一個客戶之前在店鋪拍了一件貨,現(xiàn)已發(fā)貨,剛才買家針對這個訂單提了一個糾紛,說地址填錯了,然后重新拍了一件。遇到這種問題我該怎么辦,大神,求支招?。?!

相關標簽:
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。

??

贊同來自:

那你就按新地址發(fā)貨,同時讓他取消糾紛,等貨到他國家,收件地址不正確,退回來,你再退他的錢。

Bob-三皮

贊同來自:

糾紛理由是什么? 你發(fā)的是掛號還是平郵?或者其他發(fā)貨渠道?

要回復問題請先登錄注冊