(圖片來源:天貓?zhí)詫毢M猓?/span>
在跨境電商產(chǎn)業(yè)呈爆發(fā)性增長的當(dāng)下,許多中國品牌也在以驚人的速度成長。當(dāng)品牌出海的東風(fēng)把億萬級境外市場的增長空間帶到中國境內(nèi)賣家的面前時,越來越多的中國境內(nèi)賣家看到了境外市場的無限可能。
但是相對于Anker、SHEIN已在跨境領(lǐng)域深耕多年的大賣家而言,許多傳統(tǒng)中小型電商賣家對品牌出海則顯得有心無力。境外運營沒經(jīng)驗、開店注冊手續(xù)多、投入資金需求大、引流投放價格貴以及售后物流沒保障,都成為傳統(tǒng)中小型賣家在面對出海問題時的難點和痛點。
針對中小型賣家的出海難點,天貓?zhí)詫毢M馓岢隽恕拜p松出?!钡睦砟?。幫助傳統(tǒng)的中小型電商賣家實現(xiàn)品牌出海。不同于傳統(tǒng)的出海模式,賣家只需要使用天貓?zhí)詫毜赇佉绘I簽約,即可幫助賣家實現(xiàn)“一個店鋪賣輕松全球”。不需要專門配備境外市場運營團(tuán)隊、也無需擔(dān)心物流清關(guān)和回款問題。將境外生意境內(nèi)化,讓境內(nèi)團(tuán)隊也能夠輕松運營。
在“輕松出海”的理念下,天貓?zhí)詫毢M膺€為賣家打造了專屬的淘寶”全球品牌日”和淘寶“全球美妝品類日”。 幫助賣家進(jìn)一步地在境外市場樹立品牌形象,提高品牌的境外市場滲透率。
今天就一起走進(jìn)這些中國品牌賣家,聊一聊如何通過天貓?zhí)詫毢M庀蚴澜缰v好中國品牌故事。
九年天貓老店圖拉斯,探索出海新方式
圖拉斯成立于2012年,是一個九年天貓老店,主營產(chǎn)品包括手機配件、智能車載、生活小家電等。談起參加“天貓?zhí)詫毢M狻比蚱放迫铡薄钡钠鯔C,圖拉斯表示:“圖拉斯一直以致力服務(wù)全球消費者為使命,在2020年時便加入了天貓?zhí)詫毢M馊虬]計劃。在品牌運營的過程中,我們關(guān)注到我們的手機配件產(chǎn)品受到了很多境外消費者的喜愛。有了這一次的嘗試,讓我們對天貓?zhí)詫毢M?/span>‘全球品牌日’的活動也充滿信心,想讓更多的境外消費者認(rèn)識圖拉斯。在與客服人員的溝通中,我們感受到了天貓?zhí)詫毢M馐且粋€非常專業(yè)且負(fù)責(zé)的團(tuán)隊。所以促成了圖拉斯參與天貓?zhí)詫毢M?/span>‘全球品牌日’的合作想法。”
(圖片來源:圖拉斯)
“區(qū)別于中國境內(nèi)的活動營銷,圖拉斯向我們透露了本次天貓?zhí)詫毢M狻叭蚱放迫铡钡奶貏e之處。在‘全球品牌日’活動中,平臺小二和品牌會一起腦暴,結(jié)合品牌主KV視覺進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計,將境外分站首頁的視覺品牌化,跨境華人用戶會感受到活動和品牌的強曝光。”
“在店鋪運營本身,平臺提供定制的跨境版店鋪首頁能力、跨境專享券能力,與賣家一起給消費者提供跨境段包郵、包退等高保障的服務(wù)體驗?;顒訒叨葟娀故究缇秤脩魴?quán)益和服務(wù)。無論是消費者還是品牌方,都會感受到這次跨境出口活動,就像今天的黑五活動一樣?!?/span>
針對境外市場,圖拉斯對全商品做了一次詳細(xì)的盤點,選取了圖拉斯品牌最受境外消費者喜愛的20大產(chǎn)品作為主推款,對不同的境外地區(qū)做了針對性的承載頁,幫助消費者能在更短的時間內(nèi)找到適合自己的產(chǎn)品。
在天貓?zhí)詫毢M獾摹叭蚱放迫铡敝?,前期圖拉斯持續(xù)三天通過在淘寶APP境外分站首頁首屏進(jìn)行品牌曝光,店鋪內(nèi)短期訪客數(shù)量大增,活動首日更是相較日常增長超過500%。這對圖拉斯的品牌宣傳和曝光都起到了很好的推廣作用。同時,天貓?zhí)詫毢M庖餐ㄟ^Facebook官方賬號等社交媒體渠道進(jìn)行了內(nèi)容推送,起到了多渠道的推廣作用。
對一個天貓老店而言,當(dāng)全球化的浪潮襲來時?!白叱鋈ァ笔钱?dāng)下必修的課題。帶著品牌走出去,則是作為一個中國品牌必須肩負(fù)的責(zé)任和使命。天貓?zhí)詫毢M鉃閭鹘y(tǒng)中小型賣家搭建了一條輕松出海的高速路,而圖拉斯則是搭上了天貓?zhí)詫毢M狻叭蚱放迫铡边@輛高速列車,把中國品牌帶到了更多的消費者面前。
美妝國貨新品類,詮釋中國品牌故事
長期以來,歐美大牌彩妝都占領(lǐng)著美妝市場的主導(dǎo)地位。但近些年來,隨著電商滲透率的持續(xù)增加,國貨彩妝依靠著線上平臺的流量和運營在市場中迅速崛起,并做出了不少亮眼的成績,甚至在某些細(xì)分領(lǐng)域中突破了海外大牌的包圍。
毛戈平作為“初代國貨彩妝”將獨特的東方美學(xué)融入產(chǎn)品之中,搭上“國潮”的順風(fēng)車,牢牢把握住了消費者的目光。 然而,在境內(nèi)彩妝賽道上,一大批依賴線上營銷的美妝品牌,以高額的營銷成本拉高了入局門檻。當(dāng)流量紅利衰減,流量成本持續(xù)走高,持續(xù)燒錢的隱憂凸顯,該怎么走下去就成為了國貨彩妝們需要思考的問題。
毛戈平一直在尋找新的突破口,想要在保住市場份額的情況下尋找增量,廣闊的境外市場便成了品牌們的兵家必爭之地。而本次的天貓?zhí)詫毢M饷缞y品類日便為品牌們建立了一個新國貨品牌快速出海通道。
天貓?zhí)詫毢M獾钠脚_小二反饋:“在本次的天貓?zhí)詫毢M饷缞y品類日的活動中,我們從境外社交媒體等渠道發(fā)現(xiàn)境外消費者對國貨彩妝的接受度很高。很多消費者會評論說,國貨品牌在品質(zhì)和設(shè)計方面絲毫不亞于國際一線大牌,性價比之選。同時,國貨彩妝在產(chǎn)品包裝設(shè)計上追求細(xì)節(jié),貼近女性的產(chǎn)品包裝讓消費者自發(fā)在社交平臺上分享?!?/span>
Ulike作為在天貓美妝儀器銷售榜單內(nèi)的品牌,也參與到了本次的天貓?zhí)詫毢M饷缞y品類日中。脫毛儀作為Ulike的當(dāng)家產(chǎn)品,在境內(nèi)的脫毛儀行業(yè)中是第一個突破10億的單品,并且連續(xù)6年銷量第一,銷售額第一,市場份額第一。在境內(nèi)市場有著傲人成績的Ulike,在境外市場的表現(xiàn)力同樣不容小覷。
(圖片來源:Ulike)
Ulike向我們透露:“在境內(nèi),脫毛儀對消費者而言,是一個相對私密的產(chǎn)品。境外消費者則對脫毛儀的接受度更高,不需要過多地對消費者進(jìn)行產(chǎn)品教育。在保證境內(nèi)市場的同時,這次品類日的嘗試對我們來說是一個銷售額的增量。整體表現(xiàn)還是很不錯的,品類日銷售額占比店鋪2.7%,而且平均支付轉(zhuǎn)化率是要明顯高于我們店鋪總體平均水平的!這是一個新的嘗試,未來會考慮在境外市場拓展的更多動作和規(guī)劃?!?/span>
對剛剛開始嘗試拓展境外市場的Ulike來說,品類日的初步嘗試給了他們很大的信心。Ulike表示:”剛開始擴展境外市場,用戶對品牌認(rèn)知不夠,對銷售來說存在一定的影響,但這是每一個品牌必經(jīng)的過程。憑借極具競爭力的價格優(yōu)勢和在產(chǎn)品上的獨家技術(shù)優(yōu)勢,我相信隨著品牌聲量的擴大,未來Ulike脫毛儀會越來越受歡迎,成為風(fēng)靡全球的時尚單品?!?/span>
在談及在本次活動中的收獲,Ulike說道:“這次美妝全球品類日對于Ulike來說有兩個收獲是巨大的。一個是在銷售額上面,作為我們的增量補充,十分成功。另一個是美妝日的嘗試,讓我們對產(chǎn)品的境外拓展更加有信心,強產(chǎn)品力就是強競爭力,更完美地解決用戶需求,無論境內(nèi)外都適用!”
天貓?zhí)詫毢M庾鳛槊嫦蛉A人的跨境電商平臺業(yè)務(wù),提出了“輕松出?!钡睦砟?,提供了一站式全流程的出海模式,解決了傳統(tǒng)電商賣家的出海痛點。在幫助賣家更好地拓展境外市場的同時,也把優(yōu)質(zhì)的品牌和服務(wù)帶給了境外的消費者。在“一個店鋪賣全球”的模式下,天貓?zhí)詫毢M鈴纳唐菲毓?、渠道引流、物流售后都為賣家提供了基礎(chǔ)性集成化的權(quán)益服務(wù)。
通過天貓?zhí)詫毢M?/span>“全球品牌日”和“全球品類日”的專屬活動,整合淘寶App境外分站端內(nèi)能力、打包“KOL直播、聯(lián)盟、站外投放、社媒互動”等一系列端外能力,助力品牌海外放大曝光、打造品牌新的爆發(fā)節(jié)點,增強了品牌曝光。讓更多的國貨品牌走向全球。
在未來,天貓?zhí)詫毢M鈱椭嘀袊u家乘風(fēng)而起,扶持更多中小型企業(yè)賣家,講好中國品牌故事。在全球市場上,掌握更多中國品牌話語權(quán),擴大中國品牌的世界影響力,迎接中國品牌的全球化紅利時代。
(編輯:江同)
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