Lazada和Shopee的區(qū)別在哪？兩大平臺(tái)的側(cè)重點(diǎn)和優(yōu)勢是什么？

目前，主流跨境電商平臺(tái)主要都以速賣通和亞馬遜平臺(tái)為主，而美國平臺(tái)頻繁都在遭遇律所的訛詐。從侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)來看，美國平臺(tái)和非美國平臺(tái)是處于兩種完全不同的境遇，很少有聽到非美國平臺(tái)遭遇被訛詐的（不排除以后也會(huì)遭受訛詐的可能）。而兩大非美國平臺(tái)，Lazada和Shopee，作為瞄準(zhǔn)6億人口東南亞市場的兩大主流電商平臺(tái)，是任何一個(gè)做跨境的賣家都無法拒絕的。2018年雙11，Lazada和Shopee成交額表現(xiàn)也是可圈可點(diǎn)的。由此可見，不斷成長的東南亞市場是跨境賣家當(dāng)下和未來要去爭取的重要市場。下面Jason與賣家朋友分享lazada和shopee兩大平臺(tái)在流量、品牌戰(zhàn)略、賣家數(shù)量等十個(gè)方面的差別之處。

一、Lazada和Shopee起點(diǎn)相似，背景不同

Lazada成立于2012年，總部設(shè)在新加坡，業(yè)務(wù)范圍覆蓋印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六個(gè)東南亞國家，覆蓋大約5億消費(fèi)者。2018年3月，阿里追加20億美金投資，持股達(dá)83%，彭蕾出任董事長，Lazada完全成為阿里平臺(tái)，代替速賣通征戰(zhàn)東南亞市場。2018年3月，lazada也宣布在深圳成立辦公室TechHub。 2009年，天津人李小東在新加坡創(chuàng)立了游戲公司Garena。2017年公司更名為Sea Group，并在同年成為了第一個(gè)在紐交所上市的東南亞科技公司，成立6年后，Sea在2015年進(jìn)軍電商領(lǐng)域，推出了全品類電商平臺(tái)shopee。2018年第一季度和第二季度，Shopee的GMV分別為19億美金和22億美金。其中，2018上半年Shoppe的GMV已達(dá)到2017全年水平，增長非常迅速。（這個(gè)銷售額是什么概念，有機(jī)會(huì)再跟大家做個(gè)對比）

二、Lazada和Shopee流量平分秋色，市場和用戶高度重疊 

1、不含臺(tái)灣，Lazada整體流量更大，若包含臺(tái)灣，則Shopee流量更大； 

2、在第一大市場印尼市場，Shopee流量表現(xiàn)更勝一籌；lazada和shopee的前三大市場，其流量總和就超過了wish（但是總體銷售額遠(yuǎn)不及wish）。

3、Lazada已開始了“六個(gè)站點(diǎn)合一”計(jì)劃并有了操作后臺(tái)，各站點(diǎn)流量將聯(lián)通。 總體而言，Lazada和Shopee兩大平臺(tái)流量表現(xiàn)各有特色，但Lazada背后，阿里的資金和技術(shù)等方面支持，是跨境賣家在平臺(tái)選擇時(shí)要重點(diǎn)考慮的。

三、Lazada和Shopee品牌戰(zhàn)略各有不同  

兩大平臺(tái)對比來說，Lazada更傾向于走高端形象路線，更為重視引導(dǎo)賣家突出自己的品牌，強(qiáng)調(diào)圖片的專業(yè)規(guī)范，在品牌策略風(fēng)格上與速賣通較為相似。而shopee的品牌策略更像國內(nèi)的淘寶，走的是C店路線，更為突出產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢，圖片的形式多樣（很多有大量的水印和不規(guī)范的拼圖）。

四、Shopee的賣家數(shù)量和店鋪數(shù)量超過Lazada  

從超級店長數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來看，以馬來西亞站數(shù)據(jù)為例（之前平臺(tái)的長期招商開店默認(rèn)會(huì)開馬來站，所以具有分析對比意義），shopee的店鋪數(shù)有23萬，Lazada的店鋪數(shù)為14萬。也就是Shopee的賣家數(shù)量是Lazada的1.5倍。這個(gè)數(shù)據(jù)是符合常識(shí)的，因?yàn)閘azada有近半年多的招商封閉期。 

五、Lazada和Shopee平臺(tái)傭金差別不大  

兩個(gè)平臺(tái)的傭金相差不大，其中，lazada傭金普遍為1%至4%（越南6%至8%）+2%（付款手續(xù)費(fèi)），shopee傭金為3%至5%。由此看來，Lazada和Shopee的傭金是要比速賣通、亞馬遜等平臺(tái)要低很多的，說明平臺(tái)正處于招商吸引期，以低傭金鼓勵(lì)賣家積極入駐。 

六、Lazada和Shopee物流時(shí)效都在10天左右  

Lazada物流采用官方物流LGS，時(shí)效在10左右簽收。要求48小時(shí)之內(nèi)填寫物流跟蹤號，并在訂單產(chǎn)生后5天內(nèi)將貨物寄到義烏或者深圳倉，平臺(tái)會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)輸妥投。當(dāng)然，賣家也可以選擇自發(fā)貨。  Shopee賣家可以使用官方物流SLS，也可以自選物流。并且，賣家可以自己設(shè)定發(fā)貨期是3天或者7天；據(jù)賣家口中得知，shopee第三方個(gè)別物流公司丟包率比較偏高，也沒有合理的解決方案。

七、Lazada和Shopee主營類目主要為生活類產(chǎn)品  

兩大平臺(tái)的主營類目也是高度重疊的，畢竟Lazada和Shopee的用戶及市場就是高度重疊的。兩大平臺(tái)經(jīng)營類目39%為生活用品，38%為電子產(chǎn)品，7%為時(shí)尚商品。同時(shí)，兩大平臺(tái)的用戶，有60%至70%都是年輕女性。從客單價(jià)大體表現(xiàn)來看，鞋子類為5至16美金；玩具為2至9美金；衣服為5至15美金；服裝配飾為5美金以下；美妝為3美金以下；家居裝飾為2至18美金；箱包為2至12美金；母嬰為2至11美金。（經(jīng)驗(yàn)值，僅供參考） 

八、Lazada和Shopee店鋪都有等級之分  

Lazda店鋪分為三類：針對普通商戶的普通店，有自有商標(biāo)和優(yōu)質(zhì)商戶的品牌旗艦店，適用于知名品牌手機(jī)等電子產(chǎn)品的官方自營店，簡稱lazmall。（相當(dāng)于速賣通那邊的邀請制的高平臺(tái)費(fèi)的類目） 。 Shopee店鋪也分成三類，按照店鋪考評數(shù)據(jù)晉升分為普通店，優(yōu)選店，商城店。（僅僅是名稱而已，并沒有特殊的所謂的商城） 

九、Lazada和Shopee放款周期都較短  

兩大平臺(tái)的放款周期都較短，都是10天左右放款。而Lazada因?yàn)槭褂玫亩际枪俜轿锪?，只要平臺(tái)檢測到物流妥投了，不需要客戶確認(rèn)收貨，平臺(tái)就會(huì)給賣家放款。其中，Lazada可以用Payonner收款（P卡），Shopee可以用PingPong或者P卡收款。 

十、Lazada和Shopee的都分為在線支付訂單和貨到付款訂單  

Lazada和Shopee均分為在線支付訂單和貨到付款訂單，賣家可自由選擇是否開啟貨到付款。在線支付訂單退款率較低，貨到付款訂單退款率較高。 

綜合而言，兩個(gè)平臺(tái)正處在競爭的拉鋸階段，還沒有真正分出高下。從流量可以看出，這兩個(gè)平臺(tái)已經(jīng)徹底在東南亞站穩(wěn)腳跟，可以說其他大平臺(tái)已經(jīng)很難進(jìn)入這個(gè)市場了。  從我們賣家的角度看，Lazada流量與shopee相當(dāng)?shù)琴u家數(shù)更少，并且背靠阿里，所以從理論分析來看，更傾向于lazada優(yōu)先。但是對于挖掘東南亞的賣家，shopee也不容忽視。

最后總結(jié)一下，lazada和shopee各有自己的優(yōu)勢和特點(diǎn)，具體怎么選擇，要看各位朋友自身的資源和想做的市場，個(gè)人建議兩個(gè)平臺(tái)都可以做，但推薦先做lazada，比較品牌是未來趨勢。（來源：公眾號Jason觀跨境）

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