以跨境平臺的激烈競爭來說,賣家僅僅是依賴平臺給的流量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而社交平臺擁有跨境平臺更加龐大的流量,社交媒體可以為您的業(yè)務(wù)帶來很多優(yōu)勢。通過正確的方法,它可以幫助您:
現(xiàn)在的社交平臺主要有Facebook、Twitter、YouTube、Instagram、TikTok等,成功的社交媒體營銷策略往往會有以下的幾個特點(diǎn)
營銷營銷,最終的目的就是銷售,但是這不不能體現(xiàn)在我們的做法當(dāng)中,最重要的是要記住,人們訪問社交媒體的主要意圖不是購物,即使購買的初始階段從這里開始。
在社交媒體上,共享有用的信息可以快速得建立受眾得信任。所以營銷的工作重點(diǎn)是社交媒體上內(nèi)容的持續(xù)互動,最終導(dǎo)致消費(fèi)者購買產(chǎn)品,因此,營銷人員必須利用社交媒體建立關(guān)系。
比如:
2016年的塔普影響研究就提出,影響者營銷內(nèi)容提供的投資回報率比傳統(tǒng)數(shù)字營銷形式高 11 倍。
社交媒體上擁有強(qiáng)大追隨者的有影響力的人可以大大提升品牌得影響力,這不僅在接觸更廣泛的受眾方面,而且在建立信任方面也是如此。
同時,毋庸置疑的是,品牌在選擇內(nèi)容與品牌價值一致且受眾相關(guān)的影響者時需要謹(jǐn)慎。
在社交媒體渠道上分享思想領(lǐng)導(dǎo)力和引人入勝的內(nèi)容,可以迅速吸引受眾成為品牌的粉絲,
在設(shè)計(jì)社交媒體帖子時,確保帖子的整個美學(xué)和配色方案反映品牌的核心價值。識別品牌價值并相應(yīng)地針對您的內(nèi)容,可以保持您品牌的個性。
在社交媒體發(fā)布折扣折扣、贈品也是一個有效的電子商務(wù)社交媒體營銷策略,折扣的帖子往往會獲得比以往的帖子更高的閱讀量和參與度。
視頻已經(jīng)成為了流行的趨勢,通過視頻的形式,采取內(nèi)容營銷的方法,提高品牌的知名度。視頻能夠有效增加參與度,提高用戶期望,相比其他的視覺內(nèi)容更有效地消除傳播噪音。品牌要保持受眾的參與度和影響力,創(chuàng)意、創(chuàng)新和互動是必要的元素。
事實(shí)上,84% 的消費(fèi)者信任產(chǎn)品評論,就像他們信任有價值的朋友或值得信賴的家庭成員的建議一樣。用戶的評論可以建立手中的信任度,進(jìn)而吸引新的消費(fèi)者,UGC的策劃也是社交媒體營銷策略的重要部分。
社交媒體的分析工具可以幫助你監(jiān)控社交媒體平臺,跟蹤受眾的思維過程、購買行為、歸因和許多其他方面。幫助你連接購買流程,來簡化用戶購買的流程
利用新的媒體來接觸新的消費(fèi)者也是一個可行的策略,大部分的品牌都擠在傳統(tǒng)的社交媒體上,從小眾有潛力的新興平臺入手或許能夠擴(kuò)大覆蓋面
社交平臺作為出色的溝通工具,日益成為客戶日常生活的重要組成部分,也為您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)提供了絕佳的發(fā)展可能性。無論您是想建立品牌知名度、優(yōu)化客戶體驗(yàn)還是提高銷售額,社交媒體都有很多方法可以幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。(來源:海外營銷Kennith)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
(來源:海外營銷Kennith)