先前跟賣還沒有這么猖狂,大部分都是在凌晨或者清晨時(shí)刻,如今跟賣膽子更加大了。
近日有網(wǎng)友爆出,跟賣蝗蟲又開辟了一個(gè)新的套路,對(duì)于沒有品牌的商家,跟賣并且給你買貨,貨快到了就給你安排一波投訴,二手貨,假貨,讓你被迫下架,而且listing沒有了編輯權(quán)。
它簽收上架直接接收你的listing,如果投訴問題不解決,那么之前為這個(gè)產(chǎn)品做的刷單和測(cè)評(píng)都變成它的了。
不少賣家評(píng)價(jià)這個(gè)行為為骯臟的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為。
跟賣原本是亞馬遜平臺(tái)想要便于管理,讓利給顧客以便用更低的價(jià)格拿到更好的產(chǎn)品的銷售模式,但卻被不想腳踏實(shí)地的賣家鉆了空子,直接竊取其他賣家辛苦才建成的listing,合法賣家不僅要忙于運(yùn)營(yíng),還要辛苦的趕跟賣。
而不論賣家如何防范,從根本上依舊解決不了跟賣的問題,因?yàn)橹灰獊嗰R遜的政策一天不改,那么跟賣的行為一天就不會(huì)禁止。
賣家A:
半年來都在和跟賣做斗爭(zhēng),在這期間至少被30多人跟賣,多數(shù)從凌晨1-2點(diǎn)跟賣到7-8點(diǎn),心態(tài)簡(jiǎn)直爆,吃也吃不好,睡也睡不著。有的跟賣走的就是賬號(hào)車輪戰(zhàn),真是“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”!一個(gè)賬號(hào)被封了,又換另一個(gè)上,關(guān)鍵是最后賬號(hào)被封了,還發(fā)郵件威脅說要把我的店鋪弄死。
賣家B:
我真懷疑那個(gè)幫我趕跟賣的服務(wù)商是養(yǎng)了一堆小號(hào)來賺趕跟賣,還長(zhǎng)期收取跟賣的保護(hù)費(fèi)。我看那些跟賣我的賬號(hào)都不像是真正做賣家的,名字很隨意,評(píng)價(jià)也很少,尤其是好評(píng)率特別低,最最關(guān)鍵的是,店里的所有產(chǎn)品都是跟賣別人的。
后來過了跟賣的質(zhì)保期以后,就有新的跟賣跟上,走了2個(gè)又來了4個(gè),還問我要不要繼續(xù)趕跟賣的服務(wù)?
賣家C:
熬過了疫情,一個(gè)產(chǎn)品剛有點(diǎn)起色,就被跟賣,第一反應(yīng)就是搞品牌,還以為高枕無憂了,沒想到半夜兩三點(diǎn)發(fā)現(xiàn)竟然有好幾家在跟賣,最主要的是它還斷貨了,好幾個(gè)差評(píng)都和它的差評(píng)有關(guān),聽說還有跟賣給你安排一波投訴,二手貨,假貨,讓你被迫下架,現(xiàn)在跟賣也太狂了吧!
跟賣的賣家絕對(duì)是亞馬遜商家最討厭的人群之一,前不久傳聞?dòng)懈u被砍,而討論群中一陣歡呼,拍手叫好,可見跟賣著實(shí)被部分賣家厭惡。(注:做法不可取,需要付刑事責(zé)任。)
來自網(wǎng)絡(luò)
跟賣有預(yù)兆:
其實(shí)跟賣也是有預(yù)兆的,比如你做一款產(chǎn)品,突然發(fā)現(xiàn)這個(gè)關(guān)鍵詞的流量下降的非???,而廣告的點(diǎn)擊跟轉(zhuǎn)化也都變得非常差,很有可能就是對(duì)手在搶流量或者是進(jìn)行跟賣。
遇到“跟賣”的做法:
1.最好的方法是做透明計(jì)劃,做好品牌備案,走亞馬遜的透明計(jì)劃。
2.零容忍計(jì)劃,是將處理假冒商品的權(quán)限下放給品牌方,品牌方可不經(jīng)過亞馬遜,直接標(biāo)記和刪除侵權(quán)的listing。
3.利用績(jī)效趕跟賣,讓對(duì)方的賬號(hào)停用。首先是知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面,舉報(bào)盜圖/賣假貨,其次就是訂單缺陷率,訂單缺陷率包括差評(píng),可以在feedback上面做文章,用多個(gè)買家好訂貨,然后只要對(duì)方發(fā)貨就可以給他留feedback,這個(gè)時(shí)候就會(huì)喪失跟賣的能力,但是這種方式只建議合理正當(dāng)防衛(wèi),切不可做惡意競(jìng)爭(zhēng)。
4.可以用一些跟賣軟件,趕跟賣。
5.可以在出貨的時(shí)候多一個(gè)心眼,和同類產(chǎn)品區(qū)別開來,貼上品牌,形成差異化,必要時(shí)還可以利用限購(gòu),保護(hù)自己;
6.在編輯權(quán)限的時(shí)候改listing 加上 free priducts,下pending訂單;
7.想辦法搶占購(gòu)物車,用軟件自動(dòng)定價(jià);
不少賣家表示,遇到跟賣只能做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,除了死磕,沒有其他的辦法,所以賣家們還是需要時(shí)刻小心。
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(編輯:江同)