2020速賣通新開店的基本運(yùn)營思路分享

眾所周知，全球速賣通(AliExpress)正式上線于2010年4月，是阿里巴巴旗下唯一面向全球市場打造的在線交易平臺，被廣大賣家稱為“國際版淘寶”，吸引著不少電商賣家的加入。隨著加入到速賣通的商家越來越多，可以說電商熱潮只增不褪，而很多新手對于新開店鋪的運(yùn)營做的不是很好，下面和大家一起分享一些關(guān)于速賣通新店運(yùn)營的一些思路，希望對大家有幫助。

速賣通開店

一.速賣通平臺有哪些活動?

1、速賣通【無線搶購】中國好賣家場(KA/NKA)

2、俄羅斯團(tuán)購-MALL HOT PRODUCTS(精品館-海外倉)

3、俄羅斯團(tuán)購爆品團(tuán)(RUGROUPALL)

4、俄羅斯秒購團(tuán)

5、Today's Deals全球場

6、Today's Deals全球場(特殊類目)

7、SuperDeals (普通商家專場、好賣家專場)

8、速賣通【無線搶購】

9、各品類每月的日?；顒?

10、品牌閃購(好賣家開放)

11、無線金幣頻道全額兌換

12、無線全球試用頻道【專業(yè)試客】

13、科技新發(fā)現(xiàn)：表格形式報(bào)名(好賣家開放)

速賣通熱門活動介紹

1、速賣通平臺活動：super deal

SuperDeal，打造爆款的利器，有著1天千單的記錄。包括Daily Deals、Weekend Deals、Featured Deals，每周五開始招商，每周四審品，一周7天展示，每天更換。對產(chǎn)品的要求有：滿足近30天的銷量大于1，包郵，運(yùn)動鞋折扣35%off起，運(yùn)動娛樂50%off起就可以報(bào)名參加。

全站唯一能上首頁曝光的活動，每周二招商，適合打造爆款。根據(jù)不同品類，要求價格折扣99%off-35%off，店鋪等級一勛-五冠，90天好評率大于或等于90%，全球免郵。

Dally Deals是super deal最具代表性的活動，可以看成是速賣通上的聚劃算。每個賣家只能報(bào)名一個產(chǎn)品，要求90天好評率大于或等于90%，全球免郵。

2、速賣通平臺活動：weekend deal

Weekend Deal：每周五預(yù)覽，周六周日售賣，每周四招商，周四審品。要求只是全行業(yè)25%off起。不要看它要求就這么點(diǎn)，但是它卻帶來過3天2000+單的成績哦。

每周四招商，周末顯示。根據(jù)不同品類有不同要求，價格折扣要求99%off-35%off。店鋪等級要求新店-五冠，90天好評率應(yīng)該大于或等于91%。

weekend deal每周精選產(chǎn)品，定期定時在首頁大banner展示，可以獲取很高的點(diǎn)擊量。此外，weekend deal活動產(chǎn)品要求有銷量且嚴(yán)謹(jǐn)提價打折。

3、團(tuán)購和Today deals

類似秒殺，利潤低，走量，以搶曝光和信譽(yù)為主。俄羅斯團(tuán)購要求嚴(yán)禁提價銷售，團(tuán)購商品要求一口價。如果商品折扣大，庫存多，則會優(yōu)先考慮。

另外，根據(jù)不同活動，一般要求俄羅斯或俄語系國家包郵。值得注意的是，俄羅斯團(tuán)購、巴西團(tuán)購和Today deals不能同時報(bào)名。

4、不定期平臺活動

速賣通不定期平臺活動包括平臺特定主題頻道活動和平臺大促，如新年換新季活動，情人節(jié)大促活動等，對價格折扣，店鋪等級，90天好評率都有一定的要求。

需要注意的是平臺活動一旦鎖定，不能對該款產(chǎn)品做下架處理，否則平臺將會給予處罰，整體影響賣家今后入選的資格。如果產(chǎn)品顯示狀態(tài)是”已鎖定”，鄰近該品展示時間的前一天系統(tǒng)還將還會重新推算，根據(jù)系統(tǒng)測算法重新測算，具體測算要素：商品分、促銷分、店鋪分。如果有其中一要素沒有滿足要求，將有2%的可能被退出。

二：物流發(fā)貨

速賣通e郵寶怎么發(fā)?

國際e郵寶根據(jù)打單方式還分為線上e郵寶和線下e郵寶。e郵寶發(fā)貨流程是外貿(mào)賣家可以直接把郵寄國家的E郵寶的訂單導(dǎo)入系統(tǒng)，進(jìn)行打印標(biāo)簽，詳情單等，可通過快遞或申請上門收件，e郵寶入庫后進(jìn)行國家地區(qū)分揀，客戶付款后我公司交予郵局直接航空運(yùn)輸至相應(yīng)地區(qū)。

e郵寶線上下單：可以在速賣通后臺直接線上發(fā)貨，速賣通賣家通過速賣通平臺線上發(fā)貨系統(tǒng)選擇e郵寶，即可在線填寫收寄件人信息及報(bào)關(guān)信息，生成國際運(yùn)單號并打印發(fā)貨標(biāo)簽。線上e郵寶只能接受普貨產(chǎn)品，沒有折扣優(yōu)惠，不能接帶電、液體、敏感貨。

e郵寶線下下單：非線上發(fā)貨的，交郵政代理發(fā)貨的被稱為線下e郵寶。e郵寶填單，線下下單跟線上下單一樣，都是E郵寶的標(biāo)準(zhǔn)10*10面單模板，速賣通上選擇物流e郵寶，填單號。

e郵寶和EMS的主要區(qū)別

1、資費(fèi)方面區(qū)別e郵寶比EMS便宜

2、開通攬件和派件區(qū)域方面區(qū)別：e郵寶的開通派件區(qū)域是全國 EMS的開通攬件區(qū)域是全國 EMS的開通派件區(qū)域是全國

3、攬件時效方面區(qū)別：

1) 網(wǎng)上EMS和e郵寶的業(yè)務(wù)暫時不提供實(shí)時響應(yīng)的服務(wù)，而是每天按兩個批次進(jìn)行響應(yīng)，也就是說當(dāng)天上午5:00-11:30下單的用戶，郵政將在當(dāng)天下午聯(lián)系用戶并且取件;中午11:30-次日5:00下單的用戶，郵政將在次日上午聯(lián)系用戶并且取件。

2) 標(biāo)準(zhǔn)EMS基本上是實(shí)時響應(yīng)的，但需要自己撥打11185聯(lián)系上門。

4、派件時效方面區(qū)別：

1)EMS標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)全國六十余個中心城市的核心城區(qū)能夠做到今發(fā)明至或今發(fā)后至。

2)一般情況下，非核心城區(qū)延遲0.5-1天; 3、一般情況下，e郵寶長線業(yè)務(wù)比EMS標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)延遲1-2天;短線業(yè)務(wù)與EMS標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)基本一致。

5、其他服務(wù)方面區(qū)別：

1)由于e郵寶是全程陸運(yùn)的，有些因?yàn)镋MS走航空而禁限寄的物品，e郵寶可以收寄，詳細(xì)情況可以撥打11185進(jìn)行咨詢，也可以在支付寶社區(qū)已經(jīng)開設(shè)的郵政服務(wù)專區(qū)內(nèi)發(fā)帖咨詢。

2)目前e郵寶服務(wù)只有通過支付寶下單才能享受，郵政不受理其他渠道的e郵寶業(yè)務(wù)。

e郵寶由于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，服務(wù)優(yōu)良，提供包裹跟蹤號，一站式操作。并且免收掛號費(fèi)和退件費(fèi)，時效快、價格低，安全可靠等特點(diǎn)，因此深受跨境電商賣家與買家的喜愛。目前已經(jīng)開通的國際e郵寶主要有香港e郵寶、美國e郵寶、英國e郵寶、澳大利亞e郵寶、加拿大e郵寶、法國e郵寶，滿足不同客戶需求

三.運(yùn)營思路

1、打破原有思路，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

雜貨時代已經(jīng)過去了，再想憑借多發(fā)布產(chǎn)品來獲取更多流量已經(jīng)不可能了，比如現(xiàn)在在淘寶上，誰還記得淘寶的第一個金冠店檸檬綠茶呢?所以，在新形勢下，一定要做到優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)打造核心產(chǎn)品，而不是盲目鋪貨，胡亂上新。

2、提高產(chǎn)品質(zhì)量，精選高質(zhì)產(chǎn)品

Ebay已經(jīng)因?yàn)檎麄€平臺產(chǎn)品品質(zhì)不高而開始沒落，Amazon則因?yàn)楫a(chǎn)品品質(zhì)和物流時效得到越來越多的顧客的青睞，速賣通雖然憑著起步時蠻干搶糧的方式，從新興國家市場拔得頭籌，但下一步的發(fā)展，對產(chǎn)品品質(zhì)方面的要求會越來越高，只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才有出路，這也符合速賣通從淘寶模式向天貓模式轉(zhuǎn)變的需求。

3、努力做好速賣通店鋪優(yōu)化

店鋪優(yōu)化包括圖片美工，速賣通店鋪裝修，關(guān)聯(lián)營銷，店內(nèi)打折促銷等。要充分結(jié)合各方面因素，打造出美觀有吸引力的店鋪，如果說之前是開門迎客來就有生意的話，以后則需要想辦法讓客戶在你的店鋪里面待更長的時間，瀏覽更多的次數(shù)。

4、充分利用速賣通平臺活動

速賣通平臺是眾多電商平臺中活動最多的，沒有之一，速賣通為每次的大促活動的引流，耗資巨大，成交也明顯。作為賣家，一定要充分利用平 臺的各種規(guī)則，把流量引入自己的店鋪，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷量。較之于之前速賣通運(yùn)營中可以不用特別關(guān)注平臺活動也會產(chǎn)生一定的銷量，之后則需要格外重視平臺活動，只有這樣，才不致于在下一步發(fā)展中掉隊(duì)。

5、重視好評率，重視客戶體驗(yàn)

之前整個速賣通平臺賣家的好評率都不太高，但在新規(guī)中，客戶體驗(yàn)所占的搜索權(quán)重被逐步提升，這就意味著，你所提供的客戶體驗(yàn)好，你店鋪的好評率越高，可以獲得的曝光量和流量才會越多，成交的幾率才越大。商業(yè)活動終究是要回歸商業(yè)的本質(zhì)，而客戶體驗(yàn)無疑是商業(yè)行為能夠持續(xù)的根本。

6、主動引流和站外營銷

當(dāng)賣家越來越多，站內(nèi)流量明顯不足時，想運(yùn)營好一個店鋪，就必須主動出擊，結(jié)合自己可利用的資源，去主動從站外引流到自己的店鋪，比如Facebook, Twitter, Youtube都是不錯的流量來源，而確實(shí)已經(jīng)有不少賣家，通過主動引流的方式得到了顯著的銷量拉升。而這就要考驗(yàn)賣家的站外營銷能力了。

（來源：速賣通Amz運(yùn)營實(shí)操分享）

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