工與提供資源、如何有效溝通以及團隊氛圍等等,也是企業(yè)在某些方面或者關鍵時刻能夠明顯超越競爭對手的關鍵因素。
3、求人不如求己——資源整合利用
亞馬遜前陣子官宣發(fā)布的一則消息后,中國的許多跨境電商賣家就炸開鍋了,紛紛表示此刻有貨在FBA、有海外倉庫的才是最終贏家。
亞馬遜平臺規(guī)則的變化突然掐住了跨境電商企業(yè)的喉嚨,不禁讓人深思一個道理, 求人不如求己,平時的人脈、資源累積,在關鍵時刻是否能使用?盡管老板一個人的資源有限,但是龐大的團隊,包括經(jīng)驗豐富的,各部門的合作項目中,維系下來的資源整合,比如國內(nèi)供應商管理、海外倉庫供應服務等,應該思考關鍵時刻是否都能有效的使用。
電商企業(yè)不管是布局品牌戰(zhàn)略或是重新思考選產(chǎn)品,此刻也更需好團隊,電商企業(yè)歷史發(fā)展至今,是離不開專業(yè)優(yōu)秀的團隊、對市場的靈敏度以及有品牌營銷的意識等,具備這些要素才能有可能創(chuàng)造更多的先機。
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