ebay買(mǎi)家要求退貨return lable,這要如何處理?
現(xiàn)在退貨,很多買(mǎi)家都要求 return lable,提供不了的話(huà)對(duì)方就沒(méi)辦法退貨,可是在中國(guó)怎么買(mǎi)當(dāng)?shù)氐?return lable,大家有什么解決辦法嗎。因?yàn)橥素浉愕貌缓眠€要吃差評(píng),而且我有個(gè)疑問(wèn),對(duì)方退貨的話(huà)應(yīng)該對(duì)方提供郵費(fèi)才對(duì),為什么需要我們這邊付郵費(fèi)呢?
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沒(méi)有找到相關(guān)結(jié)果
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請(qǐng)叫我女神
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如果是客戶(hù)自己不想要的,那么一般是客戶(hù)自己出郵費(fèi)。
如果是質(zhì)量問(wèn)題的,那還是得賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。這個(gè)跟國(guó)內(nèi)其實(shí)沒(méi)有太大出入喲。
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小時(shí)候的樣子
贊同來(lái)自: 阿慶亞索
個(gè)人建議:
一:
海外有親戚或者朋友的,提供一個(gè)地址,ebay便可以生成shipping lable.
其實(shí)很多人你點(diǎn)accept return以后他是不會(huì)退的,然后case就在那里,到期以后自動(dòng)關(guān)閉。
客人要么嫌麻煩,要么就其實(shí)虛張聲勢(shì)想騙點(diǎn)錢(qián),這個(gè)時(shí)候部分退個(gè)款讓他關(guān)掉就可以。
真正愿意退回來(lái)的,那就是你產(chǎn)品真正有問(wèn)題。那么這次交易退回來(lái)也就在客戶(hù)預(yù)期之內(nèi),大家都好。
至于,退件回國(guó)內(nèi),重新賣(mài),還是送給你親戚朋友,你自己看著辦
總之你按照平臺(tái)的規(guī)矩來(lái),他再偏袒買(mǎi)家你也不用擔(dān)心賬戶(hù)問(wèn)題。
二
退回國(guó)內(nèi),客人預(yù)付款,并拍照shipping lable顯示運(yùn)費(fèi)。
一發(fā)出就從訂單里給客人退運(yùn)費(fèi)。
在沒(méi)有case的情況下(有case就忽悠讓客人關(guān)掉case).一般拖過(guò)60天,就可以吧客戶(hù)拉黑了。
相當(dāng)于你收回了退貨,退了客人退貨的運(yùn)費(fèi)。
三
很多人說(shuō)在國(guó)內(nèi)沒(méi)有辦法買(mǎi)shipping lable.
這里我給大家推薦一個(gè)shipping lable網(wǎng)站
www.shipstation.com
可以生成退貨的lable直接PDF發(fā)給客戶(hù)打印就OK
但是39.99USD一個(gè)月
(如果你在海外有親戚其實(shí)可以用這個(gè)做虛擬海外倉(cāng))
最好的方法是:
做好售前,質(zhì)檢
盡量減少return的發(fā)生
一旦return,怎么樣你都是損失的