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重磅消息!俄羅斯本土電商平臺(tái)UMKA暫停中國(guó)賣家業(yè)務(wù)

因賣家收到訂單后超期履約、虛假發(fā)貨、以次充好等行為,導(dǎo)致平臺(tái)收到了大量客訴及大額罰單。

重磅消息!俄羅斯本土電商平臺(tái)UMKA暫停中國(guó)賣家業(yè)務(wù)

近日,雨果網(wǎng)獲悉,俄羅斯本土電商平臺(tái)UMKA于官方微信公眾號(hào)發(fā)布《關(guān)于暫停中國(guó)區(qū)商家店鋪招募工作以及退還相應(yīng)商家入駐年費(fèi)的公告》。公告顯示,因2020年突如其來(lái)的疫情,給俄羅斯當(dāng)?shù)貛?lái)沉重的打擊。與此同時(shí),人們對(duì)口罩等醫(yī)療防疫物資需求激增,UMKA平臺(tái)上的關(guān)于防疫物資的搜索量及訂單占比巨大。但相當(dāng)一部分商家收到訂單后超期履約、虛假發(fā)貨、以次充好等行為,導(dǎo)致平臺(tái)收到了大量客訴及大額罰單。

因此,平臺(tái)應(yīng)相關(guān)要求將采取臨時(shí)管控措施,包括暫停中國(guó)區(qū)商家店鋪招募工作、暫停中國(guó)區(qū)商家后臺(tái)系統(tǒng)權(quán)限等措施。

據(jù)了解,UMKA是俄羅斯本土首個(gè)新興垂直開放的零售批發(fā)一體化的電商平臺(tái),于2015年6月18日正式對(duì)中國(guó)商家開放入駐渠道,并在7月30日正式上線銷售,旨在將中國(guó)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商直接推送給當(dāng)?shù)氐木€上零售商及消費(fèi)者,幫助中國(guó)商家省去傳統(tǒng)貿(mào)易中的所有環(huán)節(jié),進(jìn)而提升利潤(rùn)、買家購(gòu)物體驗(yàn)及品牌效應(yīng)。廈門旺集信息科技有限公司依托在俄羅斯強(qiáng)大的海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)體系,成為UMKA中國(guó)區(qū)唯一指定的運(yùn)營(yíng)商。

公告原文具體如下:

關(guān)于暫停中國(guó)區(qū)商家店鋪招募工作以及退還相應(yīng)商家入駐年費(fèi)的公告

以下為《關(guān)于暫停中國(guó)區(qū)商家店鋪招募工作以及退還相應(yīng)商家入駐年費(fèi)的公告》的文稿,請(qǐng)知悉:

親愛的UMKA平臺(tái)中國(guó)區(qū)招商運(yùn)營(yíng)同仁及商家朋友們, UMKA平臺(tái)自2020年1月1日起由原先的招募供應(yīng)商模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎心忌碳易灾鬟\(yùn)營(yíng)店鋪模式,深受廣大服務(wù)商和新老商家的喜愛與支持。這半年來(lái)涌入了大量商家與我們一同開創(chuàng)俄語(yǔ)區(qū)市場(chǎng)機(jī)遇。 

然而,2020年突如其來(lái)的新冠疫情危機(jī)席卷全球,給很多國(guó)家包括俄羅斯造成了沉重的打擊。面對(duì)疫情蔓延,人們對(duì)口罩等醫(yī)療防疫物資需求激增,UMKA平臺(tái)上的關(guān)于防疫物資的搜索量及訂單占比巨大,但非常遺憾的是相當(dāng)一部分商家收到訂單后超期履約、虛假發(fā)貨、以次充好等行為,導(dǎo)致平臺(tái)收到了大量客訴及大額罰單。 

因此平臺(tái)應(yīng)相關(guān)要求將采取臨時(shí)管控措施,包括暫停中國(guó)區(qū)商家店鋪招募工作、暫停中國(guó)區(qū)商家后臺(tái)系統(tǒng)權(quán)限等措施。原UMKA平臺(tái)將轉(zhuǎn)為本地移動(dòng)社交電商模式,如有對(duì)社交電商感興趣的商家詳詢招商經(jīng)理。 2020年1月1日后入駐且已經(jīng)繳納年費(fèi)的商家,請(qǐng)使用申請(qǐng)賬戶時(shí)提交的郵箱將平臺(tái)帳號(hào)等信息發(fā)送至merchant@umkamall.com,平臺(tái)將依次進(jìn)行審核及陸續(xù)原路退回對(duì)應(yīng)年費(fèi)。若涉及到超期履約、虛假發(fā)貨、以次充好等行為的商家店鋪平臺(tái)將不予以受理。 

平臺(tái)集中受理年費(fèi)退款申請(qǐng)時(shí)間為2020年7月16日至2020年8月16日。請(qǐng)商家朋友務(wù)必于2020年8月16日之前提交郵件申請(qǐng)。 

UMKA感謝你們的支持,并對(duì)給你們?cè)斐傻牟槐闵畋砬敢?。在這樣艱難的時(shí)刻盡管我們做了多方努力依然無(wú)法控制這種不便,期望管控措施解除后,我們可以再度攜手共創(chuàng)未來(lái)。

UMKA OOO2020年7月16日

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