wish新手一枚，店鋪剛剛申請(qǐng)下來(lái)，不知道物流怎么走，求大神賜教

《雨果網(wǎng)盤點(diǎn)：跨境出口電商入門物流，郵政小包發(fā)貨哪家強(qiáng)？》雨果網(wǎng)還是有很多好文章的，但是一般人找不到。那對(duì)于出口跨境電商的賣家來(lái)說(shuō)，在接到第一筆業(yè)務(wù)之后呢，首先需要考慮的問(wèn)題是，我應(yīng)該選擇什么樣的物流方式將產(chǎn)品遞送給海外客戶?

這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單，也很難。據(jù)統(tǒng)計(jì)呢，70%的包裹都通過(guò)郵政系統(tǒng)投遞，其中中國(guó)郵政占據(jù)50%左右的份額，香港郵政、新加坡郵政等也是中國(guó)跨境電商賣家常用的物流方式。 對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō)，一般都是通過(guò)平臺(tái)發(fā)貨，2公斤以下用中郵小包，超過(guò)2公斤則用中郵大包。

好，不BB。我們直接來(lái)看市面上主流郵政小包產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)吧。

1、中國(guó)郵政

( 價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，掛號(hào)小包“獨(dú)霸天下” )

市場(chǎng)占有率第一，也是老資歷。

優(yōu)點(diǎn)：線路覆蓋廣、最具價(jià)格優(yōu)勢(shì)

中國(guó)郵政線路之廣，自不必說(shuō)。中郵小包更是市面上最有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的小包產(chǎn)品，被廣泛運(yùn)用。有賣家舉例，發(fā)郵政小包、一公斤，到南美、非洲120元、亞

洲鄰國(guó)80-90元，其它地區(qū)均價(jià)100元左右，這個(gè)基礎(chǔ)上加上8元掛號(hào)費(fèi)，乘以各地貨代折扣，才是最終發(fā)貨成本。相較之下，其它小包即使基礎(chǔ)收費(fèi)持平也

鮮有折扣，甚至高一個(gè)檔次收費(fèi)，成本優(yōu)勢(shì)都不如中郵小包。

總體來(lái)說(shuō)，中郵小包總體時(shí)效尚可，部分地區(qū)甚至談得上很快。不過(guò)，無(wú)論是價(jià)格、還是時(shí)效，都比較不穩(wěn)定，狀況會(huì)多點(diǎn)。當(dāng)然，上網(wǎng)速度是最快的1-2個(gè)工作日，國(guó)內(nèi)清關(guān)也有優(yōu)勢(shì)。目前北京、上海、廣州、深圳、天津、廣州是中郵發(fā)貨較快的城市，內(nèi)陸城市的折扣則比較高。

2、香港郵政小包

( 歷史最長(zhǎng)綜合質(zhì)量較高 )

最早被用于跨境電商領(lǐng)域，曾是獨(dú)立站大佬們的“獨(dú)門武器”，資歷最老。

優(yōu)點(diǎn)：綜合質(zhì)量較高、各個(gè)指標(biāo)較穩(wěn)。

普貨配送方面，是小包中時(shí)效、價(jià)格、清關(guān)方面較為穩(wěn)定的產(chǎn)品。另外，丟包較少。就綜合質(zhì)量而言，是小包中的理想選擇，對(duì)主要市場(chǎng)發(fā)貨都適用，客戶體驗(yàn)更有保障，因物流引發(fā)的售后問(wèn)題相對(duì)較少。

價(jià)格方面，香港掛號(hào)小包比中郵掛號(hào)略貴。不過(guò)在所有小包中，還是價(jià)格較優(yōu)產(chǎn)品，香港平郵的性價(jià)比尤高，幾乎沒(méi)有敵手。

值得注意的是，香港小包發(fā)貨，需要轉(zhuǎn)運(yùn)到香港，和內(nèi)地郵政發(fā)貨不一樣，上網(wǎng)時(shí)效是2-4個(gè)工作日，稍慢。當(dāng)然這不影響總體時(shí)效，也不排除個(gè)別貨代能做到承諾的次日上網(wǎng)。

3、新加坡郵政：帶電小包

( 曾是其王牌，價(jià)格較優(yōu) )

三大郵政小包之一，帶電小包曾是其“王牌”。

優(yōu)點(diǎn)：對(duì)東南亞地區(qū)有優(yōu)勢(shì)，三大郵政小包中，成本優(yōu)勢(shì)僅次中郵掛號(hào)。

阿里巴巴注資新加坡郵政，收購(gòu)了其10%左右的股份。當(dāng)時(shí)有確認(rèn)說(shuō)是為3C產(chǎn)品保駕護(hù)航。因?yàn)?，?dāng)時(shí)乃至現(xiàn)在，中郵和香港郵政小包都限制帶電產(chǎn)品，新加坡郵政是主要出貨渠道，并且就成本優(yōu)勢(shì)而言，也僅次于中郵小包。

對(duì)于東南亞市場(chǎng)而言，新加坡郵政的配送服務(wù)，時(shí)效及收費(fèi)具有優(yōu)勢(shì)。此外，根據(jù)官方資料來(lái)看，其標(biāo)榜的發(fā)貨到西歐國(guó)家10-15個(gè)工作日的時(shí)效，有賣家表示配送還是挺及時(shí)的。

4、德國(guó)、比利時(shí)、瑞士、荷蘭等小包

( 時(shí)效快配送穩(wěn)，發(fā)歐洲理想選擇 )

這些郵政小包產(chǎn)品，齊齊上陣搶占市場(chǎng)，代表小包整體服務(wù)水平的提升。

優(yōu)點(diǎn)：時(shí)效和穩(wěn)定性要好很多，發(fā)歐洲尤其理想，可帶電。

舉例說(shuō)明，德國(guó)(DHL)小包寄到英法德只需要5-8工作日，部分線路可發(fā)帶電物品。瑞士小包最快時(shí)效也能做到10工作天，也支持帶電產(chǎn)品配送。關(guān)鍵此類產(chǎn)品，由本土郵政承運(yùn)，本土清關(guān)能力強(qiáng)、一般歐盟境內(nèi)無(wú)需二次清關(guān)，穩(wěn)定性好，配送及時(shí)、丟包少。

這些小包較上述小包產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不是那么明顯，不過(guò)若賣家一心想提升客戶體驗(yàn)，不失為理想選擇。當(dāng)然，根據(jù)貨物不同，超輕、超微利的產(chǎn)品，是要更注重成本考量，重一點(diǎn)的售價(jià)較高的產(chǎn)品，在物流上則可相應(yīng)提升。

值得注意的是，瑞士不是歐盟國(guó)家，需要二次清關(guān)，賣家走貨經(jīng)驗(yàn)指出，在一些歐盟國(guó)家如意大利、德國(guó)等較易卡關(guān)，時(shí)效也有打折。不過(guò)，去比利時(shí)、西班

牙、荷蘭、瑞典、挪威、芬蘭、丹麥，還有其它歐洲小國(guó)，很靠譜，幾乎8-15天妥投。目前，比利時(shí)郵政小包和荷蘭小包也都支持帶電產(chǎn)品配送。

5、瑞典郵政、馬來(lái)郵政小包

( 可走帶電、超平價(jià))

相關(guān)代理的官網(wǎng)介紹瑞典郵政小包，表示其較香港和新加坡小包價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。

優(yōu)點(diǎn)：官方宣傳超平價(jià)、可走帶電

瑞典小包發(fā)美加、歐洲的平均時(shí)效都在20-30天，不算突出?？山觾?nèi)置電池、配套電池貨，無(wú)需特殊包裝，增加了其贏面。性質(zhì)類似， 馬來(lái)西亞郵政掛號(hào)件可接所有電池貨，無(wú)需特殊包裝，同樣也是超平價(jià)小包產(chǎn)品。

對(duì)于尤其注重成本的賣家，這兩大小包產(chǎn)品，提供了另一選擇余地。不過(guò)，產(chǎn)品穩(wěn)定性如何，還需賣家自己少量發(fā)貨測(cè)試下。

來(lái)，一張圖送給懶得看字的鬼(點(diǎn)開看標(biāo)清)



使用郵政小包如何趨利避害?

1、 郵政小包沒(méi)有不丟包的，中間環(huán)節(jié)多，整個(gè)過(guò)程“睜眼瞎”，能看到節(jié)點(diǎn)信息，卻不能查哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，及時(shí)止損，或者追責(zé)，因此更適合走貨值較低的產(chǎn)品。

2、 有些國(guó)家不能查妥投，掛號(hào)也不行，此時(shí)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，要么關(guān)閉對(duì)該國(guó)的交易，要么更換物流方式。此外，有些國(guó)家延誤嚴(yán)重，丟包率居高不下，若無(wú)理想解決方案，建議這些國(guó)家路向不走小包。

3、 時(shí)效長(zhǎng)，客戶對(duì)到貨時(shí)間不確定，對(duì)物流動(dòng)態(tài)的咨詢劇增，為了降低這部分客服工作和損耗，可以事先給客戶發(fā)信息，進(jìn)行友情提示，強(qiáng)調(diào)下平均時(shí)效，或自動(dòng)郵件告訴消費(fèi)者可以在哪個(gè)時(shí)間來(lái)詢問(wèn)，最為合適。

4、 不同的郵政小包，在不同地區(qū)的清關(guān)、時(shí)效上有不同的優(yōu)勢(shì)，可以同時(shí)考慮、多渠道發(fā)貨。用郵政小包，旺季是很大的挑戰(zhàn)，也是建議多渠道分流，以及采用更好的物流產(chǎn)品分擔(dān)壓力，降低風(fēng)險(xiǎn)。

郵政渠道郵政渠道包括國(guó)際小包和國(guó)際特快專遞EMS。

國(guó)際小包：成本低，采用此種發(fā)貨方式可最大限度地降低成本，提升價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力;計(jì)費(fèi)方式全球統(tǒng)一，不計(jì)首重和續(xù)重，簡(jiǎn)化運(yùn)費(fèi)核算;航空小包清關(guān)能力較強(qiáng)，能最大限度避免關(guān)稅;覆蓋范圍廣，能送達(dá)全球幾乎任何一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的客戶手中。但是國(guó)際小包時(shí)效性差，亞洲鄰國(guó)5-10天;歐美主要國(guó)家 7-15天，運(yùn)力緊張時(shí)需要更久。

國(guó)際特快專遞EMS：清關(guān)能力強(qiáng)，能運(yùn)出關(guān)的東西種類多，其他公司限制運(yùn)行的物品它都能運(yùn)送，運(yùn)費(fèi)比商業(yè)快遞便宜。但速度沒(méi)有商業(yè)快遞快，查詢信息比較滯后。

商業(yè)快遞

商業(yè)快遞主要包括UPS、DHL 、FEDEX 、TNT四種，速度快，服務(wù)高，專業(yè)，高效，但相對(duì)快遞價(jià)格較高。適用于貨值比較高、買家要求比較高的產(chǎn)品及交易。



自主專線

專線是將貨件寄往特定國(guó)，特別設(shè)計(jì)的國(guó)際郵政快遞服務(wù)，時(shí)效性強(qiáng)，方便快捷，區(qū)域針對(duì)性也較強(qiáng)，并具有比一般快遞更為優(yōu)化的計(jì)重方式，能為小貨件的寄送節(jié)約大量成本。專線提供有全程網(wǎng)上追蹤服務(wù)，但清關(guān)能力較弱。

海外倉(cāng)

海外倉(cāng)是今年很火的一種物流方式，是指賣家將貨物存儲(chǔ)到他國(guó)，直接從該國(guó)倉(cāng)庫(kù)配送到顧客指定地址的一種物流方式。海外倉(cāng)大大加快了發(fā)貨速度，提高了顧客體驗(yàn)。適合相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，SKU不多，產(chǎn)品比較重、體積大的產(chǎn)品。海外倉(cāng)不適合新手賣家，適合相對(duì)成熟、銷售額穩(wěn)定的跨境貿(mào)易商 。

在對(duì)各個(gè)物流的優(yōu)劣勢(shì)有了充分的了解后，賣家要根據(jù)以下內(nèi)容選擇物流方式。

根據(jù)買家需求：盡量在買家期望的運(yùn)送時(shí)間內(nèi)送達(dá)

根據(jù)包裹特點(diǎn)：產(chǎn)品的單價(jià)、重量、體積來(lái)確定合適物流方式

根據(jù)包裹追蹤：盡量使用可以讓買家隨時(shí)了解物品運(yùn)送狀態(tài)的物流方式

根據(jù)清關(guān)能力：目前郵政渠道清關(guān)能力比商業(yè)快遞要強(qiáng)

總之，Wish賣家在在選擇國(guó)際物流時(shí)就是要綜合考慮以上情況，然后再結(jié)合 小包、專線、快遞的特點(diǎn)，選擇適合自己的物流方式

郵政小包

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)跨境電商出口業(yè)務(wù)70%的包裹都通過(guò)郵政系統(tǒng)投遞，其中中國(guó)郵政占據(jù)50%左右的份額，香港郵政、新加坡郵政等也是中國(guó)跨境電商賣家常用的物流方式。

優(yōu)點(diǎn)：郵政網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球，比其他任何物流渠道都要廣。且由于郵政一般為國(guó)營(yíng)，有國(guó)家稅收補(bǔ)貼，價(jià)格非常便宜。

缺點(diǎn)：一般以私人包裹方式出境，不便于海關(guān)統(tǒng)計(jì)，無(wú)法享受正常的出口退稅。速度較慢，丟包率高。

國(guó)際快遞

國(guó)際快遞主要是指UPS、Fedex、DHL、TNT這四大巨頭加EMS，其中UPS和Fedex總部位于美國(guó)，DHL總部位于德國(guó)，TNT總部位于荷蘭。國(guó)際快遞對(duì)信息的提供、收集與管理有很高的要求，以全球自建網(wǎng)絡(luò)以及國(guó)際化信息系統(tǒng)為支撐。

優(yōu)點(diǎn)：速度快、服務(wù)好、丟包率低，尤其發(fā)往歐美發(fā)達(dá)國(guó)家非常方便。比如，使用UPS從中國(guó)寄包裹送到美國(guó)，最快可在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)，TNT發(fā)送歐洲一般3個(gè)工作日可到達(dá)。

缺點(diǎn)：價(jià)格昂貴，價(jià)格資費(fèi)變化較大。一般跨境電商賣家只有在客戶強(qiáng)烈要求時(shí)效性的情況下才會(huì)使用，且會(huì)向客戶收取運(yùn)費(fèi)。

專線物流

跨境專線物流一般是通過(guò)航空包艙方式將貨物運(yùn)輸?shù)絿?guó)外，再通過(guò)合作公司進(jìn)行目的地國(guó)國(guó)內(nèi)的派送，是比較受歡迎的一種物流方式。
目前，業(yè)內(nèi)使用最普遍的物流專線包括美國(guó)專線、歐洲專線、澳洲專線、俄羅斯專線，中東專線、南美專線，國(guó)際E郵寶，俄郵寶，澳郵寶，俄速通等。

優(yōu)點(diǎn)：集中大批量貨物發(fā)往目的地，通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低成本，因此，價(jià)格比商業(yè)快遞低，速度快于郵政小包，丟包率也比較低。

缺點(diǎn)：相比郵政小包來(lái)說(shuō)，運(yùn)費(fèi)成本還是高了不少，而且在國(guó)內(nèi)的攬收范圍相對(duì)有限，覆蓋地區(qū)有待擴(kuò)大。

海外倉(cāng)

海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是指由各交易平臺(tái)、物流服務(wù)商獨(dú)立或共同為賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。賣家將貨物存儲(chǔ)到當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，當(dāng)買家有需求時(shí)，快速響應(yīng)，及時(shí)對(duì)貨物分揀、包裝以及遞送。整個(gè)流程包括頭程運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理和本地配送三個(gè)部分。

優(yōu)點(diǎn)：用傳統(tǒng)外貿(mào)方式走貨到倉(cāng)，可降低物流成本；相當(dāng)于銷售發(fā)生在本土，可提供靈活可靠的退換貨方案，提高了海外客戶的購(gòu)買信心；發(fā)貨周期縮短，可降低跨境物流缺陷交易率。此外，海外倉(cāng)可幫助賣家拓展銷售品類，突破“大而重”的發(fā)展瓶頸。

缺點(diǎn)：不是任何產(chǎn)品都適合使用海外倉(cāng)，Wish是移動(dòng)沖動(dòng)型、輕決策購(gòu)物最好是庫(kù)存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品，否則容易壓貨。同時(shí)，對(duì)賣家在供應(yīng)鏈管理、庫(kù)存管控、動(dòng)銷管理等方面提出了更高的要求。

建議渠道：E郵寶，wish郵，中郵小包，新郵、荷郵，瑞典郵、專線小包

你要發(fā)往哪里呢？還有你貨物的價(jià)格是怎么樣的

EUB就好。。。

我知道的荷蘭郵政掛號(hào)，新加坡小包，E郵寶，DHL都是可以走帶電的

如果是內(nèi)置電池或者是純電池類的產(chǎn)品，可以走荷蘭純電掛號(hào)（大部分歐洲國(guó)家都可以走的），詳細(xì)的可以多找?guī)讉€(gè)幾個(gè)貨代問(wèn)下

關(guān)于wish郵的舊的資料，新的還要參考官網(wǎng)：
?1、Wish郵
Wish與中國(guó)郵政的合作物流，也是中國(guó)郵政小包。
優(yōu)勢(shì)：獨(dú)立團(tuán)隊(duì)、獨(dú)立袋裝、優(yōu)先處理、包機(jī)包倉(cāng)、小包專線直飛目的國(guó)最近倉(cāng)庫(kù)，統(tǒng)一集中到上海出口。僅限中國(guó)郵政小包平郵和掛號(hào)。
攬收區(qū)域：免費(fèi)上門收。
其他地區(qū)：免寄送運(yùn)費(fèi)。10票以上，寄德邦到付，即是免費(fèi)。
折扣：提供折扣返現(xiàn)的形式。旺季，折扣少。
實(shí)際使用效果：平郵不錯(cuò)，掛號(hào)一般。上網(wǎng)時(shí)效一般。

2、Wish郵-平郵

支持發(fā)往美國(guó)、巴西、西班牙、烏克蘭等25個(gè)重點(diǎn)國(guó)家。平郵有3條跟蹤信息。比那些沒(méi)有跟蹤信息的好。

3、注意：Wish郵目前無(wú)特殊優(yōu)勢(shì)。
Wish與中國(guó)郵政的合作物流。
Wish郵系統(tǒng)與wish平臺(tái)對(duì)接。
有可能以后會(huì)有優(yōu)勢(shì)。
wish平臺(tái)對(duì)wish郵沒(méi)有任何保護(hù)政策：沒(méi)有物流時(shí)間保障，沒(méi)有賠付保證。(不像速賣通的線上發(fā)貨)
如果你認(rèn)真看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，上門收貨的人，跟速賣通線上發(fā)貨的收貨人，差不多的，只是wish郵有個(gè)單獨(dú)的物流系統(tǒng)給你用而已。

4、Wish郵官網(wǎng)網(wǎng)址：

www.shpostwish.com

5、操作流程：

直接申請(qǐng)，申請(qǐng)后3-7天，有客戶經(jīng)理打電話過(guò)來(lái)對(duì)接溝通。
給予報(bào)價(jià)表等資料，打印填表確認(rèn)開通賬號(hào)。

小賣家最經(jīng)常使用的就是中郵小包和E郵寶，小包基本都是針對(duì)2KG以下的包裹 掛號(hào)小包的計(jì)費(fèi)方式里有收取處理費(fèi)。 如果是E郵寶6國(guó)一定要選擇走E郵寶 時(shí)效快收費(fèi)中等

根據(jù)你的產(chǎn)品 還有重量 國(guó)際等條件做出渠道選擇 可以走平郵 小包 郵寶 WISH郵。。。。。。。