疫情下的東南亞跨境電商市場(chǎng)，是“危機(jī)”還是“轉(zhuǎn)機(jī)”？

隨著疫情全球化的蔓延，各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)和、產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，跨境電商行業(yè)自然也不例外。物流成本上漲、庫存積壓、資金鏈緊張等一系列的問題讓沒有風(fēng)險(xiǎn)抵御能力的跨境電商賣家在這次疫情影響下迅速退出跨境電商市場(chǎng)。但一場(chǎng)危機(jī)的背后往往蘊(yùn)藏著機(jī)遇——多國消費(fèi)者長期居家導(dǎo)致消費(fèi)習(xí)慣改變，“在線購物”風(fēng)靡，讓令跨境電商 產(chǎn)業(yè)成為疫情沖擊下仍舊得以發(fā)展的一塊“庇蔭之地”。而當(dāng)前的全球電商市場(chǎng)中，又?jǐn)?shù)東南亞 區(qū)域的跨境電商前景最具活力。

從TMO Group在2021年2月初發(fā)布的《東南亞電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》中可以看出：首先從總體規(guī)模上看，預(yù)計(jì)2021年的東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)GMV（成交總額）將會(huì)超過1000億美元，甚至可能達(dá)到1050億美元。而在2019年疫情暴發(fā)之前，這一數(shù)據(jù)僅停留在380億美元，累積增長了2.5倍。其次從用戶規(guī)模上看，“宅經(jīng)濟(jì)”的盛行，讓使更多東南亞網(wǎng)民投入到跨境電商市場(chǎng)中來。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2021年2月，東南亞地區(qū)新增買家用戶4000萬人，總用戶規(guī)模達(dá)到4億人。尤其在印尼、馬來西亞 與菲律賓三國，非大都市地區(qū)的新增用戶占比分別達(dá)到了56%、59%和54%。

同時(shí)，東南亞消費(fèi)者對(duì)于在線購物的接受度和認(rèn)可度有了大幅提升。隨著跨境電商產(chǎn)業(yè)的不斷成熟、售后政策的完善以及迫于疫情而進(jìn)行線上購物體驗(yàn)的人數(shù)不斷增多，讓曾經(jīng)持有“怕假貨，怕丟件，服務(wù)差”心態(tài)的消費(fèi)者數(shù)量到2021年下降了50%以上。雖然疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的封鎖給東南亞帶來了負(fù)面影響，但這反而讓其跨境電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從中受益，在全球市場(chǎng)面前上演了一場(chǎng)由“危”到“機(jī)”的轉(zhuǎn)變。

東南亞電商行業(yè)的“異軍突起”提醒了我們危機(jī)中潛藏著的更大機(jī)遇，這讓很多跨境電商賣家在進(jìn)退之間徘徊，一面是疫情的未知風(fēng)險(xiǎn)，一面是旺季潛在的收益，如何取舍？如何兼顧？在隨時(shí)變化的大環(huán)境下，跨境電商賣家又該如何打勝仗呢？

一、提前搶占市場(chǎng)，等待時(shí)機(jī)

眾所周知，以往人們主要的購物方式是線下零售。當(dāng)疫情來臨時(shí)，人們的出行必將遭受限制，線下購物量將大幅縮減，線上交易必然迎來爆發(fā)式增長。！跨境電商不比本土，若能提前搶占市場(chǎng)，疫情期間和當(dāng)?shù)厝送黄瘘c(diǎn)，結(jié)合著國內(nèi)的電商經(jīng)驗(yàn)，未來孰強(qiáng)孰弱還無法得知！

二、全渠道布局，打造本土品牌

針對(duì)東南亞跨境電商，有實(shí)力的跨境電商賣家可以采用：“跨境店+本土店+當(dāng)?shù)貙?shí)體店”三位一體的方式，結(jié)合所售產(chǎn)品，打造適合當(dāng)?shù)厝说谋就粱放疲嵘放苾r(jià)值，為后期多元化發(fā)展提前布局。點(diǎn)擊了解鯨騎東南亞海外倉

三、搭建直播體系，收割用戶流量

專業(yè)人士稱：疫情催化下，直播的形式對(duì)于提升銷售轉(zhuǎn)化率的效果是非常顯著的。疫情讓使得消費(fèi)者的出行受到限制，直播正好抓住此契機(jī)，發(fā)揮其高效有趣的引流作用。據(jù)悉，在疫情期間，Shopee馬來西亞市場(chǎng)直播場(chǎng)次是去年同期的70倍，直播日單增至4倍，印尼直播日單增至3.5倍。品牌和賣家可以通過上半年在直播領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)，為下半年大促期間收割流量做好準(zhǔn)備。

四、快速行動(dòng)，進(jìn)行資源整合

目前每天國內(nèi)都有很多人在申請(qǐng)入駐東南亞跨境電商。這期間雖然會(huì)有一定的人員流動(dòng)，但疫情過后，本土店鋪的需求必然會(huì)越來越大?，F(xiàn)在入手提前進(jìn)行系列準(zhǔn)備，后期坐等爆發(fā)！

除了疫情起到的側(cè)面推動(dòng)作用外，跨境電商產(chǎn)業(yè)成功突圍了東南亞市場(chǎng)，它的成功與東盟 各國在其中投入的努力不無關(guān)系。東南亞政府對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重視，讓使得電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展有了的重要的基礎(chǔ)。同時(shí)，東南亞消費(fèi)者的購買力正穩(wěn)步提升，并向在線跨境電商市場(chǎng)大步遷躍。新加坡、馬來西亞、泰國等國擁有的互聯(lián)網(wǎng)與智能手機(jī)的滲透率均達(dá)到了75%以上。就整體的大環(huán)境而言，跨境電商如何把疫情帶來的影響降低，并轉(zhuǎn)化為突破的機(jī)會(huì)將成為制勝的關(guān)鍵點(diǎn)。

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（編輯：江同）

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