有個(gè)FBA訂單要退貨，客戶問(wèn)我怎么退貨，可是我也不知道是讓他退回到哪里?。?

FBA如果發(fā)生退貨，買家提起退貨的話，亞馬遜會(huì)有FBA工作人員去客戶家上門取退件然后退回FBA倉(cāng)庫(kù)，整個(gè)過(guò)程無(wú)需賣家參與。

FBA訂單引起的退貨問(wèn)題，貨會(huì)退回亞馬遜倉(cāng)庫(kù)，亞馬遜會(huì)處理，一般情況下，亞馬遜會(huì)扣20%的傭金，退回80%的傭金給賣家，不管是部分退款還是全部退款。

退回來(lái)的貨物，如果沒(méi)有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售，如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉(cāng)公司運(yùn)回國(guó)內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。

退回亞馬遜倉(cāng)庫(kù)洛，不然還退到哪里

樓主，你可以退到第三方海外倉(cāng)。當(dāng)然我們?cè)诿绹?guó)有海外倉(cāng)，可以退到我們倉(cāng)庫(kù)。我們倉(cāng)庫(kù)可以提供換標(biāo)等相關(guān)服務(wù)。但是如果產(chǎn)品本身不值多少錢，退貨的運(yùn)費(fèi)比產(chǎn)品本身都貴額話，那你還是直接送給客戶算了。