速賣通的賬號被凍結(jié)了，怎么解凍？

賬號凍結(jié)，一般會通知到你是什么原因被凍結(jié)的，根據(jù)原因 先自審是否有改原因，如沒有 你可以對平臺進行申訴。
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那要看你是哪種情況：
1. 若你賬號凍結(jié)的原因是由于知識產(chǎn)權(quán)扣分引起的凍結(jié)：

建議你及時登錄知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)legal.alibaba.com查看被投訴產(chǎn)品和投訴方信息。如果你有此產(chǎn)品的專利或者你的產(chǎn)品并未涉及投訴方的專利，你可以發(fā)起反通知申訴。
同時你也可以根據(jù)知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中提供的投訴方信息嘗試聯(lián)系對方撤訴。若無法申訴成功且知識產(chǎn)權(quán)投訴方也未撤訴，那么賬號無法先解凍，需要等待凍結(jié)期到期后才可以上架產(chǎn)品、進行銷售。

另外，如果你的產(chǎn)品確實涉及投訴方的知識產(chǎn)權(quán)，建議你及時刪除類似產(chǎn)品以避免再次被投訴。

2. 若你賬號凍結(jié)的原因是由于涉及交易違規(guī)引起的凍結(jié)：

在你賬號是由于涉及交易違規(guī)引起的凍結(jié)，需要你申訴成功或者等待凍結(jié)期到期后可以上架產(chǎn)品、進行銷售。

速賣通賬號凍結(jié)及關(guān)閉的分?jǐn)?shù)節(jié)點如下：分?jǐn)?shù)累計達12分，凍結(jié)賬號7天;分?jǐn)?shù)累計達24分，凍結(jié)賬號14天;分?jǐn)?shù)累計達36分，凍結(jié)賬號30天;分?jǐn)?shù)累計達48分，關(guān)閉帳號。

賬號凍結(jié)了第一件事情是要申訴 ?無法申訴的只能等。但是和侵權(quán)肯定是有關(guān)系的?，F(xiàn)在剛好GBC事件猖狂，建議由侵權(quán)的產(chǎn)品線下架

先申訴，不能申訴只能等。一般出現(xiàn)這種情況都是跟侵權(quán)有關(guān)系。
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基本上是解凍不了的， 換一個店鋪做，