《跨境支付結(jié)算知識(shí)報(bào)告》解讀跨境支付結(jié)算的現(xiàn)狀和行業(yè)未來。報(bào)告分為四個(gè)部分:
第一個(gè)部分跨境支付簡(jiǎn)述,第二部分跨境電商支付與傳統(tǒng)貿(mào)易支付的區(qū)別,以及跨境電商支付的特點(diǎn);第三部分跨境電商是業(yè)務(wù)流程和支付流程;第四部分,跨境支付面臨的挑戰(zhàn),和對(duì)行業(yè)未來的展望。
什么是跨境支付?跨境支付(Cross-border Payment)指的是,兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家或者地區(qū)之間因國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際投資及其他方面所發(fā)生的國(guó)際間債券債務(wù)借助一定的結(jié)算工具和支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資金跨國(guó)和跨地區(qū)轉(zhuǎn)移的行為。例如,在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,中國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上購買國(guó)外商家產(chǎn)品或國(guó)外消費(fèi)者購買中國(guó)商家產(chǎn)品時(shí),由于幣種的不一樣,就需要通過一定的結(jié)算工具和支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)國(guó)家或地區(qū)之間的資金轉(zhuǎn)換,最終完成交易。
目前,全球跨境支付市場(chǎng)的主要參與者,主要是銀行、匯款公司、國(guó)際信用卡組織和第三方支付公司。首先,銀行電匯是指匯出行應(yīng)匯款人申請(qǐng), 以加押電報(bào)、 電傳或者 SWIFT(環(huán)球同業(yè)銀行金融電訊協(xié)會(huì))形式給國(guó)外匯入行,指示其解付一定金額給收款人的匯款結(jié)算方式。
銀行電匯普遍采用 SWIFT 通道實(shí)現(xiàn)跨境匯款,收費(fèi)高昂且交易進(jìn)度較慢,3-5 天才能匯款到賬,適用于大額匯款與支付。第二是專業(yè)匯款公司,專業(yè)匯款公司通常與銀行、 郵局等機(jī)構(gòu)有較深入的合作,代理網(wǎng)點(diǎn)眾多,匯款方便。第三是國(guó)際信用卡,國(guó)際信用卡是由國(guó)際發(fā)卡組織的會(huì)員發(fā)行的卡,可以透支消費(fèi),國(guó)際信用卡品牌主要是 Visa,Master Card 等。最后,是第三方支付,隨著跨境貿(mào)易的發(fā)展,特別是跨境電商平臺(tái)的興起,簡(jiǎn)單易用、結(jié)算速度快、使用成本更低的第三方支付順勢(shì)發(fā)展,加上政策的鼓勵(lì)因素,目前已成為跨境支付市場(chǎng)上的重要參與者。
在講支付之前,我們先看一下,傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易和現(xiàn)在新興的跨境電商的區(qū)別。在概念上,跨境電商是互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)在進(jìn)出口貿(mào)易上的體現(xiàn)。傳統(tǒng)跨境貿(mào)易是以B2B大額交易為主,而跨境電商是以B2C為主,他的特點(diǎn)是小規(guī)模和高頻率。從流通渠道上看,傳統(tǒng)跨境貿(mào)易的商品流通環(huán)節(jié)較長(zhǎng):A國(guó)廠商——A國(guó)出口商,通過線下磋商,到達(dá)B國(guó)進(jìn)口商——B國(guó)批發(fā)商——B國(guó)零售商,最后到達(dá)B國(guó)消費(fèi)者。而跨境電商大大減少了商品流通環(huán)節(jié),通過當(dāng)?shù)氐碾娚唐脚_(tái)直接觸達(dá)消費(fèi)者。貿(mào)易流程大大簡(jiǎn)化,一方面降低了產(chǎn)品銷售成本,另一方面擴(kuò)大了輻射市場(chǎng),讓貨品有更多接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)。
發(fā)貨時(shí)間上,傳統(tǒng)貿(mào)易發(fā)貨時(shí)間長(zhǎng),跨境電商時(shí)間短。發(fā)貨規(guī)模和發(fā)貨次數(shù)上,傳統(tǒng)貿(mào)易規(guī)模大,采用集裝箱式,發(fā)貨頻次少;跨境電商發(fā)貨規(guī)模小,采用包裹式,發(fā)貨的頻率高。傳統(tǒng)跨境貿(mào)易采用貨物方式通關(guān),跨境電商以郵件、快件的方式通關(guān),非常靈活。在結(jié)算方式上,兩者也不一樣,跨境電商主要是通過跨境電商平臺(tái)支持的方式進(jìn)行收款結(jié)算,傳統(tǒng)跨境貿(mào)易主要是通過現(xiàn)匯交易。
目前,中國(guó)的傳統(tǒng)跨境貿(mào)易增長(zhǎng)停滯。根據(jù)咨詢公司的數(shù)據(jù),中國(guó)傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易,2012 年-2015 年年均復(fù)合增長(zhǎng)率為-1%;傳統(tǒng)出口貿(mào)易,2012-2015 年年均復(fù)合增長(zhǎng)率為-3%,呈現(xiàn)出增長(zhǎng)停滯的狀態(tài)。傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易的特點(diǎn)是大額低頻,使用較多的主要是直接支付的方式,也就是通過銀行發(fā)生的支付。包括匯付、托收、信用證和國(guó)際保理。匯付主要分為信匯、電匯和票匯三種,適用于小額支付場(chǎng)景。托收,有利于買方,買方的費(fèi)用低、風(fēng)險(xiǎn)小。信用證,有利于賣方,這種方式有銀行的信用擔(dān)保,賣方風(fēng)險(xiǎn)大大降低。國(guó)際保理,由于實(shí)際操作非常復(fù)雜,相比其它三種方式不是很常用??傮w來說,各個(gè)模式各有利弊,匯付一般應(yīng)用于支付數(shù)額較小的支付場(chǎng)景,而信用證方式由于會(huì)保證賣方得到可靠保證,所以在大額支付場(chǎng)景中被使用較多。
相比傳統(tǒng)跨境貿(mào)易的增長(zhǎng)停滯,跨境電商卻在持續(xù)增長(zhǎng),2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)9萬億元,預(yù)計(jì)2019年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將超過10萬億元。在2000年—2018年期間,跨境電商交易規(guī)模占總貿(mào)易額的比重從1.27%上升至29.5%。雖然在貿(mào)易總額方面沒有超過傳統(tǒng)跨境貿(mào)易,但是增長(zhǎng)速度非常驚人,現(xiàn)在每年還穩(wěn)定的保持20%左右的速度在增長(zhǎng)。
之前我們提過,跨境支付的方式,有銀行電匯、專業(yè)匯款公司和第三方支付。銀行電匯的支付特點(diǎn)是,安全性高,但是時(shí)效性低,并且收費(fèi)昂貴。
時(shí)間一般2-3天。有多項(xiàng)費(fèi)用,包括電報(bào)費(fèi)+手續(xù)費(fèi)+中轉(zhuǎn)費(fèi),合計(jì)3%左右。使用場(chǎng)景多用于傳統(tǒng)B端大額跨境貿(mào)易。匯款公司的特點(diǎn)是線下網(wǎng)點(diǎn)多,辦理方便,到賬快,10-15分鐘即可完成,但是手續(xù)費(fèi)較高。比較合適1萬美元以下的小額支付。
隨著跨境電商的興起,第三方支付也隨之發(fā)展,它能有效滿足小額、高頻的跨境電商支付的需求。相比銀行電匯等傳統(tǒng)跨境支付3 天的到賬時(shí)間和 3%左右的手續(xù)費(fèi),第三方跨境支付可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)到賬,費(fèi)率在0-1%之間,滿足可新興的跨境電商對(duì)于小額、高頻、快速的需求,迅速搶占了跨境電商支付的市場(chǎng)。所以今天我們講跨境電商支付,主要指的就是第三方跨境支付。
首先我們從跨境貿(mào)易的整體來看,中國(guó)的跨境貿(mào)易已經(jīng)發(fā)展成四種主流模式,傳統(tǒng)的大額B2B貿(mào)易,小額B2B貿(mào)易,以及平臺(tái)型B2C,自營(yíng)B2C,后兩者都屬于跨境電商模式。第三方跨境支付正在服務(wù)除了傳統(tǒng)B2B貿(mào)易模式外的三種模式。傳統(tǒng)B2B貿(mào)易,是跨境貿(mào)易的傳統(tǒng)模式,多數(shù)是一對(duì)一大額交易;小額B2B,是這兩年發(fā)展迅速的跨境貿(mào)易模式,有眾多海外小商家,貿(mào)易成本大大節(jié)約。平臺(tái)型B2C、自營(yíng)B2C都是屬于跨境電商模式,平臺(tái)B2C發(fā)展比較早,像美國(guó)的Amazon,中國(guó)的AliExpress。自營(yíng)B2C是近年火起來的跨境電商獨(dú)立站模式,賣家通過建立自己的網(wǎng)站去運(yùn)營(yíng),而不是通過Amazon這樣的平臺(tái)。
一個(gè)完整的跨境支付流程,實(shí)際上包含了三大環(huán)節(jié),收單、收款、結(jié)售匯。以第三方跨境支付在跨境電商B2C出口交易的流程為例:收單機(jī)構(gòu)通過發(fā)卡行、國(guó)際卡組織的清結(jié)算,將錢打到商戶的海外賬戶,隨后收款公司進(jìn)行相關(guān)的賬戶服務(wù)和轉(zhuǎn)賬,最后通過銀行或者國(guó)內(nèi)持牌機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)售匯。
剛剛我們講過,對(duì)跨境電商進(jìn)行細(xì)分,還可以主要分為平臺(tái)型B2C,自營(yíng)B2C這兩類。首先我們看一下,平臺(tái)型B2C跨境電商的支付結(jié)算流程。平臺(tái)型B2C跨境電商,以美國(guó)的亞馬遜、Wish,中國(guó)的速賣通為代表,賣家在這些跨境電商平臺(tái)開設(shè)店鋪,將貨物銷往海外,直面數(shù)億的海外消費(fèi)者。在平臺(tái)型跨境B2C貿(mào)易中,由于參與者眾多,單價(jià)較小但單量眾多,直接支付模式已經(jīng)不適用于此種跨境貿(mào)易模式。因此主要是第三方跨境支付在其中發(fā)揮作用。這個(gè)圖上包含的是業(yè)務(wù)和支付流程,跨境電商的業(yè)務(wù)流程涉及到三流——資金流、信息流、物流。其中,資金流反映了支付流程。從消費(fèi)者的角度來看,在買完商品付款后,支付的環(huán)節(jié)其實(shí)已經(jīng)結(jié)束,但其實(shí)背后的支付流程已開始嚴(yán)格運(yùn)行,完成信息流與資金流之間的流轉(zhuǎn)。具體的流程是:海外消費(fèi)者下單后,交易信息將通過銀行、卡組織等進(jìn)行審核確認(rèn);交易信息確認(rèn)后,卡組織和銀行發(fā)出扣款指令,將資金清算后歸集到銀行和海外支付公司。在關(guān)鍵的收結(jié)匯環(huán)節(jié),國(guó)內(nèi)的第三方支付機(jī)構(gòu)根據(jù)跨境電商平臺(tái)的賬單數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)匯,將資金分發(fā)給賣家商戶。
自營(yíng)B2C獨(dú)立站支付結(jié)算流程,和上面差不多。自營(yíng)B2C平臺(tái)電商一般擁有海外賬戶,方便國(guó)外第三方支付等金融機(jī)構(gòu)為其辦理收單業(yè)務(wù)。國(guó)內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)主要為自營(yíng)B2C平臺(tái)辦理換匯轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),將平臺(tái)的資金從海外賬戶轉(zhuǎn)至電商平臺(tái)國(guó)內(nèi)銀行賬戶。
首先跨境支付面臨的挑戰(zhàn),我們認(rèn)為主要在四個(gè)方面,合規(guī)成本、安全風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開拓和用戶需求。
第一,合規(guī)成本??缇持Ц兜陌l(fā)展離不開政策支撐,現(xiàn)在各國(guó)政府對(duì)于跨境支付,反洗錢,反欺詐的相關(guān)政策、規(guī)定差異大,支付機(jī)構(gòu)需要獲得各國(guó)的業(yè)務(wù)牌照,才能合法的開展業(yè)務(wù),這部分需要付出較大的合規(guī)成本。
第二,安全風(fēng)險(xiǎn)。由于涉及跨境資金協(xié)調(diào),對(duì)支付機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)、技術(shù)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)控能力提出了很高的要求??缇持Ц镀髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是安全合規(guī)能力,一方面是要符合境內(nèi)外法規(guī),另一方面就是技術(shù)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)控。所以這一點(diǎn)是個(gè)挑戰(zhàn)。
第三,各國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜性也是一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)楦鱾€(gè)國(guó)家,特別是發(fā)展中國(guó)家跨境支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況、居民使用習(xí)慣差別很大,給市場(chǎng)拓展帶來困難。
第四,用戶需求。跨境電商行業(yè)不斷迭代升級(jí),電商賣家需求越來越多樣化??缇持Ц镀髽I(yè)需要不斷滿足用戶需求,才能在新市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)。
我們的判斷是,未來跨境支付服務(wù)會(huì)逐漸擺脫單一通道模式,發(fā)展成為綜合支付解決方案。回顧跨境支付的發(fā)展,最初,跨境支付服務(wù)商只提供單一的基礎(chǔ)通道服務(wù);然后,隨著跨境貿(mào)易的發(fā)展,跨境電商行業(yè)的需求更加多樣,支付機(jī)構(gòu)開始介入分發(fā)等更多業(yè)務(wù);然后,針對(duì)跨境賣家的退稅、融資、物流等需求,跨境支付機(jī)構(gòu)也開始提供這方面的服務(wù)。未來的發(fā)展是,跨境支付機(jī)構(gòu)通過多種方式提供行業(yè)化支付綜合解決方案。
以CoralGlobal為例,跨境電商行業(yè)不斷迭代升級(jí),電商賣家需求越來越多樣化,我們提供一站式跨境電商綜合服務(wù)。公司坐落于中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū),成立于2016年9月,注冊(cè)資本2900萬元,目前已在中國(guó)香港、新加坡、荷蘭、紐約、日本、澳洲、南非、泰國(guó)設(shè)有分支機(jī)構(gòu);專注為跨境電商提供綜合性、系統(tǒng)性資金結(jié)算及相關(guān)綜合服務(wù)。我們?nèi)绾螢橘u家提供一站式跨境電商綜合服務(wù)呢?主要是通過四大業(yè)務(wù),跨境資金結(jié)算、供應(yīng)鏈金融、全球收單、物流和海外倉服務(wù)。第一塊是跨境資金結(jié)算,我們?yōu)榭缇畴娚唐脚_(tái)賣家、獨(dú)立站賣家提供跨境資金結(jié)算服務(wù)。第二塊是供應(yīng)鏈金融服務(wù),在大數(shù)據(jù)風(fēng)控技術(shù)支撐下,與金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略合作,為跨境賣家提供全球供應(yīng)鏈金融服務(wù)。解決跨境電商結(jié)算周期長(zhǎng)、融資成本高等難題。第三塊是全球收單,幫助國(guó)內(nèi)的賣家商戶收境外消費(fèi)者的貨款。第四塊是物流及海外倉服務(wù),這塊我們主要是與亞洲物流服務(wù)商,嘉里物流合作,為跨境賣家提供一站式的海外倉服務(wù)。包括頭程運(yùn)輸、海外倉管理和本地配送的這一整個(gè)流程。
最后,關(guān)于跨境支付行業(yè)展望,我們有四點(diǎn)判斷。第一點(diǎn),政策支持引導(dǎo),有
利于中國(guó)跨境支付發(fā)展。一帶一路戰(zhàn)略實(shí)施,刺激了中國(guó)和新興國(guó)家之間的貿(mào)易往來,為跨境支付帶來新的發(fā)展機(jī)遇??缇持Ц兜念l率會(huì)越來越頻繁,支付服務(wù)內(nèi)容會(huì)越來越豐富。第二點(diǎn),跨境電商高速發(fā)展,將持續(xù)帶動(dòng)跨境支付發(fā)展。中國(guó)跨境電商交易規(guī)模以每年20%左右的速度穩(wěn)步快速增長(zhǎng),從市場(chǎng)的需求和供應(yīng)綜合來看,跨境支付業(yè)務(wù)的快速發(fā)展是必然的。第三點(diǎn),圍繞用戶需求提供多元化服務(wù)成為未來競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),支付將逐漸成為基礎(chǔ)性的底層服務(wù),支付企業(yè)必然要向產(chǎn)業(yè)鏈條上下游拓展,提升綜合服務(wù)能力。第四點(diǎn),技術(shù)進(jìn)步會(huì)推進(jìn)跨境支付更快更高效發(fā)展,云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)明顯改善跨境支付的效率與成本,未來不斷發(fā)展的金融科技也可以在反洗錢、反欺詐、信息安全等更多領(lǐng)域推出行業(yè)進(jìn)步。
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(編輯:江同)
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