3月26日,由華為Petal Search主辦,雨果跨境協(xié)辦的寧波站探討會圓滿落幕。會議現(xiàn)場,來自華東各地的跨境電商從業(yè)者齊聚一堂,共同分享出海過程中的成長機遇和流量,探討跨境電商的增長之道。
作為以移動優(yōu)先的全品類搜索引擎,Petal Search自去年9月華為開發(fā)者大會首次亮相之后,歷經(jīng)半年發(fā)展,已與國內(nèi)多家出海企業(yè)展開合作,將其優(yōu)質(zhì)的出海內(nèi)容和服務(wù),覆蓋至海外170多個國家和地區(qū)的消費者?;诳焖俪砷L的用戶規(guī)模和產(chǎn)品能力,Petal Search希望聯(lián)合更多的電商伙伴,共同討論如何加大國內(nèi)品牌的出海效率和服務(wù)能力,觸及更多的消費市場和用戶。
華為Petal Search立足于HMS生態(tài)和全品類服務(wù),實現(xiàn)了流量的不斷增長,同時深耕三大垂直行業(yè),聚焦歐洲、亞太、中東非、俄羅斯、拉美等海外市場,為出海企業(yè)找到了新的增量。
目前華為Petal Search支持超過50種語言的文本、聲音、圖片等多種方式搜索,提供包括應(yīng)用、購物、旅行、機票、本地服務(wù)等20余類領(lǐng)域的搜索服務(wù)。
作為全新的流量分發(fā)平臺,華為Petal Search面向電商行業(yè)聚合平臺、品牌獨立站、三方代理,提供一站式商品、廣告投放和管理能力和服務(wù)。針對電商企業(yè)最為關(guān)心的獲客問題,賣家可接入Petal Merchant Center獲取Petal Search優(yōu)質(zhì)流量。
Petal Merchant Center產(chǎn)品目前具備四大特點:
1.基于用戶歷程,構(gòu)建豐富的商品用戶體驗;提供豐富的商品曝光響應(yīng)用戶不同的搜索需求;商品投放更精準(zhǔn),匹配零售行業(yè)O2O趨勢;實現(xiàn)用戶消費引導(dǎo),滿足“逛”的訴求;
2.實現(xiàn)低成本、多樣式、各類型賣家接入,兼容業(yè)界主流搜索引擎商品數(shù)據(jù),無縫連接遷移至Petal Search,幫助企業(yè)簡化流程;
3.開放多種的促銷能力、本地化/個性化的選品聯(lián)運:支持滿減、打折、免郵等促銷活動的開展,提升CVR;根據(jù)不同區(qū)域的用戶群體差異,實現(xiàn)基于價格、品牌、折扣、分類等多維度選品,精準(zhǔn)投放;
4.為用戶呈現(xiàn)精準(zhǔn)的商品信息:基于華為終端的AI優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)和機器學(xué)習(xí)能力,精準(zhǔn)完善、優(yōu)化伙伴提交的商品信息。
對于當(dāng)前跨境電商而言,搭乘Petal Search的成長東風(fēng),捕獲海外流量成為了品牌出海的一條可行之路!
通過海量數(shù)據(jù)的分析和長期在AI的積累,Petal Search在電商搜索推薦、精準(zhǔn)營銷、智能客服、內(nèi)容審核等方面為賣家提供強大服務(wù)。Petal Search電商行業(yè)解決方案可以幫助電商伙伴聚焦推薦、搜索、客服三條路徑,持續(xù)提升電商用戶轉(zhuǎn)化效果。通過Petal Search提供靈活定制的電商智能服務(wù)和積累的行業(yè)知識,電商伙伴可以利用融合數(shù)據(jù)分析用戶畫像,通過定向促銷、活動營銷、創(chuàng)意活動等能力完成潛在客戶拉新、轉(zhuǎn)化及老顧客促活的運營目標(biāo)。
在本次研討會中,Petal Search產(chǎn)品負責(zé)人與業(yè)內(nèi)頭部跨境電商平臺、SaaS平臺供應(yīng)商、代理商分享合作案例,展示Petal Search行業(yè)解決方案的實際應(yīng)用和效果。
2020年大批資本的涌入,加速催化了獨立站和品牌出海業(yè)務(wù)的成熟發(fā)展,國內(nèi)許多品牌電商瞄準(zhǔn)海外市場,同步開啟第三方平臺和跨境獨立站雙軌模式。
面對獨立站風(fēng)口下,選品思維、運營模式及增長策略的不斷變化,跨境賣家應(yīng)如何應(yīng)對,參與此次研討會的資深行業(yè)大賣就上述問題一一解答,深度剖析2021年獨立站全新玩法。
1.選品思維
選品作為獨立站經(jīng)營成功的關(guān)鍵一環(huán),考驗著獨立站賣家的供應(yīng)鏈能力。面對瞬息萬變的產(chǎn)品趨勢和消費者需求。賣家在選品時,能否對市場趨勢做出準(zhǔn)確預(yù)判,捕捉消費者對這個品牌的興致和吸引力至關(guān)重要。在這個暖意漸顯的春天,3C產(chǎn)品、家居和玩具、家紡、運動用品、母嬰用品、美妝、家用小電器、時尚品類持續(xù)升溫,依舊是跨境賣家重點布局的品類。
2.增長策略
針對獨立站這一私域流量的挖掘已成為當(dāng)前跨境賣家實現(xiàn)精細化運營、客戶拉新以及品牌變現(xiàn)的重要手段。由于廣告在獨立站運營中的較高占比,廣告營銷打法將是獨立站品牌推廣的重要環(huán)節(jié)。隨著社交媒體的不斷發(fā)展,賣家在側(cè)重產(chǎn)品功能價值及服務(wù)的基礎(chǔ)上,可借助各大社交媒體進行營銷推廣。例如可通過INS、Facebook、YouTube等社媒進行圖文及短視頻廣告投放,實現(xiàn)自有品牌的有效傳播。
3.運營模式
在布局獨立站時,主要有“Dropshipping”、“鋪貨站群”、“精品垂直站”、“DTC品牌出?!彼姆N模式。由于中國自帶供應(yīng)鏈優(yōu)勢,很多的賣家通過鋪貨、Dropshipping一鍵代貨等模式開展獨立站經(jīng)營。但是由于當(dāng)前流量越來越貴,精準(zhǔn)消費者群體難以捕捉,這種模式越來越不適用。未來伴隨著品牌出海趨勢,結(jié)合自有供應(yīng)鏈和自主推廣渠道,專注于經(jīng)營一個細分品類的品牌,走獨立站精品垂直化發(fā)展成為必經(jīng)之道。
不管是獨立站賣家還是傳統(tǒng)的平臺電商,當(dāng)前品牌出海的角逐主要集中在流量的引流和轉(zhuǎn)化上。面對當(dāng)下多變的出海趨勢,華為Petal Search基于品牌、用戶增長、變現(xiàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新四大訴求;立足于產(chǎn)品本地化、運營本地化、合規(guī)本地化三大難點,與跨境賣家互相賦能,構(gòu)建一個全環(huán)節(jié)、更開放的出海移動生態(tài),為跨境賣家提供海外本土資源和一站式服務(wù)。
未來,華為Petal Search也將通過一系列的技術(shù)和生態(tài)開放,更好地賦能跨境出海企業(yè),與電商伙伴們攜手并行,乘風(fēng)出海!
文/雨果跨境 游敏芳
(來源:跨境You)