有什么好用的郵件營(yíng)銷工具推薦?

想給重復(fù)購(gòu)買的客戶,訂單大的客戶發(fā)發(fā)郵件。
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挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

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速易特erp對(duì)群發(fā)郵件這塊做的比較好,發(fā)送郵件可以比較有針對(duì)性,比如可以指定發(fā)送

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以前是有免費(fèi)群發(fā)的小工具,現(xiàn)在好多都變成收費(fèi)模式了
對(duì)電商賣家來說,發(fā)送給顧客和潛在顧客的郵件可以用于多種目的。有時(shí),郵件可能會(huì)包含很多內(nèi)容,比如購(gòu)物小貼士或博客文章。其他時(shí)候,賣家會(huì)通過郵件來傳遞交易信息,比如訂單確認(rèn)或者購(gòu)物車被遺棄的通知。 然而,郵件最重要的目的,就是要促成轉(zhuǎn)化。當(dāng)你的目標(biāo)是這個(gè)時(shí),你的郵件策略應(yīng)該要其他用途的郵件有所不同。主要可以通過以下4個(gè)方面著手~
1、將你的潛在顧客分組 你的郵件數(shù)據(jù)庫(kù)中可能有很多類型的受眾。這可能包括在許多年前訪問過你網(wǎng)站的人,以及你的忠誠(chéng)客戶。不管如何,根據(jù)每個(gè)不同點(diǎn)分組,設(shè)置不同的發(fā)送頻率并發(fā)送不同的郵件,總會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的主意。 為了確定你最好的客戶和那些可能很快就要再次購(gòu)買的人,你可以考慮用以下這些節(jié)點(diǎn)來分組。
2、決定你的郵件序列 一旦將你的郵件列表分組,接下來就要確定郵件序列,最大化你的轉(zhuǎn)化率。因?yàn)槿藗兌歼^著忙碌的生活,你最好的客戶可能會(huì)錯(cuò)過或跳過某封重要的郵件。因此,發(fā)送一系列提供相同或相似offer的郵件就顯得很有必要。 一個(gè)好的郵件序列,需要提供一個(gè)單獨(dú)的offer并設(shè)定一個(gè)截止日期,部署3到5次的郵件,每封郵件相隔約2到3天的時(shí)間。在這個(gè)過程中,你需要移除那些已經(jīng)轉(zhuǎn)化過的收件者,以防他們重復(fù)接收到相同該序列里的其他郵件。
3、使用指令性語氣的主題欄和Pre-header 對(duì)于郵件營(yíng)銷人員來說,寫主題欄(subject)的目的就是吸引收件人打開郵件。但是,當(dāng)你的目標(biāo)是達(dá)成轉(zhuǎn)化時(shí),你的主題欄需要做的更多。
4、創(chuàng)建一條清晰的轉(zhuǎn)化路徑 通過郵件推動(dòng)銷售需要有一條清晰、沒有其他干擾因素的轉(zhuǎn)化路徑;
具體詳見《提高郵件營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率必學(xué)的4個(gè)技巧

Ueeshop

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最近有個(gè)小伙伴和我聊起顧客的流失情況,他網(wǎng)站是賣廚具保潔用品的,從每月數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中了解到網(wǎng)站流量和訂單都不差,但是復(fù)購(gòu)率較低。相當(dāng)一部分的顧客買過一兩次后,就沒有再下單了。我們分析過排除了網(wǎng)站本身原因,發(fā)現(xiàn)是他沒有一種主動(dòng)去維持顧客關(guān)系的意識(shí)。
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對(duì)于購(gòu)買過商品的顧客,其實(shí)是認(rèn)可你的產(chǎn)品和網(wǎng)站,當(dāng)然,一些非必需品不會(huì)經(jīng)常去購(gòu)買,但是我們也不要忽略這些已流失顧戶的購(gòu)買潛力,如果一位顧客1、2年內(nèi)未下單,并不代表TA永遠(yuǎn)不會(huì)再下單。

而維持顧客關(guān)系,外貿(mào)中最常用的方式是推送郵件。那么,什么技巧才不會(huì)造成效率低的郵件呢?

一、引人入勝的標(biāo)題

標(biāo)題的目的就是吸引收件人打開郵件,標(biāo)題中使用建議或指令的口吻可以影響顧客的點(diǎn)擊意向,鼓勵(lì)在顧客收到郵件后完成轉(zhuǎn)化。另外,巧妙運(yùn)用表情符號(hào)可以讓郵件更醒目,易引起收件人的注意力。以下是兩個(gè)例子:

? Receive 50% off in last day.Do you still miss it??(最后一天5折,你還要錯(cuò)過嗎?)
? Put in?your shopping cart today before quantity fill(數(shù)量有限,快放入你的購(gòu)物車吧?。?br />
二、簡(jiǎn)潔明了的內(nèi)容

??字體格式(10-12字號(hào)較好)統(tǒng)一,切忌整篇花花綠綠大小不一的,避免全文大寫,否則會(huì)增加閱讀難度,讓人反感
??促銷方式和優(yōu)惠力度要簡(jiǎn)明扼要,備好2-3張不同角度的圖便于對(duì)比
??根據(jù)顧客購(gòu)買過的商品,順帶推薦幾款相關(guān)或相搭配的其他商品?;蛟S顧客正在找搭配呢
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三、利用節(jié)假日

假期中,大家會(huì)把時(shí)間花在自己感興趣的地方,這時(shí)候我們要好好利用這個(gè)機(jī)會(huì)。在節(jié)假日前夕,給客戶發(fā)送感謝郵件。
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四、避免無計(jì)劃頻繁發(fā)送

千萬千萬不要頻繁發(fā),被直接拉黑的情況還少嗎?惹人厭的同時(shí),還會(huì)有被郵件服務(wù)器屏蔽的可能性。我們發(fā)的是推送郵件,不是交談商務(wù)郵件,顧客只會(huì)選擇碎片時(shí)間去查看,所以我們選擇傍晚下班后、周末、節(jié)假日的時(shí)間去推送。

希望本文能讓各位利用好郵件,也利用好我們系統(tǒng)的郵件推送功能,獲得更多訂單!
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UEESHOP 市場(chǎng)專員
莫湛榮
嘗試用一下fusionzoomERP里面的群里面的一個(gè)群發(fā)功能,分好類,設(shè)置好時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)送,回評(píng)率高達(dá)百分之二十

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