土耳其人不信任網(wǎng)購(gòu)，社交網(wǎng)影響消費(fèi)習(xí)慣

隨著網(wǎng)購(gòu)的興起，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的可信度和支付系統(tǒng)的安全性成為購(gòu)物者關(guān)注的焦點(diǎn)。土耳其消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)支付系統(tǒng)抱有懷疑的態(tài)度，因而大部分人還是想通過(guò)實(shí)體店買(mǎi)東西。

雨果網(wǎng)從土耳其媒體“ hurriyet每日新聞”1月17日的報(bào)道中了解到， 近日完成的一項(xiàng)調(diào)查顯示，土耳其消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物依然持有懷疑態(tài)度，僅有8%的土耳其人表示他們會(huì)從購(gòu)物網(wǎng)站里買(mǎi)東西。

BCG進(jìn)行的“消費(fèi)者感受調(diào)查”結(jié)果顯示，即便土耳其網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)越來(lái)越多，但是上網(wǎng)購(gòu)物依然是少數(shù)土耳其人的習(xí)慣，因?yàn)楹芏嗤炼淙瞬恍湃卧诰€支付系統(tǒng)。

接受調(diào)查的土耳其人中，有64%的人表示他們僅僅將互聯(lián)網(wǎng)視為一種信息來(lái)源，53%的人表示他們偏好在社交媒體里活動(dòng)。 BGG（土耳其）CEO布雷克說(shuō)：“在研究中我們發(fā)現(xiàn)，僅有一部分網(wǎng)民通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行在線購(gòu)物?！?

土耳其是全球高消費(fèi)的國(guó)家之一。土耳其很多消費(fèi)者表示，在商家實(shí)施折扣和促銷(xiāo)之時(shí)，我們將會(huì)變得“更加明智”。很多土耳其人對(duì)現(xiàn)在的生活感到滿(mǎn)意，他們傾向于消費(fèi)，而不習(xí)慣存錢(qián)。

社交媒體是影響土耳其人消費(fèi)心理的重要因素之一。五分之一的受調(diào)查者認(rèn)為，他們?cè)谏缃幻襟w上讀到的東西對(duì)他們的購(gòu)物決策形成重要的影響。

此外，很多土耳其人在購(gòu)物時(shí)往往被愛(ài)人的購(gòu)物喜好所影響，44%的人表示在購(gòu)物時(shí)會(huì)被男朋友或者女朋友影響。

在2012年，土耳其人通過(guò)銀行卡進(jìn)行的網(wǎng)購(gòu)總價(jià)值達(dá)310億土耳其里拉，預(yù)計(jì)到2015年這一數(shù)字將增加到620億里拉，到2030年將增加到3160億里拉。

雨果網(wǎng)了解到，土耳其電子商務(wù)市場(chǎng)目前尚處在萌芽階段，其互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為45%。大約3640萬(wàn)土耳其人定期訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。  

該國(guó)三個(gè)領(lǐng)先的電商為雜貨零售商Hepsiburada.com、銷(xiāo)售網(wǎng)站所有者Sahibinden.com以及拍賣(mài)行Gittigidiyor.com。其他主要參與者包括特瑪子公司的Biletix.com和食品配送網(wǎng)站Yemeksepeti.com。

土耳其電子商務(wù)網(wǎng)站熱賣(mài)的商品包括電子產(chǎn)品、汽車(chē)配件、文具、書(shū)籍、電影、保健品和衣服等。（編譯：吳以輝）

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