首先,Return Helper是個(gè)提供退件操作的專業(yè)服務(wù)商,解決了賣家所使用的發(fā)貨倉不接收退件的困擾。同時(shí),在eBay的七大站點(diǎn),美國/英國/德國/澳洲/法國/西班牙/義大利,Return Helper均設(shè)有退件中心,賣家無需對接多個(gè)國家的服務(wù)商,即可享受統(tǒng)一的退件服務(wù)體驗(yàn)。 更重要的是,Return Helper對退件操作有嚴(yán)格的時(shí)效標(biāo)準(zhǔn),退件在送達(dá)倉庫后 1個(gè)工作日內(nèi)會被處理,拍照及上傳到系統(tǒng),以滿足eBay 政策需求, 賣家不會再倉庫遲遲未處理而困擾。
另外,在賣家授權(quán)eBay賬戶給Return Helper系統(tǒng)后,賣家無需再手動創(chuàng)建退件訂單信息,因系統(tǒng)將自動同步。
此外,Return Helper還支持各個(gè)銷售平臺,特別是亞馬遜。賣方可以處理系統(tǒng)中與FBA退件相關(guān)的任何要求,例如重新貼標(biāo)并重新發(fā)送到新的FBA倉庫或是其他退件處理,讓賣方每次使用亞馬遜物流退件更便利。
目前Return Helper在全球的倉庫,每日處理高達(dá)1000件以上的退件包裹,退件包裹的種類包含了高單價(jià)的電子產(chǎn)品、大型家具、小型日常生活雜貨、珠寶、手表、服飾配件等等,Return Helper依據(jù)不同的種類,提供賣家相對應(yīng)適合的服務(wù)選擇,能讓賣家用最小的資源,以達(dá)到最大的處理效果,倉庫人員及相關(guān)設(shè)施更是一應(yīng)俱全。
Return Helper在全球多余10個(gè)國家及地區(qū)設(shè)有退件倉,同時(shí)對接超過50間逆物流服務(wù),可以幫助跨境電商賣家減低退貨成本和增加銷售。
產(chǎn)品服務(wù):
1、電子商務(wù)退貨
價(jià)格優(yōu)惠的預(yù)付標(biāo)簽?
靈活地退件處理
與主要電商平臺對接
24小時(shí)內(nèi)處理退件
2、增值服務(wù)
高度客制化服務(wù)
可幫助您重新處理退貨
3、FBA 服務(wù)
亞馬遜倉庫的退貨管理:重新貼標(biāo)、重新補(bǔ)貨......等等。
4、Shopify App
Shopify應(yīng)用程式,可增強(qiáng)買家的退貨體驗(yàn)。