【姿勢鋪?zhàn)印孔罹哂斜顫摿Φ腤ish產(chǎn)品收到一星差評，怎么辦？？

近日，wish某賣家遇到了一件令他寢食難安的事……

1月份開賣的某個產(chǎn)品，終于熬到出頭日，如今日均出10單左右(此處聲明，每位賣家對爆款的數(shù)字概念不同)，收藏比為211:149，本有兩個5星好評，眼看在通往爆款的途中越走越順，然而，突然收到一個1星評論差評。。。

通往爆款的途中，如何處理1星差評？

此時來差評可能會影響該產(chǎn)品的流量，于是怎樣刪除差評成了最關(guān)鍵的問題。不少焦急的賣家想通過wish后臺去聯(lián)系客戶，但這個坑千萬不能跳?。?！因為wish是禁止賣家聯(lián)系買家修改評價的！

你可以嘗試著打電話直接聯(lián)系顧客，詢問給差評的原因，如果是因沒有收到貨，私下溝通給他退款，不過要注意有些顧客很反感賣家的這個行為，因為感覺侵犯了他的隱私;把心放寬，既然產(chǎn)品不錯，不用過分在意一個差評，差評權(quán)重肯定是有的，但是并不會有想象的糟糕。

這是怎樣一款產(chǎn)品，擁有爆款潛質(zhì)？

此處，大家在意的肯定是這是一款怎樣的產(chǎn)品，在短時間內(nèi)有成為爆款的潛質(zhì)。這位wish賣家稱，首先，這款產(chǎn)品在上架之前就非常注重質(zhì)量;其次，相對低的客單價，贏得了越來越多的客戶;最后，發(fā)貨方式都走的掛號。除此之外，賣家需要努力的方向還有：

1、在選擇品類上，最好是自己熟悉的，然后再不斷的細(xì)分，建議選擇體積小，重量輕，并且最好是不需要售后的產(chǎn)品;避開平臺上過于冷門的產(chǎn)品，因為太過冷門的產(chǎn)品，它的潛在客戶數(shù)量太少，沒有多少人關(guān)注和購買，偶爾出一單，這樣的產(chǎn)品不具備成長為熱銷產(chǎn)品的潛力。

2、多看看wish前端的產(chǎn)品，培養(yǎng)自己找產(chǎn)品的感覺，分析別人的辦款產(chǎn)品擁有怎樣的特點(diǎn)。

3、想成為有潛質(zhì)的wish爆款，品質(zhì)一定要保障，殘次品遲早會出事，也根本不會有長久發(fā)展的空間。

4、找到產(chǎn)品只是打造潛質(zhì)爆款的第一步，之后會不會被同款發(fā)海外倉的產(chǎn)品比下去這就要看個人實(shí)力了，所以需要在wish產(chǎn)品優(yōu)化上下功夫，尤其是圖片、標(biāo)簽的優(yōu)化不容忽視。
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