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2020-09-22 10:56
什么是fba物流？FBA的全稱是Fulfillment by Amazon，是美國(guó)亞馬遜的一種物流服務(wù)，這是一種為了方便美亞上面的賣家們而提供的販?zhǔn)鄯绞?。賣家直接把自己的商品存放在美亞的Fulfillment Center訂單履行中心。一旦有顧客下單，就由該中心直接打包、配送這些商品，同時(shí)由該中心負(fù)責(zé)售后服務(wù)！這樣，F(xiàn)BA的貨物就如同美亞直營(yíng)貨物一樣，可以享受免費(fèi)派送、Prime會(huì)員2日達(dá)派送，并且有美亞來(lái)負(fù)責(zé)售后服務(wù)了。
那么fba物流有什么優(yōu)劣勢(shì)呢？
fba的優(yōu)勢(shì)：
1.提高Listing排名，幫助賣家成為特色賣家，搶奪購(gòu)物車，提高客戶的信任度，提高銷售額。
2.多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn)，倉(cāng)庫(kù)遍布全世界，智能化管理。
3.配送時(shí)效超快(倉(cāng)庫(kù)大多靠近機(jī)場(chǎng))
4.7*24亞馬遜專業(yè)客服。
5.抹掉由物流引起的差評(píng)糾紛。
6.對(duì)單價(jià)超過300USD的產(chǎn)品免除所有FBA物流費(fèi)用。
fba的劣勢(shì)：
1.一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用比國(guó)內(nèi)發(fā)貨稍微偏高（特別是非亞馬遜平臺(tái)的FBA發(fā)貨），但是也要看產(chǎn)品重量來(lái)定奪。
2.靈活性差（所有海外倉(cāng)的共同短板,但其他第三方海外倉(cāng)還是可以有專門的中文客服來(lái)處理一些問題，F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通，而且用郵件溝通回復(fù)不會(huì)向第三方海外倉(cāng)客服那么及時(shí)）。
3.FBA倉(cāng)庫(kù)不會(huì)為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)。
4.如果前期工作沒做好，標(biāo)簽掃描出問題會(huì)影響貨物入庫(kù)，甚至入不了庫(kù)。
5.退貨地址只支持美國(guó)（如果您是做美國(guó)站點(diǎn)的FBA）。
6.客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通（退貨太隨意，給賣家?guī)?lái)不少困擾）。
以上就是關(guān)于fba物流方面相關(guān)的內(nèi)容介紹了。
