工作中收到最特別的鼓勵是什么？

1. 正確的激勵和懲罰措施會讓會讓組織更有效率

查理.芒格在上世紀(jì)90年代關(guān)于“激勵與懲罰”的演講中。舉了兩個案例，聯(lián)邦快遞和蘇聯(lián)政府。聯(lián)邦快遞---有一段時間，聯(lián)邦快遞的夜班工人總不能按時完成貨物分配任務(wù)，這樣，航班就不能按時起飛，貨物無法及時送到客戶手中。公司采取了各種各樣的方法，但都沒有效果。最后，有人終于想通了：公司并不是希望職員工作時間越長越好，而是希望他們快速地/準(zhǔn)確地完成任務(wù)。聯(lián)邦快遞于是把按小時支付薪水改為按班次支付薪水，并允許夜班工人把所有貨物裝上飛機后可以提前回家，最后整個系統(tǒng)運行的非常棒！蘇聯(lián)政府則對激勵機制完全無知，結(jié)果大家都看見了。有個蘇聯(lián)工人說：“他們假裝給薪水，我們假裝在工作?！?

作為有16年團隊管理經(jīng)驗的企業(yè)經(jīng)理人加上公司創(chuàng)始人，認(rèn)為激勵和懲罰同樣重要。員工能夠自發(fā)性的在朋友圈發(fā)布自己的工作狀態(tài)或是團隊活動，能看到員工對公司文化的認(rèn)可，對我來說算是一個不小的激勵。那么，站在老板的角度，平時是怎么去激勵自己的員工呢？我會從物質(zhì)激勵和精神獎勵兩方面下功夫。

2. 科學(xué)的物質(zhì)激勵政策

比同業(yè)同行更高的薪資待遇，將盈利與員工掛鉤，實現(xiàn)企業(yè)和員工在一段時間內(nèi)的利益捆綁；

在平日里忙完工作后，會根據(jù)他們喜歡的東西會投其所好，帶上他們?nèi)ヒ恍疤貏e的餐廳、酒吧、活動”吃喝玩樂，緩解壓力之余，還能聊到許多在公司里不愿意提出的負(fù)面建議；

長期供應(yīng)的下午茶和零食，在辦公室里辦公不要比家里舒服太多；

每逢佳節(jié)、員工生日或入職的周年紀(jì)念，有心意的小禮物必然是少不了，讓他們感受到公司的溫暖。

和他們一起去旅游，讓他們制定方案，再全體投票決定目的地，充分給予他們選擇的權(quán)利；

3. 精神的獎勵也是一種方式

除了國家規(guī)定的假期以外，員工額外還能得到10天的獎勵假期，在不影響工作為前提，我會鼓勵他們多出去旅游，可以好好利用這個假期為自己的狀態(tài)作調(diào)整；

與管理層一起參加培訓(xùn)課程，拓展視野，增加知識；如果員工自身有感興趣且對公司有幫助的課程，公司會大力支持他們?nèi)W(xué)習(xí)，讓他們在工作中感到有所成長；

在加班時，管理層會主動協(xié)助基層員工處理任務(wù)，請員工分派任務(wù)給他，成為員工們的“助手”；

所有事情對事不對人，在工作中做好了事情該點贊的點贊，做錯了事情該批評的就批評；

在管理工作中，用激勵去調(diào)動員工積極性，影響員工的內(nèi)在需要或動機從而強化，引導(dǎo)或改變他們對待工作的態(tài)度，提高他們的工作積極性。

當(dāng)然，一味的獎勵不一定能帶來絕對的正向鼓勵作用。大家還是要每年一次，依據(jù)公司發(fā)展情況，逐步調(diào)整獎勵方案。但如果只有單一制度和懲罰，誰又會對美國的“阿甘精神”感興趣呢？

（來源：馬郁華_Eva）

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（來源：馬郁華_Eva）