雨果網(wǎng)獲悉,2021年1月19日-- eBay宣布將在大中華區(qū)推出管理支付服務(wù),旨在進一步推動其交易平臺的現(xiàn)代化,同時為客戶帶來更簡化的體驗。從2021年4月開始,公司將為買家提供靈活度更大、選擇更多的支付方式,并可以讓賣家更加輕松地管理他們的業(yè)務(wù)。
2018年9月開始,eBay首先在美國向部分賣家推出了管理支付服務(wù),隨后在德國、英國、澳大利亞和加拿大也提供了這項服務(wù)。eBay最近宣布將在2021年第一季度將管理支付服務(wù)擴展至法國、意大利和西班牙,并且今年全年將繼續(xù)在全球范圍內(nèi)推廣這項服務(wù)。
eBay全球支付副總裁Alyssa Cutright表示:“我們要創(chuàng)建一個現(xiàn)代化的管理式交易平臺。通過消除壁壘、簡化購物流程來提升消費者在eBay的購物體驗,這是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。管理整個支付流程是這個戰(zhàn)略的關(guān)鍵組成部分。大中華區(qū)的賣家高度重視在全球所有eBay站點都能實現(xiàn)順暢無縫的銷售體驗,他們往往擁有多個eBay帳戶,希望能夠精簡運營。這項服務(wù)將為我們的客戶帶來顯著的效率和利益,包括幫助我們的買家以他們想要的方式進行支付。在未來幾個月內(nèi)我們所有賣家都將過渡到注冊使用管理支付服務(wù)。我們在設(shè)計流程之初就考慮到賣家的需求,以確保他們能夠快速、簡便地獲益于這些重要更新?!?
隨著2020年7月底eBay與PayPal簽訂的運營協(xié)議到期,eBay已擴展管理支付服務(wù)至全球多個市場。如今,eBay管理支付服務(wù)能為買家提供靈活度更大、選擇更多的支付方式,并簡化賣家的業(yè)務(wù)流程。在2020年第三季度,使用eBay管理支付服務(wù)的交易量占平臺總交易量的20%以上,全球有超過34萬名活躍賣家使用了該服務(wù)。公司將繼續(xù)按計劃在全球范圍內(nèi)推出管理支付服務(wù),在2021年市場上的大多數(shù)賣家都將注冊使用該服務(wù)體驗。
eBay管理支付如何使買家和賣家獲益:
買家
·結(jié)賬時更多的選擇和靈活性:eBay將為買家提供多種支付方式,包括信用卡和PayPal。買家可以在蘋果公司的iPhone和iPad的應(yīng)用軟件內(nèi)使用Apple Pay *,在eBay網(wǎng)站和eBay Android應(yīng)用軟件上使用Google Pay進行付款。
·無論買家以何種方式付款,購買的全部流程都將在eBay完成。通過管理支付服務(wù),eBay能夠在整個購買和售后的過程中提供更簡化的體驗。
賣家
·為買家提供相關(guān)的支付選擇:為買家提供更多的選擇和付款方式,使全球買家能夠以最適合他們的方式付款。
·管理業(yè)務(wù)中心:賣家將體驗更輕松的帳戶管理,所有關(guān)于eBay業(yè)務(wù)的信息,包括支付信息,都集中在一個地方,因此賣家可以輕松地跟蹤和管理他們在eBay上的所有交易并與客戶互動。其中也包括一個集中提供客戶服務(wù)幫助的客服中心。
·eBay提供簡化的賣家保護措施。
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編輯:江同
(來源:eBay頭條)