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【物流TIPS】緊急通知:JCEX暫時(shí)從Tophatter物流清單移除

為了讓賣(mài)家獲得兼具性價(jià)比和服務(wù)可靠性的物流線路,Tophatter一直秉持開(kāi)放的態(tài)度,提供盡可能多的物流選項(xiàng)給賣(mài)家,同時(shí)定期對(duì)物流商表現(xiàn)進(jìn)行考核。

【物流TIPS】緊急通知:JCEX暫時(shí)從Tophatter物流清單移除

為了讓賣(mài)家獲得兼具性價(jià)比和服務(wù)可靠性的物流線路,Tophatter一直秉持開(kāi)放的態(tài)度,提供盡可能多的物流選項(xiàng)給賣(mài)家,同時(shí)定期對(duì)物流商表現(xiàn)進(jìn)行考核。平臺(tái)的考核主要從如下維度出發(fā):

1. 物流時(shí)效穩(wěn)定性

2. 物流軌跡準(zhǔn)確性

3. 物流商信息透明度

4. 物流商服務(wù)配合度

監(jiān)控過(guò)程中,如果出現(xiàn)明顯數(shù)據(jù)異常,平臺(tái)會(huì)啟動(dòng)風(fēng)控措施,并及時(shí)通知相關(guān)賣(mài)家和服務(wù)商。

現(xiàn)正式通知:JCEX近幾個(gè)月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)不符合平臺(tái)物流平均水平,給平臺(tái)賣(mài)家?guī)?lái)了巨大損失,造成了不良買(mǎi)家體驗(yàn),平臺(tái)將JCEX暫時(shí)從Tophatter物流清單中移除,11月30日起正式生效。

賣(mài)家有三天時(shí)間對(duì)已經(jīng)發(fā)貨的訂單進(jìn)行處理,11月30日后賣(mài)家將無(wú)法選擇JCEX,填寫(xiě)其物流單號(hào),之前填寫(xiě)的單號(hào)可以正常追蹤。

同時(shí),Tophatter會(huì)保持和JCEX物流溝通,幫助其改善服務(wù)穩(wěn)定性,不排除在整改完成達(dá)到平臺(tái)要求后重新啟用其物流線路。

此外,在Tophatter銷(xiāo)售的賣(mài)家,選擇物流商時(shí)請(qǐng)參考如下原則:

配備多渠道:不同物流商對(duì)不同產(chǎn)品,不同重量段優(yōu)勢(shì)有差別,多個(gè)渠道能幫助賣(mài)家匹配最優(yōu)選擇,同時(shí)提高賣(mài)家在突發(fā)情況時(shí)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力;

留意合同內(nèi)容:對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行必要的確認(rèn),尤其涉及雙方責(zé)任、義務(wù)及售后內(nèi)容;

價(jià)格不是唯一標(biāo)準(zhǔn):對(duì)行業(yè)價(jià)格有大概了解,不以價(jià)格為唯一判斷依據(jù),從線路、處理能力、售后等多個(gè)維度衡量物流商;

針對(duì)平臺(tái)物流要求及自身供應(yīng)鏈情況綜合選擇:物流是跨境電商永恒的話題,銷(xiāo)售盈利空間產(chǎn)生于每個(gè)環(huán)節(jié),針對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定制化物流選擇,非常必要。

(來(lái)源:Tophatter)
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