從2009年淘寶推出購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)以來(lái),電商購(gòu)物節(jié)已經(jīng)演變成了全球性的促銷盛典。
東南亞的跨境電商在經(jīng)歷了幾年的迅速發(fā)展后,也成功將電商購(gòu)物節(jié)的概念帶到了東南亞,并受到了大眾的熱捧。
每一次電商大促都是各大平臺(tái)流量最集中的時(shí)候,也是賣家迎來(lái)銷量暴漲、逆勢(shì)翻盤的最佳時(shí)機(jī)。
為了迎接大促,所有賣家都在緊鑼密鼓的進(jìn)行準(zhǔn)備:備貨、找物流、開發(fā)新品、裝修店鋪、設(shè)計(jì)Banner、報(bào)名活動(dòng)等等,許多大賣也為了充分利用大促的巨大流量,著重力推新品。
相比平日,大賣家們會(huì)在大促期間投注更多的廣告費(fèi):通過提高廣告競(jìng)價(jià)來(lái)提升產(chǎn)品的排名,增加店鋪廣告的投放次數(shù)和曝光次數(shù),將平臺(tái)和營(yíng)銷工具資源全數(shù)用盡,盤踞流量、搶奪份額。
而沒有廣告預(yù)算的中、小賣家很難競(jìng)爭(zhēng)得過。
所以,雖然大促期間的流量巨大、銷量喜人,但兩極分化的現(xiàn)象也非常明顯。
盡管如此,但誰(shuí)都不想錯(cuò)過大促。于是,許多中、小賣家選擇通過錯(cuò)開高峰期、提前轉(zhuǎn)化的方式進(jìn)行大促競(jìng)爭(zhēng)。那么,提前轉(zhuǎn)化有什么好處?
1、提高商品排名
如果說大促是一次“爆發(fā)”,那么平日里的銷量積累就是引爆大促的“燃料”。
產(chǎn)品的銷量、好評(píng)數(shù)會(huì)直接影響產(chǎn)品的搜索排名。銷量高、好評(píng)多的產(chǎn)品比銷量一般的產(chǎn)品獲得更多的曝光和流量。
在大促預(yù)熱期,顧客已經(jīng)開始進(jìn)入預(yù)備消費(fèi)狀態(tài),此時(shí)的購(gòu)物需求和欲望最強(qiáng)烈。通過大促預(yù)熱期提前轉(zhuǎn)化,可以積累更多產(chǎn)品的銷量和好評(píng),提高產(chǎn)品權(quán)重的同時(shí)增加產(chǎn)品的保持自然搜索排名,在大促時(shí)越能發(fā)揮出產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、避開物流高峰
高流量除了給賣家?guī)?lái)喜悅外,也會(huì)帶來(lái)“巨大的擁擠”。
每次大促,各大平臺(tái)和物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)都會(huì)“爆倉(cāng)”,物流時(shí)效也不可避免會(huì)出現(xiàn)延遲,末端配送受到影響。
這時(shí)候,賣家可以通過提前轉(zhuǎn)化來(lái)降低物流擁堵的風(fēng)險(xiǎn)。特別是針對(duì)剛需產(chǎn)品,可以告知顧客提前購(gòu)買能夠“更快配送”,引導(dǎo)顧客提前消費(fèi)。
錯(cuò)開物流高峰期,也能夠給顧客留下良好的購(gòu)物體驗(yàn),減少延誤、丟包的風(fēng)險(xiǎn)。
3、差異化聚集流量
絕大多數(shù)的顧客都認(rèn)為,在大促當(dāng)天下單能夠獲得更大的折扣優(yōu)惠,所以在大促幾天前一般不會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品,存著錢等大促。
為了迎合顧客心理,大部分賣家在設(shè)置活動(dòng)或優(yōu)惠使用期限時(shí),也都安排在大促當(dāng)天開始才能使用。而有少部分賣家選擇在預(yù)熱期開始就發(fā)放優(yōu)惠券。當(dāng)顧客急需購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),對(duì)優(yōu)惠力度又比較滿意,一般都會(huì)提前下單,這時(shí)候,賣家就能聚集到更多的流量,同時(shí)提高產(chǎn)品的權(quán)重。
但是,這種做法也存在一定的弊端:如果顧客想要等更大的優(yōu)惠,而預(yù)熱期和大促當(dāng)天的優(yōu)惠力度沒有變化,那么顧客很可能會(huì)去尋找更便宜的同款。
所以,在設(shè)置活動(dòng)優(yōu)惠時(shí),要明確不同產(chǎn)品的作用,控制好預(yù)熱期和大促期的優(yōu)惠梯度。如果優(yōu)惠無(wú)法滿足顧客長(zhǎng)期等待大促的心理預(yù)期,可能會(huì)導(dǎo)致前期積累的流量無(wú)法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
建議:
預(yù)熱期:引流款產(chǎn)品促銷,通過大折扣聚集流量,宣傳店鋪利潤(rùn)款產(chǎn)品活動(dòng);
大促期:利潤(rùn)款產(chǎn)品降價(jià),用略低于競(jìng)品的價(jià)格實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化;
(來(lái)源:林超聊跨境)
以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表雨果網(wǎng)立場(chǎng)!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。