【TOP運(yùn)營】勞動(dòng)節(jié)假期運(yùn)營指南，請(qǐng)查收！

五一勞動(dòng)節(jié)小長假將至，提前祝各位光榮的勞動(dòng)人節(jié)日快樂。五月是春夏季換季重要的銷售季節(jié)，近期的平臺(tái)客單價(jià)也在不斷上升，乘著客單價(jià)的順風(fēng)車現(xiàn)在也是適合測品的好時(shí)機(jī)，還在迷茫狀態(tài)的賣家可以看看現(xiàn)在的大賣成長故事：【TOP賣家】潛心選品的賣家是如何在Tophatter實(shí)現(xiàn)日均出單1000+的？。

#01

提前規(guī)劃物流，防止延遲導(dǎo)致?lián)p失

平臺(tái)最新規(guī)則：

發(fā)貨時(shí)效：訂單付款后五個(gè)工作日內(nèi)需添加物流發(fā)貨單號(hào)，如未及時(shí)發(fā)貨，第五個(gè)工作日的后一個(gè)自然日將被自動(dòng)開啟爭議。如為平臺(tái)內(nèi)測的合單訂單，需五個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨，八個(gè)自然日到倉，如果未能滿足要求，合單訂單將會(huì)產(chǎn)生逾期罰款。

上網(wǎng)時(shí)效：訂單添加單號(hào)后四個(gè)自然日內(nèi)需收到物流上網(wǎng)信息，如未及時(shí)上網(wǎng)，第五個(gè)自然日將被自動(dòng)開啟爭議。

假期影響：五一期間各地的物流商都會(huì)有不同程度的休假安排，避免因物流商不攬收而導(dǎo)致的延遲上網(wǎng)，建議大家提前聯(lián)系物流商，確認(rèn)物流商的攬收時(shí)間以及休假安排。

解決方式：

及時(shí)處理訂單，物流商攬收后通常需要一定時(shí)間操作上網(wǎng)，請(qǐng)?jiān)?月29日前處理店鋪中的訂單，盡可能全部發(fā)出，預(yù)留1-2天物流商操作的時(shí)間，避免物流商五一休假，訂單超過2天的上網(wǎng)時(shí)效要求。

物流商聯(lián)系方式

出口易 EC-firstclass

攬收城市：深圳、廣州、東莞、佛山、義烏（自送）

順豐 SF Express

攬收：全國大部分城市

遞四方 4PX

攬收：大部分電商城市

燕文 Yanwen

攬收：大部分電商城市

萬邦 Wanbang Logistics

攬收：杭州、義烏、廣州、深圳、東莞

云途 Yun Express

攬收：大部分電商城市

義達(dá) YDH Express

攬收城市：上海、義烏、杭州、寧波、蘇州、南通、常州、青島、鄭州、深圳、廣州、泉州、福州、武漢

#02

提前備貨，防止庫存不足

假期影響：部分廠家也會(huì)在五一期間放假導(dǎo)致縮減產(chǎn)量，各類熱銷貨源會(huì)在節(jié)日前后出現(xiàn)短期緊張的情況。

平臺(tái)規(guī)則：晚發(fā)貨訂單不僅會(huì)導(dǎo)致賬戶被暫時(shí)暫停，超過發(fā)貨時(shí)效要求還會(huì)被自動(dòng)退款。

解決辦法：

提前與工廠確認(rèn)五一的休假安排，根據(jù)店鋪的銷量提前備貨。如果供應(yīng)商不能及時(shí)供貨，準(zhǔn)備多家不同的供應(yīng)商做到賣不斷貨，及時(shí)補(bǔ)貨。

#03

穩(wěn)定節(jié)日流量

假期影響：旺季流量不穩(wěn)定？影響銷售安排和爆單？

平臺(tái)規(guī)則：自然拍賣通過SFB廣告費(fèi)控制流量，流量根據(jù)SFB競爭程度而隨時(shí)波動(dòng)，對(duì)競爭程度預(yù)測不準(zhǔn)會(huì)導(dǎo)致店鋪流量不穩(wěn)定，無法按計(jì)劃安排銷售。

解決辦法：

Tophatter預(yù)購功能幫你穩(wěn)住店鋪流量！預(yù)購為你提供穩(wěn)定流量和均勻拍賣展示，賣家在后臺(tái)通過Prebuy頁面即可提交預(yù)購。沒有預(yù)購的賣家也可以通過調(diào)整SFB來獲取流量，通過自然競價(jià)展示的賣家請(qǐng)及時(shí)關(guān)注流量變化情況，及時(shí)調(diào)整。

#04

提前測品，搶占節(jié)日流量

五月將迎來五月五日節(jié)和母親節(jié)，屆時(shí)平臺(tái)也會(huì)加大在買家端的引流，單價(jià)和單量都將會(huì)有可觀的增長。在節(jié)前可以提前測品，不知道節(jié)日該賣什么的賣家可以前往TOP選品趨勢 | 5月潛力產(chǎn)品推薦！活動(dòng)日歷提前預(yù)告～！。

提前測品不僅能夠提前向工廠訂貨，并且能優(yōu)先搶占五一節(jié)期間的產(chǎn)品紅利期，放假照常爆單。

#05

平臺(tái)客服放假安排

1. 產(chǎn)品審核不放假；

2. 賣家支持（support）將在五一期間放假，support暫停處理；

3. 預(yù)購為后臺(tái)自動(dòng)化，可隨時(shí)提交。

關(guān)注公眾號(hào)，可獲取平臺(tái)入駐鏈接！

（來源：Tophatter）

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